技術支援
2024.06.25
WD硬碟資料救援攻略:保固更換的完整教學
▼目錄
WD(Western Digital)是全球知名的硬碟製造商,以硬碟生產技術和儲存裝置產品而聞名,若發生WD硬碟無法讀取嗎?睿卡科技介紹WD硬碟保固更換的步驟,因為硬碟更換保固並不會保留重要的資料,我們提供WD硬碟資料救援的解決方法。
WD硬碟與相關的儲存裝置出現異常時,我們說明原廠保固的解決方案,各位可以先評估硬碟中的資料重要性,再決定要更換硬碟還是資料救援。
▼WD硬碟保固更換的步驟
(申請WD官方RMA帳號密碼,以利後續更換保固)
(選擇創建RMA)
(輸入硬碟SN序號,就順利創建完成)
(如果在保固內或創建成功,就會跳轉這個視窗)
(WD台北顧客中心地址及服務電話)
WD硬碟以多樣化的選擇聞名,無論是內接硬碟、外接硬碟、SSD、NAS等裝置,WD提供不同應用的硬碟系列,例如:NAS專用硬碟、監控硬碟、企業級硬碟等,以下是選擇WD硬碟的考量因素。
①WD藍標裝機硬碟
WD藍標通常使用在裝機電腦,因為價格便宜和耐用性高,常被當作資料碟,常見型號:WD5000AAKX、WD10EZEX,但藍標硬碟也有可能出現故障,常見的故障狀況是硬碟壞軌、發出異常聲音、無法運轉...等,以下說明WD藍標硬碟的特色。
(WD藍標硬碟常用於裝機電腦)
②WD綠標省電硬碟
WD綠標硬碟現在已停產,以前常用在外接硬碟上,特點是低功耗並節能環保,常見型號:WD10EARS、WD20EZRX,常見的故障狀況是無法運轉、韌體(Firmware)異常等,以下說明WD綠標硬碟的特色。
(WD綠標硬碟,標榜低功率省電功能)
③WD紅標NAS硬碟
NAS主機通常24小時常年不關機,所以需要穩定性高和速度快的硬碟,WD原廠有NAS專用的硬碟,常見型號:WD30EFZX、WD2002FFSX,常見的故障狀況是無法讀取、硬碟發出異常聲音等,以下說明WD紅標硬碟的特色。
(WD紅標硬碟專門提供NAS使用)
WD硬碟不在保固內,有重要的資料需要救回嗎?自行嘗試網路上的資料救援軟體一樣無法解決,建議委託專業WD硬碟資料救援公司,睿卡科技擁有WD硬碟資料救援的豐富經驗和工程師團隊,提供詳細《WD硬碟救援流程》和《資料救援費用》。
⒈檢測WD硬碟
我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務,工程師團隊收到WD硬碟後,檢測時間約3-6小時,由專業工程師親自說明裝置受損情況和救援費用。
⒉WD硬碟救援報價和救援機會
專業工程師檢測硬碟完成,說明硬碟的狀況和救援機會:
⒊WD硬碟資料救援作業
工程師團隊定期回覆WD硬碟救援的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶不會有白花錢的風險。
⒋驗收WD硬碟救出的資料
專業工程師救援完成後,與使用者約定時間驗收檔案,親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
WD(Western Digital)是全球知名的硬碟製造商,以硬碟生產技術和儲存裝置產品而聞名,若發生WD硬碟無法讀取嗎?睿卡科技介紹WD硬碟保固更換的步驟,因為硬碟更換保固並不會保留重要的資料,我們提供WD硬碟資料救援的解決方法。
WD硬碟保固更換教學
WD硬碟與相關的儲存裝置出現異常時,我們說明原廠保固的解決方案,各位可以先評估硬碟中的資料重要性,再決定要更換硬碟還是資料救援。
- 解決方案1:「資料不重要」聯繫WD服務中心
WD硬碟中的資料不重要時,硬碟在保固內可以聯繫WD服務中心,中心會引導更換保固硬碟的流程,但WD硬碟將被收回,請再三確認WD硬碟資料是否重要,確定資料不重要再聯繫原廠更換,如果想了解硬碟讀不到的初步排除方法,可以參考這篇《硬碟讀不到?專家推薦的4種排除方法》。
- 解決方案2:「資料重要」委託資料救援公司
WD硬碟的資料很重要時,無論是不是在保固期限內,硬碟原廠不會提供資料救援的服務,因為原廠是保固硬體不包含內部資料,因此建議平時養成異地備援的習慣,以免硬碟資料損失,若資料對各位來說很重要,請委託睿卡科技幫忙救援,如果想了解資料備份的方法,請參考這篇《資料備份全攻略:認識5個備份方法與觀念》。
▼WD硬碟保固更換的步驟
- 步驟1:
註冊WD會員帳號→登入RMA(WD官方網站)。
(申請WD官方RMA帳號密碼,以利後續更換保固)
- 步驟2:
選擇「創建RMA」。
(選擇創建RMA)
- 步驟3:
輸入「硬碟序號S/N」→創建完成。
(輸入硬碟SN序號,就順利創建完成)
- 步驟4:
確認創建成功。
(如果在保固內或創建成功,就會跳轉這個視窗)
- 步驟5:
可以透過寄送或到現場更換。
(WD台北顧客中心地址及服務電話)
WD硬碟常見的規格
WD硬碟以多樣化的選擇聞名,無論是內接硬碟、外接硬碟、SSD、NAS等裝置,WD提供不同應用的硬碟系列,例如:NAS專用硬碟、監控硬碟、企業級硬碟等,以下是選擇WD硬碟的考量因素。
- 因素1:選擇容量和型號
WD硬碟有很多型號和容量選擇,滿足各位的儲存需要,從攜帶便利的外接式硬碟到高容量的氦氣硬碟都有,可以依照資料量的需求和安裝裝置來選擇。
- 因素2:連接的介面
WD硬碟有各種連接介面的硬碟,例如:SATA、USB、Type-C等介面,能夠和各種設備連接來傳輸資料。
- 因素3:技術規格
WD硬碟有不同的轉速和暫存記憶體,可以選擇適合自身需求的硬碟,這些技術規格會影響硬碟的性能和速度。
①WD藍標裝機硬碟
WD藍標通常使用在裝機電腦,因為價格便宜和耐用性高,常被當作資料碟,常見型號:WD5000AAKX、WD10EZEX,但藍標硬碟也有可能出現故障,常見的故障狀況是硬碟壞軌、發出異常聲音、無法運轉...等,以下說明WD藍標硬碟的特色。
- 特色1:購入價格較便宜
WD藍標硬碟擁有很多容量選擇並具備一定的讀寫速度,購入的價格也較便宜。
- 特色2:耐用性高
WD藍標硬碟的耐用性較高,可以用於電腦長時間運作和重度使用的使用者,但重要資料一定要有異地備援的習慣,以免硬碟資料遺失。
(WD藍標硬碟常用於裝機電腦)
②WD綠標省電硬碟
WD綠標硬碟現在已停產,以前常用在外接硬碟上,特點是低功耗並節能環保,常見型號:WD10EARS、WD20EZRX,常見的故障狀況是無法運轉、韌體(Firmware)異常等,以下說明WD綠標硬碟的特色。
- 特色1:低功耗節能
WD綠標硬碟是以低功耗著稱,與其他型號的硬碟相比較節能環保,適用長時間運作的使用者。
- 特色2:先進技術
擁有一定的性能和穩定度並具備低功耗,在當時年代屬於先進的硬碟技術。
(WD綠標硬碟,標榜低功率省電功能)
③WD紅標NAS硬碟
NAS主機通常24小時常年不關機,所以需要穩定性高和速度快的硬碟,WD原廠有NAS專用的硬碟,常見型號:WD30EFZX、WD2002FFSX,常見的故障狀況是無法讀取、硬碟發出異常聲音等,以下說明WD紅標硬碟的特色。
- 特色1:NAS主機專用的硬碟
WD紅標硬碟是專為NAS主機設計,擁有高效能的資料傳輸和穩定性,如果想了解NAS是什麼?請參考這篇《NAS是什麼?專家說明網路儲存裝置的功能和優點》。
- 特色2:適合高負載的裝置
WD紅標硬碟擁有高負載的能力,適用長時間運作和多個使用者存取的NAS主機。
(WD紅標硬碟專門提供NAS使用)
WD硬碟的資料救援
WD硬碟不在保固內,有重要的資料需要救回嗎?自行嘗試網路上的資料救援軟體一樣無法解決,建議委託專業WD硬碟資料救援公司,睿卡科技擁有WD硬碟資料救援的豐富經驗和工程師團隊,提供詳細《WD硬碟救援流程》和《資料救援費用》。
⒈檢測WD硬碟
我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務,工程師團隊收到WD硬碟後,檢測時間約3-6小時,由專業工程師親自說明裝置受損情況和救援費用。
⒉WD硬碟救援報價和救援機會
專業工程師檢測硬碟完成,說明硬碟的狀況和救援機會:
- 資料救援的報價費用
- 預估所需的工作時間
- 同意報價後我們立即執行救援作業
⒊WD硬碟資料救援作業
工程師團隊定期回覆WD硬碟救援的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶不會有白花錢的風險。
⒋驗收WD硬碟救出的資料
專業工程師救援完成後,與使用者約定時間驗收檔案,親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
其他相關訊息About Article
-
2024.10.11
硬碟修復專家指南:學會有效的硬碟救援方法(2024年)
-
2024.09.11
如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題?
-
2024.08.16
硬碟壞軌是什麼?6大徵兆和解決方案
-
2024.08.15
SSD資料救援指南:SSD修復專家說明如何救援