01 送修來電
工程師說明NAS資料救援流程及可能NAS資料救援費用範圍。
提供快遞到府收取需送修之NAS資料救援硬碟服務。
02 安排檢測
工程師收到NAS的硬碟後儘速說明NAS硬碟的檢測結果。
如有「急件需求」請事先告知;
困難度較高狀況會與客戶先說明可能所需檢測時間。
03 NAS資料救援報價
工程師說明
1.NAS硬碟的受損狀況
2.NAS資料救援的機會
3.NAS資料救援所需工作天數
4.NAS資料救援報價費用
如決定暫不救援,我們即歸還給您。
04 進行NAS資料救援
檢測報價後如客戶同意進行搶救,立即進行NAS資料救援工作。
救援前不收訂金或材料費用,給您最大的保障。
05 檢查資料
客戶親自檢查確認救出的資料,成功救出指定資料才收費,給您最大的保障。
提供現場檢查及遠端檢查,檢查無誤後。
自行提供備份硬碟或睿卡科技協助購買(不額外收費)。
備份資料及付款完成後,可自行取回或快遞寄回(免運費)。
NAS資料救援
「NAS故障了?需要NAS資料救援」公司或家中的NAS主機怎麼連線都連線不上?
建立了RAID的組態,發現硬碟異常讀不到,主機有異常燈號
無法正常的使用NAS的資料,
找不到NAS公用磁碟區?需要將NAS資料救援出來!
睿卡提供詳細和保障的NAS資料救援流程,
依照NAS資料救援的硬碟受損情況報價,公開透明和實惠的報價。
各廠牌NAS主機以及NAS硬碟皆可救援。
送修專線 02-2719-9059
NAS資料救援流程說明
ProcessMinor Damaged
輕度受損NT$12,000~24,000
Moderately Damaged
中度受損NT$24,000~48,000
Severely Damaged
嚴重受損NT$48,000起
常見問題
Q&A-
Q1.NAS資料救援如何送修?+
您可以將NAS的硬碟寄到我們公司,或我們派快遞公司找您收取。
也可以至我們公司送修 台北市松山區南京東路四段95號4樓 -
Q2.如果沒有救到資料還需要收費嗎?+
救出您的資料及檔案,客戶自行確認檢查沒有問題,才會收取救援費用。 -
Q3.NAS主機需要一起送過去嗎?+
如果不方便將NAS主機帶過來,可以帶「硬碟」過來即可,但請注意NAS主機「硬碟的順序」,可以在硬碟上標記順序,再帶過來。 -
Q4.NAS資料救援成功率高嗎?+
硬碟只要沒有太嚴重受損,並且沒有自行操作更改設定或重建動作,NAS資料救援成功率都很高,所以建議故障後請不要操作,避免更加嚴重。 -
Q5.NAS救援工作天數多久?+
依照受損的狀況評估,硬碟故障多顆或容量較大,工作天數會較長,一般工作天一週內、輕微的狀況1-3天。
What clients say?
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