技術支援
2020.08.10
WD硬碟資料救援流程和原廠保固期更換教學
WD，全名是 Western Digital，中文又名威騰或西數，為世界知名硬碟製造開發廠商之一，硬碟製造技術相當成熟，
擁有屬於自己的「 NAS 雲端硬碟」，現也在生產開發「 SSD 固態硬碟」，在儲存裝置的市場市佔率非常的高。
硬碟屬於「消耗產品」，品質非常優良的產品，只要使用久了還是會遇到故障的一天，如果「保固期間」內，硬碟很不幸的無法讀取， WD 在台灣提供相當好的售後服務，可以直接到 WD 顧客服務中心更換一個硬碟，但是當初「硬碟內的資料」，如果您想要恢復出來，
則不在他們服務範疇內，因您只是購買「硬體」，這時候就有專業的資料救援廠商可以替您服務。
當您的 WD 內接硬碟、WD 外接硬碟遇到故障或是無法讀取時，您有兩種解決方法！
1. 資料不重要，想要更換一個。
2. 資料很重要，想要資料救援。
一、想要知道是否在保固內？
睿卡科技教您查詢，至 WD官網 查詢，選擇產品和國家，再輸入產品序號(S/N)，即可得知是否在保固期內。
(WD官網查詢保固)
二、查詢完成後，確認產品於保固期內，可以至 WD 顧客服務中心做更換。
(台北WD顧客中心)
常見的WD硬碟：
【藍標硬碟】大多桌上型電腦會使用的
常見型號：WD5000AAKS、WD5000AAKX、WD10EZEX等等...
(WD硬碟藍標)
【綠標硬碟】大多外接硬碟會使用的
常見型號：WD10EADS、WD10EARS、WD20EZRX等等...
(WD硬碟綠標)
如果當您的 WD 硬碟或 WD 外接硬碟「不在保固期內」，硬碟內有重要資料需要 WD 硬碟修復，這時候需尋求資料救援公司幫忙，睿卡科技針對WD硬碟修復擁有豐富救援經驗，並提供完整硬碟救援流程和詳細費用價目表，讓客戶可以放心將硬碟交給我們。
一、來電送修
WD 硬碟需要資料救援，可以先致電，我們會告知您完整流程和費用範圍。
二、專業檢測
WD 硬碟交付給睿卡科技工程師後，我們會儘速幫您安排，並告知硬碟故障的狀況。
三、救援費用報價
檢測完後，我們會依照 WD 硬碟受損狀況和您報價，救援前不收訂金和材料費。
四、救援中
當您同意費用並委託我們救援，我們救援過程和完成時，都會定時向您回覆進度。
五、檢查確認檔案
救援結束後，我們會請您確認檔案是否有成功救出，並確認是否可以正常使用檔案，沒有問題才會收費，給客戶最大的保障。
擁有屬於自己的「 NAS 雲端硬碟」，現也在生產開發「 SSD 固態硬碟」，在儲存裝置的市場市佔率非常的高。
硬碟屬於「消耗產品」，品質非常優良的產品，只要使用久了還是會遇到故障的一天，如果「保固期間」內，硬碟很不幸的無法讀取， WD 在台灣提供相當好的售後服務，可以直接到 WD 顧客服務中心更換一個硬碟，但是當初「硬碟內的資料」，如果您想要恢復出來，
則不在他們服務範疇內，因您只是購買「硬體」，這時候就有專業的資料救援廠商可以替您服務。
WD硬碟保固期內更換硬碟
當您的 WD 內接硬碟、WD 外接硬碟遇到故障或是無法讀取時，您有兩種解決方法！
1. 資料不重要，想要更換一個。
2. 資料很重要，想要資料救援。
一、想要知道是否在保固內？
睿卡科技教您查詢，至 WD官網 查詢，選擇產品和國家，再輸入產品序號(S/N)，即可得知是否在保固期內。
(WD官網查詢保固)
二、查詢完成後，確認產品於保固期內，可以至 WD 顧客服務中心做更換。
(台北WD顧客中心)
WD硬碟常見規格
常見的WD硬碟：
【藍標硬碟】大多桌上型電腦會使用的
常見型號：WD5000AAKS、WD5000AAKX、WD10EZEX等等...
(WD硬碟藍標)
【綠標硬碟】大多外接硬碟會使用的
常見型號：WD10EADS、WD10EARS、WD20EZRX等等...
(WD硬碟綠標)
WD硬碟資料救援服務
如果當您的 WD 硬碟或 WD 外接硬碟「不在保固期內」，硬碟內有重要資料需要 WD 硬碟修復，這時候需尋求資料救援公司幫忙，睿卡科技針對WD硬碟修復擁有豐富救援經驗，並提供完整硬碟救援流程和詳細費用價目表，讓客戶可以放心將硬碟交給我們。
五大服務流程
一、來電送修
WD 硬碟需要資料救援，可以先致電，我們會告知您完整流程和費用範圍。
二、專業檢測
WD 硬碟交付給睿卡科技工程師後，我們會儘速幫您安排，並告知硬碟故障的狀況。
三、救援費用報價
檢測完後，我們會依照 WD 硬碟受損狀況和您報價，救援前不收訂金和材料費。
四、救援中
當您同意費用並委託我們救援，我們救援過程和完成時，都會定時向您回覆進度。
五、檢查確認檔案
救援結束後，我們會請您確認檔案是否有成功救出，並確認是否可以正常使用檔案，沒有問題才會收費，給客戶最大的保障。
其他相關訊息About Article
-
2021.04.26資料遺失該怎麼辦？幾種方法幫忙找回來
-
2021.03.31硬碟修復的常見方法和收費方式，硬碟救資料可以試試看
-
2021.03.12Excel檔案損毀該怎麼辦？3種方法排除問題
-
2021.03.03資料庫需要修復嗎？可能是這3個問題
