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2024.08.16
硬碟壞軌是什麼?6大徵兆和解決方案
▼目錄
你的硬碟壞軌了嗎?這個專業名詞是電腦資訊人員常見的回答,但對各位來說硬碟壞軌是『很陌生的用語』,睿卡科技解釋硬碟壞軌的原理、可能原因、發生徵兆,並在最後說明硬碟壞軌修復的可能性,讓大家更了解硬碟壞軌是什麼。
傳統硬碟(HDD)的內部是機械零件,資料儲存在磁片(Disk)並透過磁頭(R/W Heads)讀寫,但隨著使用時間增長,硬碟可能出現老化磨損,磁片『磨損的那個區塊就無法讀寫』,這就是俗稱的硬碟壞軌,若繼續讀取壞軌的硬碟,可能導致硬碟受損更嚴重並增加資料救援的難度,最後連專業的資料救援公司也無法救回,如果想了解硬碟的使用壽命,請參考這篇《硬碟壽命揭秘:如何延長硬碟使用壽命?》。
▼硬碟壞軌的可能原因
▼硬碟壞軌的應對方法
(硬碟壞軌如果持續通電,容易導致磁片刮傷)
硬碟壞軌是很常見但容易被忽視的問題,可以定期備份和檢測硬碟來預防,若發現硬碟壞軌的徵兆,可以避免重要的資料遺失,以下說明硬碟壞軌的常見徵兆,讓各位知道如何識別和應對,若發現有硬碟壞軌的跡象,請在第一時間移除硬碟,以免硬碟壞軌的問題更嚴重,如果想了解硬碟檢測的方法,可以參考這篇《硬碟檢測攻略:3款推薦軟體檢測硬碟的健康》。
硬碟發出異常的聲音是硬碟壞軌的徵兆,代表硬碟內部機件出現了異常,硬碟正在讀取壞軌的區塊,這些區塊是無法讀寫資料,當硬碟讀取到壞軌區塊並不會跳過,所以在讀取時會發出異常的聲音,若有這個情況,建議委託專業的睿卡科技幫忙,可以減少資料損失的風險,如果想了解硬碟發出異常聲音的原因,請參考這篇《硬碟發出異常聲音?專家教學預防和解決方法》。
▼硬碟發出異常聲音的應對步驟
(讀寫頭異常會導致硬碟發出聲音和造成壞軌)
硬碟無法執行格式化嗎?使用格式化的軟體跳出錯誤訊息?因為硬碟壞軌的區塊無法讀寫,所以在執行格式化時,遇到壞軌的區塊就會中斷,造成格式化失敗,若硬碟沒有重要的資料,建議購買新硬碟或在保固期內更換,如果想了解硬碟格式化是什麼?請參考我們這篇《格式化是什麼?教學硬碟格式化的方法》。
▼硬碟壞軌無法格式化的建議
(因為壞軌問題導致格式化失敗)
跳出「Windows發現硬碟問題」的視窗?這可能是硬碟壞軌的徵兆,第一時間試著備份重要的資料,若發現硬碟無法轉移檔案,請不要再嘗試,因為硬碟會『重複讀取壞軌的區塊』,有一個案例是客戶的硬碟看到檔案但無法備份,一整天讀取硬碟並試著轉移檔案,最後硬碟無法讀取並刮傷磁片,以下說明發現硬碟問題的解決步驟,如果想了解檔案無法轉移的原因,請參考這篇《檔案無法轉移?深入原因與實用技巧》。
(Windows發現硬碟問題可能是硬碟壞軌造成的)
硬碟在傳輸或開啟檔案時,發現硬碟的速度異常緩慢,這是硬碟壞軌的明顯徵兆,因為硬碟讀取到壞軌的區塊,就會『影響硬碟的讀取速度』,以下說明硬碟讀取緩慢的建議步驟。
(打開資料夾或檔案時開啟速度很緩慢)
硬碟在電腦讀取時,跳出「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」的視窗嗎?這可能是硬碟壞軌的徵兆,因為硬碟的『系統格式在壞軌區塊上』,所以無法辨識硬碟的格式,電腦需要格式化建立系統格式才能使用,但千萬不要執行格式化,因為通常無法格式化並會導致硬碟受損更嚴重,以下說明硬碟跳出需格式化的建議步驟,如果想了解需要格式化的原因,請參考這篇《如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題?》。
(硬碟需要格式化可能是硬碟壞軌影響)
在電腦看到硬碟磁碟區的圖示嗎?但無法開啟或進行任何操作,這是硬碟壞軌的徵兆,若硬碟的資料很重要,建議停止讀取並移除硬碟,以免受損更嚴重導致硬碟讀不到,以下提供硬碟無法正常讀取的建議步驟,如果想了解硬碟讀不到的原因,可以參考這篇《外接硬碟讀不到?10個有效的解決方法》。
(在我的電腦或本機無法開啟磁碟區或做任何動作)
硬碟壞軌可以修復嗎?一定是各位的疑問,但實際上『硬碟壞軌是無法修復』,我們提供硬碟壞軌建議的處理方法。
(在實務上硬碟壞軌是無法有效修復)
(資料備份才是避免硬碟壞軌的有效方法)
▼硬碟壞軌的修復迷思
硬碟壞軌是很普遍的異常問題,前文了解到硬碟壞軌的原因和徵兆,但許多使用者對於硬碟壞軌修復存在誤解,如果資料可以讀取但已有硬碟壞軌的問題,請立即備份資料並淘汰硬碟,請不要抱持著僥倖的心態繼續使用硬碟,因為只是運氣好,硬碟壞軌的問題只會更嚴重,以下針對一些迷思進行說明。
硬碟壞軌是無法有效避免,但我們可以透過一些方法降低壞軌發生,以下說明硬碟壞軌預防和解決方法,降低硬碟壞軌造成的風險並保護資料。
各位可能聽過硬碟壞軌,但硬碟壞軌到底是什麼?這是電腦和硬碟使用者常見的名詞,以下說明硬碟壞軌的常見問題。
- 硬碟壞軌是什麼?
- 硬碟壞軌的常見徵兆
- ①硬碟發出異常聲音
- ②硬碟無法格式化
- ③「Windows發現硬碟問題」
- ④硬碟的速度異常緩慢
- ⑤「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」
- ⑥看到硬碟圖示但無法讀取
- 硬碟壞軌如何修復?
- 硬碟壞軌如何避免?
- 硬碟壞軌的常見問題
你的硬碟壞軌了嗎?這個專業名詞是電腦資訊人員常見的回答,但對各位來說硬碟壞軌是『很陌生的用語』,睿卡科技解釋硬碟壞軌的原理、可能原因、發生徵兆,並在最後說明硬碟壞軌修復的可能性,讓大家更了解硬碟壞軌是什麼。
硬碟壞軌是什麼?
傳統硬碟(HDD)的內部是機械零件,資料儲存在磁片(Disk)並透過磁頭(R/W Heads)讀寫,但隨著使用時間增長,硬碟可能出現老化磨損,磁片『磨損的那個區塊就無法讀寫』,這就是俗稱的硬碟壞軌,若繼續讀取壞軌的硬碟,可能導致硬碟受損更嚴重並增加資料救援的難度,最後連專業的資料救援公司也無法救回,如果想了解硬碟的使用壽命,請參考這篇《硬碟壽命揭秘:如何延長硬碟使用壽命?》。
▼硬碟壞軌的可能原因
- 原因1:硬碟長時間使用
硬碟已經使用很長一段時間或讀寫大量的資料,以上都會導致硬碟的磁片磨損並產生壞軌問題。
- 原因2:硬碟未安全卸除
硬碟沒有安全地卸除並直接拔出,容易導致硬碟機件受損,長期這個動作容易導致硬碟壞軌和無法讀取。
- 原因3:硬碟摔到或碰撞
硬碟摔到、撞擊、震動可能會影響硬碟機件受損,如果硬碟發生異常又通電讀取,容易導致硬碟壞軌的問題。
▼硬碟壞軌的應對方法
- 方法1:定期備份
因為硬碟壞軌無法避免,建議重要的資料需要異地備援,以免壞軌造成重要的資料損失。
- 方法2:檢測硬碟
建議可以透過檢測軟體來定期檢查硬碟的狀態,提前發現潛在問題,若硬碟出現了異常,請立即處理並備份資料。
- 方法3:注意硬碟的使用環境
硬碟是精密的儲存裝置,不建議在溫度太高或受潮的環境使用,並將硬碟放置在平穩的檯面使用。
(硬碟壞軌如果持續通電,容易導致磁片刮傷)
硬碟壞軌的常見徵兆
硬碟壞軌是很常見但容易被忽視的問題,可以定期備份和檢測硬碟來預防,若發現硬碟壞軌的徵兆,可以避免重要的資料遺失,以下說明硬碟壞軌的常見徵兆,讓各位知道如何識別和應對,若發現有硬碟壞軌的跡象,請在第一時間移除硬碟,以免硬碟壞軌的問題更嚴重,如果想了解硬碟檢測的方法,可以參考這篇《硬碟檢測攻略:3款推薦軟體檢測硬碟的健康》。
①硬碟發出異常聲音
硬碟發出異常的聲音是硬碟壞軌的徵兆,代表硬碟內部機件出現了異常,硬碟正在讀取壞軌的區塊,這些區塊是無法讀寫資料,當硬碟讀取到壞軌區塊並不會跳過,所以在讀取時會發出異常的聲音,若有這個情況,建議委託專業的睿卡科技幫忙,可以減少資料損失的風險,如果想了解硬碟發出異常聲音的原因,請參考這篇《硬碟發出異常聲音?專家教學預防和解決方法》。
▼硬碟發出異常聲音的應對步驟
- 步驟1:停止讀取並移除硬碟
硬碟在讀取時,發現無法讀取資料並發出異常的聲音,請立即關閉並移除硬碟,若硬碟持續讀取或測試,很容易導致壞軌更嚴重或磁片刮傷。
- 步驟2:儘早處理並委託睿卡科技
若硬碟的資料很重要,建議委託專業的資料救援公司幫忙,可以降低資料損失的風險,因為硬碟壞軌需要專業設備才能救回資料,硬碟壞軌是無法利用網路上的資料救援軟體解決,甚至會導致硬碟受損更嚴重。
(讀寫頭異常會導致硬碟發出聲音和造成壞軌)
②硬碟無法格式化
硬碟無法執行格式化嗎?使用格式化的軟體跳出錯誤訊息?因為硬碟壞軌的區塊無法讀寫,所以在執行格式化時,遇到壞軌的區塊就會中斷,造成格式化失敗,若硬碟沒有重要的資料,建議購買新硬碟或在保固期內更換,如果想了解硬碟格式化是什麼?請參考我們這篇《格式化是什麼?教學硬碟格式化的方法》。
▼硬碟壞軌無法格式化的建議
- 建議1:不要使用這個硬碟
這個硬碟嘗試執行格式化或刪除資料時,都發現跳出錯誤訊息或失敗,可能是這硬碟有壞軌的問題,請不要使用。
- 建議2:更換硬碟使用
硬碟壞軌不能修復到正常,通常硬碟的資料不重要才會執行格式化,建議更換新的硬碟使用並定期備份來預防這個問題。
(因為壞軌問題導致格式化失敗)
③「Windows發現硬碟問題」
跳出「Windows發現硬碟問題」的視窗?這可能是硬碟壞軌的徵兆,第一時間試著備份重要的資料,若發現硬碟無法轉移檔案,請不要再嘗試,因為硬碟會『重複讀取壞軌的區塊』,有一個案例是客戶的硬碟看到檔案但無法備份,一整天讀取硬碟並試著轉移檔案,最後硬碟無法讀取並刮傷磁片,以下說明發現硬碟問題的解決步驟,如果想了解檔案無法轉移的原因,請參考這篇《檔案無法轉移?深入原因與實用技巧》。
- 步驟1:立即備份
如果仍然能讀取硬碟的資料,請立即備份資料,可以保護重要的資料,以防止未來可能發生的資料損失。
- 步驟2:停止讀取並委託睿卡科技
備份的過程中,發現無法轉移檔案,第一時間請停止操作,因為重複讀取壞軌的區塊會導致硬碟受損更嚴重,若資料很重要,建議委託專業的資料救援公司幫忙,提高救回資料的機率。
(Windows發現硬碟問題可能是硬碟壞軌造成的)
④硬碟的速度異常緩慢
硬碟在傳輸或開啟檔案時,發現硬碟的速度異常緩慢,這是硬碟壞軌的明顯徵兆,因為硬碟讀取到壞軌的區塊,就會『影響硬碟的讀取速度』,以下說明硬碟讀取緩慢的建議步驟。
- 步驟1:確認硬碟速度和電腦效能
發現電腦效能和硬碟傳輸的速度變慢,這可能是硬碟壞軌的問題,因為讀取到壞軌的區塊,拖慢到硬碟傳輸和開啟檔案的速度,並導致電腦速度不流暢,甚至出現電腦當機的情況。
- 步驟2:立即關閉並委託睿卡科技
遇到硬碟速度緩慢或開機即當機的情況,建議立即關閉並移除硬碟,重複讀取會導致硬碟壞軌的問題更嚴重,若電腦和硬碟中的資料很重要,請委託專業的資料救援公司幫忙。
(打開資料夾或檔案時開啟速度很緩慢)
⑤「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」
硬碟在電腦讀取時,跳出「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」的視窗嗎?這可能是硬碟壞軌的徵兆,因為硬碟的『系統格式在壞軌區塊上』,所以無法辨識硬碟的格式,電腦需要格式化建立系統格式才能使用,但千萬不要執行格式化,因為通常無法格式化並會導致硬碟受損更嚴重,以下說明硬碟跳出需格式化的建議步驟,如果想了解需要格式化的原因,請參考這篇《如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題?》。
- 建議1:檢查硬碟的系統格式
硬碟壞軌可能導致系統格式出現異常,會讓電腦無法讀取到硬碟並要求格式化,可以在電腦的磁碟管裡檢查系統格式是否正確,常見的系統格式包含NTFS、exFAT、FAT32...等。
- 建議2:重要資料委託睿卡科技
這情況可以嘗試網路上的資料救援軟體來恢復,但軟體無法解決,請立即停止並移除硬碟,以免進一步損壞,建議委託專業的資料救援公司協助,可以有效救回硬碟壞軌的資料。
(硬碟需要格式化可能是硬碟壞軌影響)
⑥看到硬碟圖示但無法讀取
在電腦看到硬碟磁碟區的圖示嗎?但無法開啟或進行任何操作,這是硬碟壞軌的徵兆,若硬碟的資料很重要,建議停止讀取並移除硬碟,以免受損更嚴重導致硬碟讀不到,以下提供硬碟無法正常讀取的建議步驟,如果想了解硬碟讀不到的原因,可以參考這篇《外接硬碟讀不到?10個有效的解決方法》。
- 步驟1:優先備份資料
硬碟如果偶爾可以讀取到資料,請第一時間備份出重要的資料,不建議一次拉取全部的檔案,因為硬碟壞軌的問題會更嚴重。
- 步驟2:以免受損更嚴重,請委託睿卡科技
硬碟已經無法讀取資料,請停止讀取硬碟,以免硬碟壞軌更嚴重,若是硬碟有重要的資料,建議委託專業的資料救援公司,擁有專業設備和工程師團隊的公司,能夠最大程度救回硬碟的資料。
(在我的電腦或本機無法開啟磁碟區或做任何動作)
硬碟壞軌如何修復?
硬碟壞軌可以修復嗎?一定是各位的疑問,但實際上『硬碟壞軌是無法修復』,我們提供硬碟壞軌建議的處理方法。
- 方法1:執行低階格式化(Low Level Format)
硬碟只有輕微壞軌也沒有重要的資料,可以試著執行低階格式化,但這個硬碟不建議用於儲存重要資料,並儘早更換硬碟使用,因為硬碟壞軌是無法排除,這個硬碟使用一陣子可能又會發生異常。
(在實務上硬碟壞軌是無法有效修復)
- 方法2:養成異地備援的習慣
硬碟用於儲存資料時,建議養成異地備援的觀念,定期備份可以保護資料的完整性,並降低硬碟壞軌帶來的資料損失,如果想了解資料備份的方法,可以參考這篇《資料備份全攻略:認識5個備份方法與觀念》。
- 方法3:委託睿卡科技
硬碟有嚴重的硬碟壞軌問題,平時沒有備份資料的習慣,建議委託專業的資料救援公司幫忙,請不要病急亂投醫,嘗試網路上的軟體或方法修復,這可能會導致硬碟受損更嚴重,甚至資料無法救回。
(資料備份才是避免硬碟壞軌的有效方法)
▼硬碟壞軌的修復迷思
硬碟壞軌是很普遍的異常問題,前文了解到硬碟壞軌的原因和徵兆,但許多使用者對於硬碟壞軌修復存在誤解,如果資料可以讀取但已有硬碟壞軌的問題,請立即備份資料並淘汰硬碟,請不要抱持著僥倖的心態繼續使用硬碟,因為只是運氣好,硬碟壞軌的問題只會更嚴重,以下針對一些迷思進行說明。
- 迷思1:硬碟壞軌無法修復
硬碟壞軌是無法修復,硬碟發生壞軌的問題時,不會因為擺著不用或跑跑軟體就可以解決,如果硬碟的資料不重要,建議更換硬碟使用,以免未來有重要的資料損失。
- 迷思2:繼續使用輕微壞軌的硬碟
硬碟現在還可以使用,但檢測出輕微的壞軌,不建議抱持僥倖的心態繼續使用,請備份資料並淘汰硬碟,因為硬碟壞軌會隨時惡化,最後導致全部的資料無法讀取。
硬碟壞軌如何避免?
硬碟壞軌是無法有效避免,但我們可以透過一些方法降低壞軌發生,以下說明硬碟壞軌預防和解決方法,降低硬碟壞軌造成的風險並保護資料。
- 方法1:定期備份和檢測硬碟
備份資料是保護資料完整最有效的方法,日後再定期檢測硬碟的狀態,發現異常問題時,請第一時間處理和更換硬碟,這可以降低硬碟壞軌造成的資料損失,若在備份中遇到無法備份的情況,可能資料在壞軌的區塊,建議委託專業的資料救援公司,自行嘗試網路上的硬碟修復軟體,可能導致硬碟受損更嚴重。
- 方法2:使用硬碟需避免移動和安全地卸除
使用硬碟的過程中,需要避免移動、碰撞或摔到等外力撞擊,請放置在平穩的檯面上使用,因為硬碟在讀取時,任何晃動都可能導致硬碟內部機件異常而產生的壞軌,另外在硬碟使用完畢後,請安全地卸除後,確認硬碟停止運作後再拔除硬碟,以免造成硬碟壞軌的問題。
- 方法3:考慮更換硬碟
發現硬碟有壞軌的跡象,例如:讀取緩慢、不能格式化...等,但硬碟的資料不重要,請考慮更換硬碟,不要冒險繼續用來存放資料,以免造成資料損失,因為硬碟壞軌會隨著使用變嚴重。
- 方法4:委託睿卡科技
因為硬碟壞軌是物理性的損壞,不建議嘗試網路上的資料救援軟體,可能會導致壞軌更嚴重,若硬碟的資料很重要,睿卡科技擁有硬碟救援的專業設備與工程師團隊,可以協助救回資料,最大程度減少資料損失,我們提供詳細的《硬碟壞軌的救援服務》和《資料救援費用》。
硬碟壞軌的常見問題
各位可能聽過硬碟壞軌,但硬碟壞軌到底是什麼?這是電腦和硬碟使用者常見的名詞,以下說明硬碟壞軌的常見問題。
- 問題1:硬碟壞軌是什麼?
硬碟磁片是硬碟儲存資料的媒介,如果磁片遭到磨損並且無法讀寫的區塊,我們就稱這個區塊為硬碟壞軌。
- 問題2:硬碟壞軌是什麼原因導致?
因為硬碟的內部構造是機械式零件,硬碟只要一經使用就可能會產生硬碟壞軌,異常區塊資料就會變成無法讀寫的狀態,也就是俗稱的硬碟壞軌。
- 問題3:硬碟壞軌可以救資料嗎?睿卡科技的救援機率高嗎?
硬碟壞軌是可以救資料的,睿卡科技具備專業的設備和工程師,我們針對壞軌的硬碟有許多成功案例和優良評價。
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