硬碟壞軌的專業指南：6項徵兆和解決之道

▼目錄

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• 硬碟壞軌是什麼？
• 硬碟壞軌的常見徵兆
• ①硬碟發出異常聲音
• ②硬碟無法格式化
• ③『Windows發現硬碟問題』
• ④硬碟開啟檔案異常的緩慢
• ⑤『需要格式化磁碟機中的磁片才能使用』
• ⑥看到硬碟但無法讀取資料
• 硬碟壞軌如何修復？
• 硬碟壞軌如何避免？
• 硬碟壞軌的常見問題

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硬碟因為壞軌無法讀取資料嗎？這個專業名詞是電腦維修和資訊人員常見的回答，多數人對『硬碟壞軌很陌生』，睿卡科技團隊具備硬碟的專業知識，我們說明硬碟壞軌的原理與硬碟壞軌前兆，最後更解釋硬碟壞軌修復的可能性。
 

硬碟壞軌是什麼？

  
傳統硬碟（HDD）內部是機械式的零件組成，資料是透過磁片（Disk）儲存並有各個區塊，並透過讀寫頭（R/W Heads）進行讀寫，但是硬碟經長時間的使用，就會產生磨損與老化的問題，硬碟也會有一定的使用壽命，所以硬碟是一種『消耗品』，重要的資料需要做好異地備份；磁片磨損的區塊等於是那一個『區塊無法正常讀寫，也就是俗稱的硬碟壞軌』，如果不斷讀取有壞軌的硬碟，很容易造成硬碟的磁片刮傷，不但會大幅增加硬碟救援的困難度，甚至最後專業的硬碟救援公司也無法救回資料，如果想了解硬碟使用壽命有多長？可以參考這篇《硬碟壽命揭密，如何延長硬碟使用壽命？》。
   

硬碟壞軌的常見徵兆

 
硬碟是電腦重要的硬體之一，硬碟如果有發生硬碟壞軌的問題，平時檢測硬碟和備份資料的良好習慣就很重要，我們可以事先得知硬碟是否已經有壞軌的區塊，可以提前預防硬碟無法讀取的問題，我們列舉一些發生硬碟壞軌的前兆，如果硬碟已經有相似的異常問題，但硬碟的資料很重要，建議立即關閉並移除硬碟，避免硬碟壞軌的情況更嚴重，如果想了解硬碟檢測的方法，可以參考這篇《硬碟檢測的3款推薦軟體，教你檢測硬碟的健康》。
 

①硬碟發出異常聲音

讀取硬碟突然發出異常的聲音嗎？這是硬碟讀寫頭在磨損磁片所發出的聲音，因為硬碟無法讀取壞軌的區塊，但硬碟不會刻意去跳過此區塊，如果我們不斷讀取測試，就會造成磁片的嚴重刮傷，建議硬碟已經發出異常聲音請立即關閉並移除硬碟，避免硬碟受損更嚴重，甚至最後連專業的資料救援公司也無法救回，如果想了解硬碟發出異常聲音的原因，請參考這篇《硬碟發出怪聲音？專家指南教你避免與解決》。


(讀寫頭異常會導致硬碟發出聲音和造成壞軌)
 

②硬碟無法格式化

硬碟格式化是很常見的功能，通常是用於清除資料或剛購入硬碟要使用前，但是這一個硬碟如果有壞軌的問題，我們利用網路上的格式化軟體也無法格式化並且會跳出錯誤，因為在執行硬碟格式化的過程，硬碟讀取到硬碟壞軌的區塊，無法在壞軌的區塊正常讀寫，就會導致無法格式化，如果想了解硬碟格式化原理和方法，可以參考我們這篇《硬碟格式化教學，學習如何正確格式化》。


(因為壞軌問題導致格式化失敗)
 

③『Windows發現硬碟問題』

Windows電腦跳出發現硬碟的問題嗎？多數是因為硬碟壞軌的問題，如果這時候可以讀取到硬碟的資料，請第一時間備份出重要的資料，但是發現硬碟已經無法轉移資料，建議不要繼續嘗試並移除硬碟，因為硬碟在『重複讀取壞軌的區塊』，我們曾經有案例是客戶的硬碟看到檔案但無法備份，自行讓電腦試著轉移檔案出來，最後硬碟壞軌的問題更嚴重甚至已經無法讀取，建議這一類的問題請委託專業的資料救援公司幫忙救資料，如果想了解檔案無法轉移的可能原因，請參考這篇《檔案無法轉移？深入原因與實用技巧》。


(Windows發現硬碟問題可能是硬碟壞軌造成的)
 

④硬碟開啟檔案異常的緩慢

有壞軌的硬碟一但開啟檔案或轉移資料，就會發現硬碟速度變為異常緩慢，因為硬碟讀取到壞軌的區塊，導致『拖慢整台電腦的速度』，如果將壞軌的硬碟移除之後，電腦速度就恢復正常，這一個情況是因為硬碟重複讀取壞軌的區塊，不但資料無法讀取也會導致壞軌的問題更嚴重，建議已經有相似的問題，請立即關閉並移除硬碟，避免硬碟壞軌的問題更嚴重。


(打開資料夾或檔案時開啟速度很緩慢)
 

⑤『需要格式化磁碟機中的磁片才能使用』

硬碟接上電腦顯示『需要格式化磁碟機中的磁片才能使用』的視窗，表示這一個硬碟的系統格式發生異常，因為硬碟要在電腦上讀取需要先格式化，格式化後的系統格式有：NTFS、exFAT、FAT32...等，如果『系統格式是在硬碟壞軌的區塊』，電腦無法辨識就會跳出此視窗，我們可以透過網路上資料救援的軟體試著救資料，如果軟體無法解決，建議立即關閉並移除硬碟，避免硬碟壞軌的問題更嚴重，請委託專業的資料救援公司搶救資料，如果想了解跳出需要格式化的原因，可以參考這篇《如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題？》。


(硬碟需要格式化可能是硬碟壞軌影響)
 

⑥看到硬碟但無法讀取資料

我們有看到硬碟的圖示及代號，但是磁碟區無法開啟並且也無法執行任何的操作，例如：格式化、刪除磁區...等，這一個問題可能是硬碟壞軌的問題，建議不要繼續讀取硬碟，避免硬碟壞軌的問題更嚴重，如果磁碟區時好時壞可以讀取到資料，可以讀取資料的當下，請第一時間備份出資料，如果已經是無法讀取，建議委託專業的資料救援公司搶救，如果想了解硬碟讀不到的可能原因，可以參考這篇《外接硬碟讀不到？9個有效的解決方法》。



(在我的電腦或本機無法開啟磁碟區或做任何動作)
 

硬碟壞軌如何修復？

硬碟壞軌可以修復嗎？這是多數人的疑問，我們肯定的回答：『硬碟壞軌是無法修復』，如果硬碟有壞軌的問題，並且硬碟的資料不重要，我們可以試著執行低階格式化（Low Level Format），最後成功格式化完成，代表這一個硬碟也許還堪用，因為硬碟壞軌的問題沒有很嚴重，但以專業的角度會建議這一個硬碟不適合儲存重要資料，並儘早淘汰更換。


(在實務上硬碟壞軌是無法有效修復)

因為硬碟多數人是用於存放重要的資料，平時要養成『異地資料備份的良好觀念』，這樣可以保全資料的完整性，並定期檢測硬碟將壞軌的硬碟淘汰更換，可以避免硬碟壞軌無法讀取的問題，如果沒有檢測硬碟和資料備份的習慣，最後硬碟不幸發生故障的問題，建議委託專業的資料救援公司幫忙，千萬不要病急亂投醫，導致硬碟受損更嚴重，如果想了解資料備份的方法，可以參考這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。


(資料備份才是避免硬碟壞軌的有效方法)

▼硬碟壞軌的修復迷思

我們已經熟知發生硬碟壞軌的原因和前兆，硬碟壞軌是無法有效的修復，如果我們硬碟有壞軌的問題但是可以讀取資料，第一時間請盡快備份出硬碟的重要資料並淘汰更換硬碟，建議這一個硬碟也不要繼續使用，千萬不可以抱持著僥倖的心態繼續使用，也許只是運氣好，這一個硬碟剛好跳過壞軌的區塊可以讀取資料，最後硬碟壞軌的問題更嚴重，導致硬碟無法讀取，重要的資料也沒有成功備份出來。
 

硬碟壞軌如何避免？

硬碟壞軌可以預防嗎？我們已經了解硬碟壞軌的原因與發生前兆，但是有什麼方法可以預防硬碟壞軌的問題發生？

▼硬碟壞軌的避免方法
 

• 定期檢測硬碟的健康狀態
• 使用外接硬碟避免移動、碰撞、摔到
• 避免在晃動的環境下使用硬碟
• 卸除硬碟務必安全地移除裝置
• 經多年使用的硬碟，需要有異地備份的良好習慣

▼硬碟壞軌的解決方法
 

• 硬碟壞軌但可以讀取資料，在第一時間備份出重要的資料

我們透過檢測軟體發現硬碟壞軌的問題，但是硬碟目前可以讀取資料，請在第一時間備份出重要的資料，並不要使用任何軟體試著修復，因為只會讓硬碟受損更嚴重，甚至導致硬碟無法讀取任何資料；我們在備份資料的過程，發現有一些資料無法備份成功，表示資料是落於壞軌的區塊，這一個情況建議委託專業的資料救援公司搶救，如果透過網路上的資料救援軟體試著自行救援，最後無法救回資料反而得不償失。
 

• 疑似硬碟壞軌的問題，建議儘早淘汰更換硬碟

我們的硬碟發生有疑似硬碟壞軌的問題，例如：硬碟讀取緩慢、電腦開機緩慢、檔案無法開啟...等，如果硬碟的資料不重要，我們建議淘汰並更換硬碟，請不要抱持僥倖的心態繼續使用壞軌的硬碟，硬碟裡面也存放著重要資料，最後壞軌的問題變更嚴重，導致硬碟無法讀取需要救資料的窘境。
 

• 我的硬碟壞軌了，但是資料很重要

我們的硬碟已經有壞軌問題，如果透過網路上資料救援的軟體，不但沒有救出資料，還會導致硬碟壞軌的問題更嚴重，因為硬碟壞軌是無法透過任何的軟體執行修復，若是硬碟的資料很重要，建議委託專業的資料救援公司搶救資料；睿卡科技具備壞軌救援的專業設備與工程師，我們可以搶救『未在壞軌區塊的資料』，當硬碟已經有疑似壞軌的問題，並且硬碟的資料相當重要，建議不要自行嘗試，避免硬碟壞軌的問題更嚴重，最後如果磁片刮傷是無法救回任何資料，我們提供詳細的《硬碟壞軌的救援服務》和《資料救援費用》。
 

硬碟壞軌的常見問題

 
硬碟壞軌是使用電腦、外接硬碟常見的專業名詞，我們回答關於硬碟壞軌的常見問題。

①硬碟壞軌是什麼？

硬碟磁片是硬碟儲存資料的媒介，如果磁片遭到磨損並且無法讀寫的區塊，我們就稱這個區塊為硬碟壞軌。

②硬碟壞軌是什麼原因導致？

因為硬碟的內部構造是機械式零件，硬碟只要一經使用就可能會產生硬碟壞軌，異常區塊資料就會變成無法讀寫的狀態，也就是俗稱的硬碟壞軌。

③硬碟壞軌可以救資料嗎？睿卡科技的救援機率高嗎？

硬碟壞軌是可以救資料的，睿卡科技具備專業的設備和工程師，我們針對壞軌的硬碟有許多成功案例和優良評價。