關於我們

堅持救出客戶資料才收費

執行救援前，請客戶提供需救回資料的名稱或路徑，事先不收取任何費用，救援完成後，由客戶親自驗收資料，確認救回指定的資料才需付費。

快遞免運費收件服務

睿卡科技與快遞公司簽約合作，在「線上送件」資料填寫完後，我們專員會立即聯繫並安排快遞公司收取裝置，來回運費皆由睿卡支付。

專業救援技術且不斷精進

睿卡科技的資深工程師曾在業界負責硬碟救援技術，專研主流架構與修復硬碟韌體固件，更投資國際級的專業資料救援設備（PC-3000 UDMA）與各型號硬碟機件，讓硬碟救援更有效率、更快速。

不額外收取訂金和材料費

睿卡科技深知資料遺失對使用者的急迫性，工程師會儘速檢測並回報救援的機會，依受損程度評估，並提供公開透明的報價，給予合理的價格；睿卡科技不收材料費，同意報價後，立即開始進行資料救援。

專業人員接洽客戶諮詢

每一位客戶的諮詢，由專業人員負責接洽，提供專業、親切的服務品質，並先釐清客戶裝置的狀況，是否需要進行資料救援，再由專員說明並「資料救援流程與可能的報價區間」。

硬碟保固更換

若客戶的硬碟在保固期限間，睿卡完成資料救援後，我們可提供資料救援證明，客戶可至硬碟經銷商或原廠更換保固，給予客戶完善的服務（是否能更換，需依原廠保固認定為準）。