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2025.01.08
硬碟修復專家:學習硬碟救援的方法(2025年)
▼目錄
硬碟是常用於儲存資料的裝置,裡面可能有工作文件檔、設計圖、照片、影片...等,如果硬碟無法讀取時,首要需知道可能原因和解決方法,如果硬碟是「物理性受損」時,不建議嘗試硬碟修復的方法,以免硬碟受損更嚴重,硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司,睿卡科技說明可行的硬碟修復方法。
硬碟修復可以自己來嗎?這取決硬碟受損的情況,建議在硬碟修復前,需透過以下方法來判斷硬碟修復是否能自行處理,經確認硬碟是物理性受損時,像是硬碟摔到、泡水、發出異常聲音...等,這些問題無法自行修復硬碟,可能會導致硬碟受損更嚴重。
▼硬碟修復是否可以自行處理的判斷方法
(透過SATA線、USB3.0傳輸線的方式將需修復硬碟接上並交叉測試)
(Windows在電腦的磁碟管理確認是否可以辨識需修復的硬碟)
硬碟修復有機會解決『非物理性故障』的問題,但在硬碟修復前,首先需要評估硬碟資料的重要性,如果硬碟讀不到且資料很重要時,不建議自行硬碟修復,千萬不要抱持僥倖的心態嘗試,像是硬碟嘗試讀取幾天、重複開機測試、交給親友修復...等,都可能會導致硬碟受損更嚴重,以下說明可以自行嘗試硬碟修復的常見問題,如果想了解硬碟讀不到的原因,請參考這篇《外接硬碟讀不到?10個有效的解決方法》。
電腦「磁碟管理」可以查看硬碟的磁碟機代號(C:\、D:\),如果電腦沒有顯示磁碟機代號時,就無法開啟和讀取資料,這通常是較輕微的問題,以下說明這問題的可能原因與修復方法,但如果修復後,硬碟仍然無法讀取或沒有顯示代號,建議立即停止讀取並委託專業的硬碟救援公司。
▼磁碟機代號的硬碟修復方法
(在磁碟管理找到沒有顯示磁碟機代號的硬碟)
(對修復硬碟按右鍵並選擇變更磁碟機代號)
(新增磁碟機代號,硬碟就完成修復)
電腦跳出「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」的視窗,可能是硬碟的格式異常,導致電腦無法偵測到磁區,如果僅是單純的硬碟磁區架構損壞,可以自行透過硬碟修復的軟體來解決,但在硬碟修復的過程中,如果硬碟出現讀取緩慢或中斷,不建議再試著修復,以免硬碟受損更嚴重,建議委託專業的硬碟救援公司,如果想了解跳出「需格式化」的原因,請參考這篇《如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題?》。
▼「需格式化」的硬碟修復方法
(電腦提示需要格式化的訊息有機會修復硬碟)
開啟硬碟跳出「因為I/O裝置錯誤,所以無法執行請求」的視窗,這可能是電腦的硬體出現異常,以下提供硬碟修復的方法,如果硬碟仍然無法讀取,通常是硬碟故障的問題,如果硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙。
▼「I/O裝置錯誤」的硬碟修復方法
(電腦跳出I:O錯誤訊息可以嘗試修復)
硬碟磁區開啟跳出「檔案或目錄損毀而且無法讀取」的視窗時,如果硬碟的資料不重要,可以自行嘗試硬碟修復的軟體,但硬碟修復的過程出現錯誤,可能是硬碟物理性的受損,就無法自行試著修復,但硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司,可以最大程度的救回資料,以免硬碟受損更嚴重。
▼「檔案或目錄損毀」的硬碟修復方法
(硬碟有檔案或目錄損毀的訊息要小心處理)
電腦開機出現藍底白字時,不一定是硬碟的問題,可能是電腦硬體或作業系統損壞,我們可以取出硬碟,再透過硬碟外接盒連接其他電腦測試,如果硬碟仍然無法讀取,可能硬碟是物理性的受損,建議委託專業的硬碟救援公司,如果想了解電腦開機藍屏的原因,請參考這篇《電腦開機藍屏嗎?5個實用的解決方法》。
▼電腦開機藍屏的修復方法
(電腦開機藍屏可能是硬碟的問題)
硬碟開啟和傳輸檔案時,發現電腦速度變慢與先前明顯不同,這時如果還可以讀取資料,建議立即備份資料,因為讀取緩慢是硬碟壞掉的徵兆,常見讀取緩慢的原因像是機件老化和硬碟壞軌等,如果想了解硬碟讀取緩慢的其他原因,請參考這篇《硬碟讀取緩慢?專家教你5招解決方法》。
▼讀取緩慢的硬碟修復步驟
開啟檔案跳出「檔案損毀,無法開啟」的視窗時,可能是檔案在硬碟壞軌的區塊或檔案異常,如果檔案不重要,建議重新格式化硬碟,但這檔案很重要時,不建議使用硬碟修復軟體和格式化,以免導致硬碟受損更嚴重,因硬碟壞軌是無法透過硬碟修復軟體來解決,建議委託專業的硬碟救援公司。
▼「檔案損毀」的硬碟修復步驟
(硬碟檔案損毀無法自行執行硬碟修復)
硬碟的檔案無法開啟或備份嗎?建議嘗試備份硬碟的檔案時,不要一次『拉取全部的檔案』,因為硬碟可能是機件受損或壞軌,一次拉取大量的檔案,很可能加重硬碟受損的風險,如果想了解檔案無法轉移的原因,請參考這篇《檔案無法轉移?專家說明原因與解決方法》。
▼檔案無法轉移的硬碟修復步驟
硬碟的物理性受損是無法自行修復,使用網路上資料救援軟體或方法的效果有限,嘗試修復失敗會導致受損更嚴重,後續委託專業人員會提升困難度和費用,因為硬碟救援的物理性受損,需專業設備和工程師團隊才能有效的解決硬碟故障問題,建議委託專業的硬碟救援公司,可以更有效的救回資料,以下說明無法自行修復的問題。
①硬碟無法讀取(Bios&OS無法偵測)
電腦完全無法讀取到硬碟時,可以確定是硬碟的物理性受損,如果嘗試網路上的硬碟修復軟體會事倍功半,因為硬碟修復的軟體需在『電腦可以讀取』狀態下執行,以下說明無法自行硬碟修復的原因。
②硬碟發出異常的聲音
正常的硬碟會發出輕微運轉聲,但如果硬碟發出異音,像是規律敲打聲、磨損聲、撞擊聲等,通常是硬碟的內部機件受損,這問題無法透過硬碟修復的軟體來解決,以下說明硬碟發出異常聲音的修復建議,如果想了解硬碟發出異音的原因,請參考這篇《硬碟發出異常聲音?專家教學預防和解決方法》。
(硬碟的讀寫頭如果受損或異常是無法透過硬碟修復軟體修復)
③硬碟無法運轉
硬碟好像沒有運轉嗎?可能是硬碟的電路板(PCB)問題,這情況是無法自行硬碟修復,因為硬碟在電腦無法偵測,需要專業設備與技術才能處理,建議委託專業的硬碟救援公司,以下說明硬碟無法運轉的常見原因,如果想了解硬碟電路板可以維修嗎?請參考這篇《硬碟電路板維修:如何解決電路板接頭斷裂的問題?》。
(硬碟的電路板異常導致硬碟不運轉是無法用軟體修復)
④硬碟摔到或碰撞
硬碟不小心摔到或碰撞時,高機率會導致硬碟的內部機件受損,這情況是無法自行硬碟修復,如果硬碟中有重要的資料時,不建議讀取硬碟測試,以免硬碟受損更嚴重,因為讀取測試可能造成儲存資料的磁片刮傷,最後委託專業的硬碟救援公司也無法救回,以下說明硬碟摔到或碰撞的應對步驟,如果想了解硬碟摔到的資料可以救嗎?請參考這篇《硬碟摔到?3個拯救資料的關鍵機會》。
⑤硬碟泡水受潮
硬碟不慎泡水時,不建議立即測試讀取硬碟,因為可能會導致短路和電路板受損,硬碟電路板的晶片會影響硬碟救援的機會,建議委託專業的硬碟救援公司,除了電路板以外,泡水或浸泡液體也可能導致儲存資料的磁片遭到污染,需專業設備和符合潔淨度的環境處理,以下說明硬碟泡水的應對步驟。
在網路上充斥著各種硬碟修復的方法,因為硬碟壞掉時,許多人會想自行嘗試硬碟修復,但可能會導致硬碟的資料無法救回,以下說明硬碟修復的常見謠言和風險,如果想了解硬碟壞掉的徵兆,請參考這篇《硬碟壞掉警訊:6個徵兆及救援方法一覽》。
硬碟壽命會影響到裡面的重要資料,如果想要預防硬碟壞掉,以下提供建議,用來防範需硬碟修復的情況,最常見的是定期檢測硬碟的狀態,如果想了解硬碟檢測的方法,請參考這篇《硬碟檢測攻略:3款推薦軟體檢測硬碟的健康》。
▼避免硬碟修復的軟體
(HDDtune硬碟檢測軟體可以偵測壞軌區塊)
(CrystalDiskInfo是網路上常見硬碟檢測健康狀態的軟體)
(WD硬碟原廠低階格式化軟體可以將硬碟修復)
硬碟資料的重要嗎?因為硬碟無法讀取但資料重要時,不建議自行嘗試硬碟修復的軟體和方法,可能會導致硬碟受損更嚴重,未來委託硬碟救援公司會提高困難度,以下說明硬碟修復需要專家處理的原因。
▼硬碟修復的常見問題
硬碟的資料很重要嗎?因為自己嘗試硬碟修復需在電腦『可以偵測硬碟』的狀態下,當硬碟無法讀取時,需透過專業設備與技術才能硬碟救援,再來是許多使用者會誤解硬碟可以維修,但『硬碟是無法維修』到正常可讀取,連硬碟原廠都沒有維修硬碟,主要是硬碟維修到正常使用的成本比買新硬碟來得高,硬碟保固是更換良品硬碟並不保留資料,所以硬碟的資料不重要就直接換硬碟使用,但硬碟的資料很重要,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙。
▼硬碟救援的收費方式
睿卡科技擁有專業設備與豐富經驗的工程師團隊,我們可以有效的硬碟修復並救資料,提供詳細《硬碟救援的流程》和《資料救援費用》。
⒈檢測需要修復的硬碟
我們提供總公司現場送件和《免運費快遞到府取件》的服務,專業工程師團隊收到硬碟後,檢測時間約3-6小時,由專業工程師親自說明硬碟受損情況和硬碟修復費用。
⒉硬碟修復報價和救援機會
專業工程師檢測硬碟完成,說明硬碟的受損狀況和救援機會:
⒊硬碟修復救援作業
工程師團隊定期回覆硬碟修復的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶不會有白花錢的風險。
⒋驗收硬碟救出的資料
專業工程師救援完成後,與使用者約定時間驗收檔案,親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
- 硬碟修復可以自己做嗎?
- 可以嘗試自行硬碟修復的問題
- ①硬碟沒有顯示磁碟機代號
- ②硬碟跳出「需要格式化」
- ③硬碟顯示「I/O裝置錯誤」
- ④硬碟顯示「檔案或目錄損毀」
- ⑤電腦開機顯示藍底白字
- ⑥硬碟讀取異常緩慢
- ⑦硬碟的檔案損毀
- ⑧硬碟檔案無法開啟或備份
- 硬碟修復無法自行處理的原因
- 自行硬碟修復的風險
- 硬碟修復的預防方法
- 硬碟修復建議委託專家
- 硬碟資料救援的方法
硬碟是常用於儲存資料的裝置,裡面可能有工作文件檔、設計圖、照片、影片...等,如果硬碟無法讀取時,首要需知道可能原因和解決方法,如果硬碟是「物理性受損」時,不建議嘗試硬碟修復的方法,以免硬碟受損更嚴重,硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司,睿卡科技說明可行的硬碟修復方法。
硬碟修復可以自己做嗎?
硬碟修復可以自己來嗎?這取決硬碟受損的情況,建議在硬碟修復前,需透過以下方法來判斷硬碟修復是否能自行處理,經確認硬碟是物理性受損時,像是硬碟摔到、泡水、發出異常聲音...等,這些問題無法自行修復硬碟,可能會導致硬碟受損更嚴重。
▼硬碟修復是否可以自行處理的判斷方法
- 步驟1:硬碟透過傳輸線連接電腦(SATA、USB)
硬碟透過傳輸線連接電腦,在電腦「磁碟管理」查看,如果磁碟管理有偵測到此硬碟,表示有機會自行硬碟修復。
(透過SATA線、USB3.0傳輸線的方式將需修復硬碟接上並交叉測試)
- 步驟2:查看硬碟的狀態
「磁碟管理」查看硬碟的狀態,如果硬碟的容量和系統格式顯示正常,表示還有機會可以自行修復硬碟,但容量和格式顯示異常,這是無法自行修復。
- 步驟3:磁碟管理無法偵測硬碟
如果在「磁碟管理」完全無法偵測硬碟,通常是硬碟的物理性損壞,不建議讀取和測試硬碟,以免硬碟受損更嚴重,如果硬碟的資料很重要,建議委託專業的硬碟救援公司。
(Windows在電腦的磁碟管理確認是否可以辨識需修復的硬碟)
可以嘗試自行硬碟修復的問題
硬碟修復有機會解決『非物理性故障』的問題,但在硬碟修復前,首先需要評估硬碟資料的重要性,如果硬碟讀不到且資料很重要時,不建議自行硬碟修復,千萬不要抱持僥倖的心態嘗試,像是硬碟嘗試讀取幾天、重複開機測試、交給親友修復...等,都可能會導致硬碟受損更嚴重,以下說明可以自行嘗試硬碟修復的常見問題,如果想了解硬碟讀不到的原因,請參考這篇《外接硬碟讀不到?10個有效的解決方法》。
①硬碟沒有顯示磁碟機代號
電腦「磁碟管理」可以查看硬碟的磁碟機代號(C:\、D:\),如果電腦沒有顯示磁碟機代號時,就無法開啟和讀取資料,這通常是較輕微的問題,以下說明這問題的可能原因與修復方法,但如果修復後,硬碟仍然無法讀取或沒有顯示代號,建議立即停止讀取並委託專業的硬碟救援公司。
- 原因1:磁碟管理異常
有時候電腦的「磁碟管理」會出現異常,導致有些硬碟沒有被分配磁碟機的代號,我們可以重開機測試,讓磁碟管理重新偵測硬碟。
- 原因2:硬碟連接或傳輸線異常
硬碟連接的傳輸線(SATA&USB)可能出現異常,導致硬碟偵測錯誤或沒有顯示代號,可以換電腦和傳輸線交叉測試。
▼磁碟機代號的硬碟修復方法
- 步驟1:查看磁碟管理
「本機」右鍵→選擇「管理」→到「磁碟管理」查看硬碟的狀態。
(在磁碟管理找到沒有顯示磁碟機代號的硬碟)
- 步驟2:查看無磁碟機代號的硬碟
選擇沒有磁碟機代號的硬碟→「右鍵」開啟→選擇「變更磁碟機代號及路徑」。
(對修復硬碟按右鍵並選擇變更磁碟機代號)
- 步驟3:給予磁碟機代號
選擇「新增」→選擇適合的磁碟機代號給硬碟。
(新增磁碟機代號,硬碟就完成修復)
②硬碟跳出「需要格式化」
電腦跳出「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」的視窗,可能是硬碟的格式異常,導致電腦無法偵測到磁區,如果僅是單純的硬碟磁區架構損壞,可以自行透過硬碟修復的軟體來解決,但在硬碟修復的過程中,如果硬碟出現讀取緩慢或中斷,不建議再試著修復,以免硬碟受損更嚴重,建議委託專業的硬碟救援公司,如果想了解跳出「需格式化」的原因,請參考這篇《如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題?》。
▼「需格式化」的硬碟修復方法
- 方法1:硬碟修復軟體
如果硬碟沒有重要的資料時,可以試著透過硬碟修復的軟體掃描,有機會解決硬碟磁區異常的問題,或可以執行格式化將硬碟回復原始的狀態,但硬碟的資料會被清除,建議格式化前需再三確認。
- 方法2:委託睿卡科技
硬碟有重要的資料時,不建議嘗試格式化或硬碟修復的軟體,以免導致硬碟的資料遺失,委託專業的硬碟救援公司可以最大程度救回資料。
(電腦提示需要格式化的訊息有機會修復硬碟)
③硬碟顯示「I/O裝置錯誤」
開啟硬碟跳出「因為I/O裝置錯誤,所以無法執行請求」的視窗,這可能是電腦的硬體出現異常,以下提供硬碟修復的方法,如果硬碟仍然無法讀取,通常是硬碟故障的問題,如果硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙。
▼「I/O裝置錯誤」的硬碟修復方法
- 方法1:重開機並交叉測試傳輸線(SATA&USB)
硬碟出現「I/O裝置錯誤」問題時,可能是暫時性異常,可以試著重開機和交叉測試傳輸線,因為擔心硬碟的傳輸線鬆脫或受損。
- 方法2:檢查並清潔電腦的硬體
可以用清潔刷或擦拭布清潔硬碟的電路板與其他硬體,清潔後再裝回測試,也有可能是電腦的硬體互相不相容,像是舊款主板和其他硬體不相容,建議可以交叉測試。
(電腦跳出I:O錯誤訊息可以嘗試修復)
④硬碟顯示「檔案或目錄損毀」
硬碟磁區開啟跳出「檔案或目錄損毀而且無法讀取」的視窗時,如果硬碟的資料不重要,可以自行嘗試硬碟修復的軟體,但硬碟修復的過程出現錯誤,可能是硬碟物理性的受損,就無法自行試著修復,但硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司,可以最大程度的救回資料,以免硬碟受損更嚴重。
▼「檔案或目錄損毀」的硬碟修復方法
- 方法1:硬碟修復軟體
可以透過硬碟修復軟體來修復並找回資料,但有可能會導致資料遺失,如果硬碟的資料很重要時,不建議嘗試自行修復,以免導致硬碟受損更嚴重和資料遺失,建議委託專業的硬碟救援公司。
- 方法2:執行格式化
硬碟的資料不重要時,可以試著格式化硬碟,重建硬碟的磁碟區和系統格式,但格式化前,需再三確認硬碟的資料不重要,因為資料會被完整清除且無法恢復。
(硬碟有檔案或目錄損毀的訊息要小心處理)
⑤電腦開機顯示藍底白字
電腦開機出現藍底白字時,不一定是硬碟的問題,可能是電腦硬體或作業系統損壞,我們可以取出硬碟,再透過硬碟外接盒連接其他電腦測試,如果硬碟仍然無法讀取,可能硬碟是物理性的受損,建議委託專業的硬碟救援公司,如果想了解電腦開機藍屏的原因,請參考這篇《電腦開機藍屏嗎?5個實用的解決方法》。
▼電腦開機藍屏的修復方法
- 方法1:重灌電腦
可以更換硬碟並重灌電腦來解決開機藍屏的問題,但這方法前提是硬碟的資料不重要,因執行重灌後會導致資料遺失。
- 方法2:清除病毒和檢查電腦硬體
電腦顯示藍底白字可能是電腦中毒的問題,可以重灌或透過防毒軟體來清除解決,也可以清潔電腦的硬體與插槽並更新驅動程式。
(電腦開機藍屏可能是硬碟的問題)
⑥硬碟讀取異常緩慢
硬碟開啟和傳輸檔案時,發現電腦速度變慢與先前明顯不同,這時如果還可以讀取資料,建議立即備份資料,因為讀取緩慢是硬碟壞掉的徵兆,常見讀取緩慢的原因像是機件老化和硬碟壞軌等,如果想了解硬碟讀取緩慢的其他原因,請參考這篇《硬碟讀取緩慢?專家教你5招解決方法》。
▼讀取緩慢的硬碟修復步驟
- 步驟1:資料備份並更換硬碟
硬碟讀取緩慢但可以讀取資料時,請立即備份資料,以免硬碟突然無法讀取,這硬碟未來不建議存放資料,因為硬碟可能是僥倖跳過受損的區塊,未來可能再次發生類似問題,但如果備份非常緩慢或失敗,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙。
- 步驟2:硬碟修復軟體或格式化
如果硬碟的資料不重要時,可以自行嘗試硬碟修復軟體或執行格式化,將硬碟回復原始的狀態,但硬碟的資料會被清除且無法恢復。
⑦硬碟的檔案損毀
開啟檔案跳出「檔案損毀,無法開啟」的視窗時,可能是檔案在硬碟壞軌的區塊或檔案異常,如果檔案不重要,建議重新格式化硬碟,但這檔案很重要時,不建議使用硬碟修復軟體和格式化,以免導致硬碟受損更嚴重,因硬碟壞軌是無法透過硬碟修復軟體來解決,建議委託專業的硬碟救援公司。
▼「檔案損毀」的硬碟修復步驟
- 步驟1:評估檔案的重要性
如果檔案可以花時間重建或透過其他方式取得,不建議嘗試修復,因為檔案修復需要耗費大量的時間和費用。
- 步驟2:委託硬碟救援
因檔案損毀通常是硬碟壞軌導致,硬碟修復軟體是無法解決這問題,如果自行嘗試可能會導致硬碟受損更嚴重,檔案很重要建議委託專業的硬碟救援公司幫忙救回檔案,如果想了解硬碟壞軌是什麼?請參考這篇《硬碟壞軌是什麼?6大徵兆和解決方案》。
(硬碟檔案損毀無法自行執行硬碟修復)
⑧硬碟檔案無法開啟或備份
硬碟的檔案無法開啟或備份嗎?建議嘗試備份硬碟的檔案時,不要一次『拉取全部的檔案』,因為硬碟可能是機件受損或壞軌,一次拉取大量的檔案,很可能加重硬碟受損的風險,如果想了解檔案無法轉移的原因,請參考這篇《檔案無法轉移?專家說明原因與解決方法》。
▼檔案無法轉移的硬碟修復步驟
- 步驟1:分批拉取檔案
建議檔案分批備份,優先備份重要的檔案,不要讓硬碟大量的傳輸檔案,以免傳輸過程造成硬碟更大的負擔,檔案分批備份可以減輕讀取負擔並提高檔案備份的成功率,最後再備份剩餘的次要檔案。
- 步驟2:查看檔案備份的狀態
查看硬碟檔案備份的狀態,發生電腦當機或備份不明中斷,可能是這硬碟無法負荷,甚至變無法讀取的狀態,不建議再嘗試備份和測試,以免硬碟受損更嚴重,如果檔案無法備份且檔案很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司。
硬碟修復無法自行處理的原因
硬碟的物理性受損是無法自行修復,使用網路上資料救援軟體或方法的效果有限,嘗試修復失敗會導致受損更嚴重,後續委託專業人員會提升困難度和費用,因為硬碟救援的物理性受損,需專業設備和工程師團隊才能有效的解決硬碟故障問題,建議委託專業的硬碟救援公司,可以更有效的救回資料,以下說明無法自行修復的問題。
①硬碟無法讀取(Bios&OS無法偵測)
電腦完全無法讀取到硬碟時,可以確定是硬碟的物理性受損,如果嘗試網路上的硬碟修復軟體會事倍功半,因為硬碟修復的軟體需在『電腦可以讀取』狀態下執行,以下說明無法自行硬碟修復的原因。
- 原因1:硬碟修復軟體無效
電腦「磁碟管理」無法辨識硬碟的情況下,網路上的硬碟修復軟體是無法發揮作用,所以不建議使用,擔心導致硬碟受損更嚴重。
- 原因2:硬碟受損更嚴重
電腦已經不能辨識硬碟的型號和容量...等狀態,通常硬碟是物理性的受損,可能是內部機件老化或壞軌,建議在不確定硬碟損壞的原因時,不要盲目嘗試硬碟修復,擔心導致受損更嚴重,提升後續硬碟救援的困難度。
②硬碟發出異常的聲音
正常的硬碟會發出輕微運轉聲,但如果硬碟發出異音,像是規律敲打聲、磨損聲、撞擊聲等,通常是硬碟的內部機件受損,這問題無法透過硬碟修復的軟體來解決,以下說明硬碟發出異常聲音的修復建議,如果想了解硬碟發出異音的原因,請參考這篇《硬碟發出異常聲音?專家教學預防和解決方法》。
- 建議1:硬碟停止讀取
硬碟發出異常聲音時,建議硬碟立即停止讀取,以免硬碟受損更嚴重,因為這聲音是內部機件受損,在磨損儲存資料磁片所發出的聲音。
- 建議2:委託硬碟救援
這情況是無法透過硬碟修復的軟體來解決此,嘗試讀取和修復可能會提高硬碟救援的困難度,硬碟發出異常聲音的修復,需符合潔淨度環境與專業設備的硬碟救援公司才能處理,以免重要的資料無法挽回。
(硬碟的讀寫頭如果受損或異常是無法透過硬碟修復軟體修復)
③硬碟無法運轉
硬碟好像沒有運轉嗎?可能是硬碟的電路板(PCB)問題,這情況是無法自行硬碟修復,因為硬碟在電腦無法偵測,需要專業設備與技術才能處理,建議委託專業的硬碟救援公司,以下說明硬碟無法運轉的常見原因,如果想了解硬碟電路板可以維修嗎?請參考這篇《硬碟電路板維修:如何解決電路板接頭斷裂的問題?》。
- 原因1:電路板受損
網路上的謠言:「硬碟無法運轉換電路板就正常」,其實這是錯誤的說法,因為硬碟電路板有一個獨立的韌體(Firmware),所以單純更換電路板是無法解決,需透過專業設備來修復和重建韌體。
- 原因2:內部機件受損
硬碟內部是機械式的構造,包含磁頭和軸承馬達...等,如果硬碟的某個機件受損,可能會導致硬碟無法運轉,所以不建議自行硬碟修復,以免硬碟受損更嚴重,建議委託專業的硬碟救援公司,才有機會救回硬碟的資料。
(硬碟的電路板異常導致硬碟不運轉是無法用軟體修復)
④硬碟摔到或碰撞
硬碟不小心摔到或碰撞時,高機率會導致硬碟的內部機件受損,這情況是無法自行硬碟修復,如果硬碟中有重要的資料時,不建議讀取硬碟測試,以免硬碟受損更嚴重,因為讀取測試可能造成儲存資料的磁片刮傷,最後委託專業的硬碟救援公司也無法救回,以下說明硬碟摔到或碰撞的應對步驟,如果想了解硬碟摔到的資料可以救嗎?請參考這篇《硬碟摔到?3個拯救資料的關鍵機會》。
- 步驟1:硬碟停止讀取
硬碟不慎摔到或碰撞後,請立即停止讀取硬碟,不建議嘗試硬碟修復的軟體,以免硬碟受損更嚴重,如果儲存資料的磁片刮傷就無法挽回資料。
- 步驟2:委託硬碟救援
硬碟不小心摔到但有重要的資料時,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙,因為硬碟內部是高精密機件,需專業設備與工程師技術,才有機會救援硬碟的資料。
⑤硬碟泡水受潮
硬碟不慎泡水時,不建議立即測試讀取硬碟,因為可能會導致短路和電路板受損,硬碟電路板的晶片會影響硬碟救援的機會,建議委託專業的硬碟救援公司,除了電路板以外,泡水或浸泡液體也可能導致儲存資料的磁片遭到污染,需專業設備和符合潔淨度的環境處理,以下說明硬碟泡水的應對步驟。
- 步驟1:硬碟不要嘗試讀取
如果硬碟不慎泡水時,建議第一時間關閉電源並停止讀取,以免導致硬碟的電路板短路和晶片受損,這會提高硬碟救援的困難度。
- 步驟2:委託硬碟救援
硬碟泡水但裡面的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司,因為硬碟內部是高精密的零件,需專業設備與技術工程師才能處理,更有機會救回重要的資料。
自行硬碟修復的風險
在網路上充斥著各種硬碟修復的方法,因為硬碟壞掉時,許多人會想自行嘗試硬碟修復,但可能會導致硬碟的資料無法救回,以下說明硬碟修復的常見謠言和風險,如果想了解硬碟壞掉的徵兆,請參考這篇《硬碟壞掉警訊:6個徵兆及救援方法一覽》。
- 風險1:物理性受損無法自行硬碟修復
因為使用者不是硬碟修復的專家,硬碟的內部機件物理性受損時,如果自行嘗試硬碟修復的軟體和方法,這不但無法解決問題,可能也會導致硬碟受損更嚴重。
- 風險2:硬碟修復軟體可能造成資料損失
自己、公司IT、親朋好友幫忙嘗試硬碟修復,但硬碟修復失敗,仍然無法解決救回資料,如果硬碟的資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司處理,如果自行硬碟修復失敗,很可能造成重要的資料損失。
- 風險3:網路的硬碟修復方法謹慎使用
如果想嘗試網路上的硬碟修復軟體和方法,例如:Chkdsk、CMD...等,這不但無法修復硬碟,還可能造成資料損失的風險,建議謹慎使用硬碟修復的方法,因為常見的是原本硬碟故障不嚴重,但後來嘗試自行硬碟修復,最後導致硬碟受損更嚴重。
硬碟修復的預防方法
硬碟壽命會影響到裡面的重要資料,如果想要預防硬碟壞掉,以下提供建議,用來防範需硬碟修復的情況,最常見的是定期檢測硬碟的狀態,如果想了解硬碟檢測的方法,請參考這篇《硬碟檢測攻略:3款推薦軟體檢測硬碟的健康》。
- 建議1:檢測硬碟
需避免硬碟修復的發生,建議可以定期檢測硬碟的狀態,硬碟檢測軟體會顯示硬碟進階數值、壞軌區塊等資訊,可以趁早發現硬碟潛在的問題,就可以硬碟修復的問題發生。
- 建議2:資料異地備援
養成資料備份的良好習慣,才是保障資料完整的最佳方法,即便發生硬碟無法讀取的情況,備份資料就能保障資料不會損失,如果想了解資料備份的方法,請參考這篇《資料備份全攻略:認識5個備份方法與觀念》。
- 建議3:硬碟不要抱持著僥倖心態使用
硬碟讀取檔案時,如果發生讀取緩慢或無法開啟等問題,這些是硬碟壞掉的徵兆,建議盡快備份資料並更換硬碟,不要抱持著僥倖的心態使用硬碟或嘗試硬碟修復,導致資料原本可以輕易救回,最後後續硬碟修復失敗衍伸出更多的問題,導致花費更多時間和金錢去硬碟救援。
▼避免硬碟修復的軟體
- 軟體1:HDDTune
HDDTune有一項是用來掃描硬碟壞軌的區塊,可以避免硬碟修復並維護硬碟的軟體,如果在掃描硬碟的過程,硬碟出現異常和壞軌的區塊,建議立即中斷使用,以免導致硬碟損壞更嚴重,如果目前可以讀取到硬碟的資料,優先備份資料並淘汰硬碟。
(HDDtune硬碟檢測軟體可以偵測壞軌區塊)
- 軟體2:Crystal Diskinfo
Crystal Diskinfo可以監測硬碟的溫度、使用次數、S.M.A.R.T等進階數據,這可以避免需硬碟修復的可能性,如果硬碟顯示「警告」狀態,建議備份資料並更換硬碟,但已經是「不良」狀態,硬碟可能無法正常讀寫資料,如果資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司。
(CrystalDiskInfo是網路上常見硬碟檢測健康狀態的軟體)
- 軟體3:WD Data Lifeguard Diagnostics
WD Data Lifeguard Diagnostics的低階格式化(Low Level Format)選項,這可以用來硬碟修復,當硬碟異常而且沒有資料時,可以執行低階格式化,這會將硬碟所有區塊覆寫為零(0),雖然可以暫時修復硬碟異常的區塊,但不建議視為永久解決,如果想了解格式化是什麼?可以參考這篇《格式化是什麼?教學硬碟格式化的方法》。
(WD硬碟原廠低階格式化軟體可以將硬碟修復)
硬碟修復建議委託專家
硬碟資料的重要嗎?因為硬碟無法讀取但資料重要時,不建議自行嘗試硬碟修復的軟體和方法,可能會導致硬碟受損更嚴重,未來委託硬碟救援公司會提高困難度,以下說明硬碟修復需要專家處理的原因。
- 原因1:硬碟物理性受損需專業設備
硬碟的邏輯性受損,像是檔案刪除或不小心格式化,這些可以自行利用硬碟修復的軟體來解決,但硬碟的物理性受損,在電腦完全無法讀取,如果嘗試自行硬碟修復會提高資料損失的風險,因為需要專業設備和技術才能救援資料,這凸顯硬碟救援公司的重要性。
- 原因2:專業硬碟救援的重要性
網路上的資料救援軟體或方法針對物理性受損效果有限,可能會導致硬碟受損更嚴重甚至無法發揮作用,為了更有效的救回資料,建議委託專業的硬碟救援公司,因為需要專業設備和符合潔淨度的環境,才能應對硬碟修復的各種問題。
▼硬碟修復的常見問題
- 問題1:任何故障問題都可以自行硬碟修復?
硬碟「物理性受損」是無法自行修復,只有「邏輯性受損」可以自行嘗試硬碟修復,包含不小心格式化或資料遺失等問題,如果硬碟無法讀取但資料很重要時,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙,以免硬碟受損更嚴重。
- 問題2:需要硬碟修復該如何進行?
硬碟的資料很重要時,想要硬碟修復和救資料,這需要專業設備與工程師團隊的硬碟救援公司,我們提供公開透明費用區間與救出指定資料才收費的保障。
- 問題3:自行硬碟修復失敗會導致硬碟受損更嚴重嗎?
自行硬碟修復失敗時,可能會導致硬碟受損更嚴重,如果在硬碟修復的過程中,發現讀取緩慢或硬碟壞軌的問題,建議立即關閉並委託專業的硬碟救援公司。
- 問題4:無法自行硬碟修復的故障問題
硬碟「物理性受損」是無法自行硬碟修復,包含硬碟摔到、硬碟發出異音、泡水等,因為這些問題在電腦皆無法辨識,如果硬碟的資料很重要,建議委託專業的硬碟救援公司。
硬碟資料救援的方法
硬碟的資料很重要嗎?因為自己嘗試硬碟修復需在電腦『可以偵測硬碟』的狀態下,當硬碟無法讀取時,需透過專業設備與技術才能硬碟救援,再來是許多使用者會誤解硬碟可以維修,但『硬碟是無法維修』到正常可讀取,連硬碟原廠都沒有維修硬碟,主要是硬碟維修到正常使用的成本比買新硬碟來得高,硬碟保固是更換良品硬碟並不保留資料,所以硬碟的資料不重要就直接換硬碟使用,但硬碟的資料很重要,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙。
▼硬碟救援的收費方式
HDD 硬碟、外接硬碟 (IDE、SATA、USB、SAS、SCSI) |
|||
硬碟、外接硬碟故障狀況 | 費用 | ||
簡易 | 資料刪除、快速格式化(無資料覆蓋)...等 | $3,000-6,000 | |
輕度 | 輕微壞軌、輕微資料覆蓋、電路板異常...等 | $6,000-9,000 | |
中度 | 電路板受損、韌體異常、中度壞軌、磁頭異常、資料覆蓋嚴重...等 | $9,000-18,000 | |
重度 | 發出異常聲音(磁頭受損)、機件受損、嚴重壞軌、韌體受損...等 | $18,000-26,000 | |
特殊狀況 | 4TB以上硬碟(需開盤)、磁片打傷、氦氣硬碟、二次救援...等 | 檢測後報價 |
・基本檢測費$500
・如無提到故障狀況,歡迎來電諮詢
・不需先支付任何費用
・硬碟各介面(IDE、SATA、USB、SAS、SCSI)
▼硬碟修復的服務流程・如無提到故障狀況,歡迎來電諮詢
・不需先支付任何費用
・硬碟各介面(IDE、SATA、USB、SAS、SCSI)
睿卡科技擁有專業設備與豐富經驗的工程師團隊,我們可以有效的硬碟修復並救資料,提供詳細《硬碟救援的流程》和《資料救援費用》。
⒈檢測需要修復的硬碟
我們提供總公司現場送件和《免運費快遞到府取件》的服務,專業工程師團隊收到硬碟後,檢測時間約3-6小時,由專業工程師親自說明硬碟受損情況和硬碟修復費用。
⒉硬碟修復報價和救援機會
專業工程師檢測硬碟完成,說明硬碟的受損狀況和救援機會:
- 資料救援的報價費用
- 預估所需的工作時間
- 同意報價後我們立即執行救援作業
⒊硬碟修復救援作業
工程師團隊定期回覆硬碟修復的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶不會有白花錢的風險。
⒋驗收硬碟救出的資料
專業工程師救援完成後,與使用者約定時間驗收檔案,親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
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