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技術支援
2020.09.02

USB隨身碟讀不到怎麼辦,5種方法嘗試解決

大多人使用的 USB 隨身碟,因為體積小而且攜帶方便,使用起來非常便利,但是可能會遇到無法辨識、不能讀取的問題,
有些情況可以嘗試更換其他 USB 接孔、重新將電腦開機...等方法解決。
但是有些情況,是無法這樣解決的,可能需要檢查驅動或更改設定才能解決的,讓我們列出五種方法將 USB 隨身碟讀不到的問題給解決掉!
      驅動程式安裝失敗
     
USB 插槽有灰塵或故障
     
沒有安裝 USB 3.0 驅動程式
     
系統格式不相容
     
重新開啟 Winodws 檔案總管(explorer)
 

USB 隨身碟讀不到的狀況和解決方法


首先,讓我們從構造原理開始介紹,主要是透過電路連結「主控制器晶片 Controller 」和「儲存快閃記憶晶片 Flash Memory 」,
兩者晶片組成,儲存晶片用於存放你的資料,控制晶片用來運算和傳輸...等等功用,所以當兩者其一有異常甚至受損,隨身碟就無法順利讀取。

USB隨身碟拆開後共有控制和儲存晶片
(USB隨身碟)
 

一、驅動程式安裝失敗

如果驅動程式異常,「我的電腦」右鍵→「管理」→「裝置管理員」→「通用序列匯流排控制器」,確認 USB 驅動程式,可以嘗試更新或是移除自行上網安裝,或是電腦重新開機,接上 USB 隨身碟給 Windows 自動安裝。

裝置管理檢查USB裝置驅動程式
(裝置管理員)
 

二、USB 插槽有灰塵或故障

筆電和桌上型電腦都有 USB 接槽,有可能是故障或是裡面有灰塵導致 USB 隨身碟辨識不良,試著做清潔或是更換另一個插槽讀取看看。

USB插槽,清潔或是更換另一個孔讀取
(USB接槽)
 

三、沒有安裝 USB 3.0 驅動程式

現在 USB 裝置幾乎都是 USB 3.0 的,如果你的裝置沒有安裝驅動程式就無法讀取,需要到你使用的主機板原廠下載相對應的 USB 3.0 驅動程式,才能使用。

USB2.0和3.0的區分,是接孔的顏色差異
(USB 2.0 和 3.0 的區別)
 

四、系統格式不相容

所謂系統格式就是不同的作業系統(例:Windows 是 NTFS、Mac 是 HFS、APFS、兩者共用是 Fat、Exfat ),如果你用 Windows 系統格式的 USB 隨身碟接上 Mac 一定是讀取不到的,可以到磁碟管理或磁碟工具程式檢查看看。

Windows磁碟管理確認格式是否支援
(Windows磁碟管理)

Mac工具程式檢查格式是否支援
(Mac磁碟工具)
 

五、重新開啟 Winodws 檔案總管(explorer)

​​​​​
步驟:
1. 開啟工作管理員(Ctrl+Alt+Del)→看到 explorer 後點選「結束處理程序」

到Windows進入工作管理員
(進入工作管理員)

2. 點選左上方「檔案」→新工作(執行)

選擇新工作執行
(選擇新工作執行)

3. 輸入 explorer 就完成

輸入explorer執行即完成
(執行explorer)
 

不能自行解決的狀況


以上方法嘗試過了,你的 USB 隨身碟還是讀不到,有可能是隨身碟確定故障,這時候需要尋求專業資料救援公司協助,因為如果是 USB 隨身碟的晶片受損,需要透過儀器先檢測晶片,如果還是無法順利讀取就需要將晶片「解焊」下來,透過同腳位的設備讀取。
因為每一種不同的晶片皆有不同的腳位,如果此晶片過於新款,設備沒有支援,也無法救援。
解焊下來後,需要針對晶片顆粒去做分析讀取,再去找尋相對應「控制晶片」韌體去做分析組合,如果說其中一個區塊有受損,也沒有辦法順利將資料組合,像是硬碟的壞軌一樣,所以重要的資料還是建議不要只放在 USB 隨身碟上,一定要多備份幾個起來!
註:USB 隨身碟用於「 A 裝置」移動到「 B 裝置」的傳輸裝置非常合適。

將晶片解焊下來,透過儀器讀取
(解焊晶片)
 

COB 隨身碟是什麼?


這個名詞一般人很少聽過,接觸過「積體電路」或「晶片儲存裝置」產業比較會瞭解,以 USB 隨身碟來舉例,「COB 是 Chip on Board 」的簡稱,將晶片封裝起來的一種方式,意思是:直接將晶片黏著堆疊在電路板上,再將晶片導線連接起來,透過特殊外殼封裝起來。
所以當 COB 封裝的儲存裝置故障需要搶救資料,需要先將封裝的地方打磨掉並清潔,再透過複雜程序短接到設備上讀取分析,所以在業界上因為此狀況處理難度高而且耗時長,救援所需產生的費用都比一般隨身碟來得高,不管使用什麼樣的儲存裝置,多備份是最安全的。
 

USB 隨身碟讀不到救援和修復流程


如果需要 USB 隨身碟嘗試以上方法還是無法順利解決,需要尋求 USB 隨身碟修復的資料救援。
睿卡科技提供完整的USB隨身碟救援流程及詳細實惠的資料救援費用
 

一、檢測隨身碟

工程師收到裝置後,儘速檢測,立即向你說明是否可救援以及報價。
 

二、報價和救援機會

工程師檢測完畢後,說明救援機會和報價,你同意立即進行救援工作。
 

三、救援

定期向你回報救援進度,成功救出立即通知,沒有成功救援,不會產生報價費用。
 

四、檢查確認資料

救援完後,由你親自確認檔案,確認沒有問題才會收累並交付資料給你。
 
02-27199059