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2024.10.21
USB隨身碟讀不到?7個有效解決的方法(2024年)
▼目錄
USB隨身碟是方便攜帶的儲存裝置,發生隨身碟讀不到的問題時,由於隨身碟讀不到可能是許多原因導致,睿卡科技說明隨身碟讀不到的可能原因和解決方法,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援公司,不建議自行嘗試,以免隨身碟受損更嚴重。
USB隨身碟讀不到嗎?隨身碟『物理性的受損』是無法自行解決,例如:USB接頭斷裂、晶片受損...等,建議委託專業的資料救援公司幫忙,但如果是邏輯性受損或人為因素,有機會可以自行解決,以下是隨身碟讀不到的可能原因。
USB隨身碟讀不到的常見原因是晶片發生異常,可能是沒有安全地卸除硬體、使用多年...等,建議透過『安全地移除硬體』的方式卸除隨身碟,可以降低隨身碟受損和資料遺失的風險,以下介紹隨身碟的重要元件。
(USB隨身碟構造由控制晶片和儲存晶片組成)
USB隨身碟接上電腦通常可以立即使用,但電腦作業系統較舊或不支援USB裝置,就會導致隨身碟讀不到,建議可以嘗試安裝驅動程式或換電腦讀取測試,以下說明驅動程式安裝的步驟。
(電腦裝置管理員檢查USB驅動程式是否有安裝)
USB隨身碟讀不到時,可能是USB連接埠出現異常,以下說明USB連接的檢查步驟,如果嘗試過後,隨身碟一樣無法讀取,通常是物理性的受損,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援幫忙。
(隨身碟讀不到可以換電腦其他USB連接埠讀取)
目前市面上隨身碟都是USB3.0的傳輸介面,因為具備傳輸快速的優點,如果電腦沒有USB3.0的驅動程式或不支援,就會導致隨身碟讀不到,以下說明USB3.0驅動安裝的步驟。
(Windows裝置管理員檢查有沒有安裝USB3.0驅動程式)
(USB2.0和USB3.0的比較差異)
USB隨身碟在使用前,都需要經過格式化(Format)的步驟,但通常出廠前就會格式化過,這樣才能用於讀寫資料,如果隨身碟的系統格式和電腦不相容,就會發生隨身碟讀不到的問題,以下說明解決的步驟,如果想了解格式化是什麼?請參考這篇《格式化是什麼?教學硬碟格式化的方法》。
▼電腦和隨身碟的格式相容說明
隨身碟最常使用的格式是FAT32,因為FAT32格式的相容性高並常見,在任何作業系統的電腦皆可辨識,但FAT32有『單支檔案4GB的傳輸限制』,建議可以格式化成exFAT的格式,除相容性高外,沒有檔案傳輸的限制,以下介紹電腦常見的系統格式。
▼電腦查看隨身碟格式的方法
(Windows磁碟管理可以檢查隨身碟的系統格式)
(Mac磁碟工具可以檢查隨身碟的系統格式)
電腦的隨身碟讀不到嗎?可以嘗試重啟檔案總管(explorer)來解決,但這個方法僅適用Windows的電腦,可以透過重啟explorer,讓電腦重新偵測接上的裝置,但執行前,請檢查電腦『沒有正在編輯或使用的檔案』並建議儲存檔案和備份後再執行,以免意外發生。
▼explorer重啟步驟
(Windows的工作管理員找到explorer.exe)
(在工作管理員左上方的檔案選擇新工作並執行)
(輸入explorer再按確定執行)
發現隨身碟讀不到時,有可能是電腦的電源設定問題,可以試著調整USB根集線器的電源管理設定來解決,如果先前自行設定電源管理錯誤,就會導致隨身碟在電腦無法讀取。
▼電源管理設置的步驟
(開啟裝置管理員設定電源管理設置)
(開啟通用序列匯流排控制器序列)
(將允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一個選項關閉)
如果發生USB隨身碟讀不到時,可能是Windows的USB選擇性暫停設定關係,這是一項節約能源的功能,用意是隨身碟或其他裝置在閒置時,會自動關閉USB連接埠來節能,就可能導致隨身碟無法讀取,建議可以調整這項設定來排除,以下說明排除的步驟。
(電腦控制台找到電源選項)
(選擇電源計畫的變更計畫設定)
(電源選項的USB設定關閉暫停USB的功能)
USB隨身碟讀不到時,如果網路上的資料救援軟體或調整設定皆無法解決,隨身碟可能是『物理性的損壞』,這情況無法自行處理,以免隨身碟受損更嚴重,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援公司幫忙,才能最大程度救回隨身碟的資料,因為資料救援公司擁有專業設備和技術,能針對隨身碟進行有效的檢測和救援。
▼隨身碟物理性的損壞,無法自行解決的原因
發生隨身碟讀不到時,物理性損壞為什麼不能自己救資料?原因很簡單,因為電腦無法偵測隨身碟,任何的資料救援軟體都無法發揮作用,隨身碟物理性損壞的修復和救援需要專業設備和技術,需要將『儲存晶片拆焊』處理,才能讀取和分析編碼(Ascii Code),這是隨身碟資料救援的標準流程,以下說明隨身碟讀不到的物理性受損常見原因。
▼物理性嚴重受損的隨身碟,救回資料的機率較低
隨身碟如果是嚴重的物理性損壞時,想救回資料的機率不太高,因為隨身碟是透過晶片式儲存,如果晶片和電路受損,恢復的難度極高,以下說明無法救資料的原因。
(如果隨身碟的儲存晶片損壞嚴重就無法救援資料)
▼隨身碟資料異地備援的重要性
USB隨身碟與其他儲存裝置都是一種『消耗品』,建議要建立資料異地備援的習慣,可以將隨身碟暫時當『Ⓐ電腦轉資料到Ⓑ電腦的媒介』,以免隨身碟讀不到導致資料遺失,以下說明資料備份的觀念,如果想了解資料備份的方法,請參考這篇《資料備份全攻略:認識5個備份方法與觀念》。
COB封裝(Chip On Board)隨身碟是一種特殊的封裝方式,這個名詞對於使用者會比較陌生,這意思是指隨身碟的晶片直接封裝在電路板上,因為晶片和電路板透過特殊的方式封裝起來,這種方式可以讓隨身碟的體積更小,但如果發生隨身碟讀不到問題時,想救回資料的難度就更高。
▼COB封裝隨身碟的資料救援是什麼?
COB的隨身碟想要修復和救資料相當困難,無法透過資料救援軟體和網路方法解決,這需要透過專業設備和工具處理,前置作業需要『將封裝的區塊進行打磨』,再由專業的工程師人工將晶片接點進行設備連結,最後才有機會透過專業設備讀取到編碼,這個過程需長時間和高技術成本,在COB隨身碟資料救援的費用較高,所以建議使用隨身碟或其他儲存裝置時,一定要有異地備援的習慣,才能避免重要的資料損失。
▼COB封裝的隨身碟如何分辨?
目前沒有一個很有效的方式可以辨別,但COB封裝的隨身碟通常外觀較短小,隨身碟幾乎與電路板緊密貼合,沒有明顯縫隙和卡榫,可能只有一個手指節的大小,但實際還是需要將隨身碟拆開才能確認。
(COB封裝的隨身碟外觀)
USB隨身碟讀不到嗎?隨身碟如果是物理性受損的問題,不建議再讀取測試,以免受損更嚴重,睿卡科技擁有豐富經驗和專業設備,可以有效救援隨身碟的重要資料,我們提供詳細《USB隨身碟資料救援的流程》和《資料救援費用》。
⒈檢測USB隨身碟
我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務,工程師團隊收到讀不到的隨身碟後,檢測時間約3-6小時,由專業工程師親自說明隨身碟受損情況和救援費用。
⒉USB隨身碟救援報價和救援機會
專業工程師檢測隨身碟完成,說明隨身碟的受損狀況和救援機會:
⒊USB隨身碟資料救援作業
工程師團隊定期回覆隨身碟救援的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶不會有白花錢的風險。
⒋驗收USB隨身碟救出的資料
專業工程師救援完成後,與使用者約定時間驗收檔案,親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
- USB隨身碟讀不到的原因
- USB隨身碟讀不到的解決方法
- ①檢查USB的驅動程式
- ②USB的連接埠異常
- ③電腦沒有USB3.0的驅動程式
- ④隨身碟的系統格式不相容
- ⑤重新啟動explorer
- ⑥設定USB根集線器的電源管理
- ⑦關閉USB選擇性暫停設定
- USB隨身碟讀不到的物理性損壞
- COB的USB隨身碟是什麼?
- USB隨身碟讀不到的資料救援
USB隨身碟是方便攜帶的儲存裝置,發生隨身碟讀不到的問題時,由於隨身碟讀不到可能是許多原因導致,睿卡科技說明隨身碟讀不到的可能原因和解決方法,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援公司,不建議自行嘗試,以免隨身碟受損更嚴重。
USB隨身碟讀不到的原因
USB隨身碟讀不到嗎?隨身碟『物理性的受損』是無法自行解決,例如:USB接頭斷裂、晶片受損...等,建議委託專業的資料救援公司幫忙,但如果是邏輯性受損或人為因素,有機會可以自行解決,以下是隨身碟讀不到的可能原因。
- 原因1:USB連接異常
隨身碟的USB連接脫落或接觸不良,就會導致電腦讀不到,建議可以嘗試重新連接或換其他USB孔讀取。
- 原因2:驅動程式未安裝
正常來說隨身碟一接上電腦即可讀取,可能是電腦的作業系統較老舊,無法支援隨身碟或USB3.0,可以嘗試換其他台電腦讀取。
- 原因3:電腦安全設定
如果隨身碟讀不到時,可能是因為公司資訊人員安裝資安軟體,無法連接外部的裝置,亦或是電腦可能設定到禁用USB、讀取權限...等而導致。
- 原因4:格式不相容
任何裝置在電腦讀取時,需要執行格式化才能使用,如果隨身碟的格式受損或不相容就會導致讀不到,常見原因是隨身碟不正確卸除或傳輸中途關閉導致。
USB隨身碟讀不到的解決方法
USB隨身碟讀不到的常見原因是晶片發生異常,可能是沒有安全地卸除硬體、使用多年...等,建議透過『安全地移除硬體』的方式卸除隨身碟,可以降低隨身碟受損和資料遺失的風險,以下介紹隨身碟的重要元件。
- 元件1:控制晶片(Controller)
控制晶片負責將電腦傳送的資料轉換隨身碟能辨識的格式,也負責管理隨身碟的儲存空間,包含資料讀寫和記憶體分配,並可以控制隨身碟的快閃記憶體,管理這些快閃記憶體執行讀寫和清除,最後是管理USB和電腦、設備間傳輸,確保資料正常傳輸。
- 元件2:儲存晶片(Flash Memory)
儲存晶片是非揮發性記憶體,可以在斷電後保持資料的完整性,並具有快速的讀寫速率,代表隨身碟可以用於傳輸大量的資料,也具備較穩定的耐用性,可承受大量的資料讀寫,但因為還是一種消耗品,建議重要的資料還是需要異地備援,才能保障資料完整性。
(USB隨身碟構造由控制晶片和儲存晶片組成)
①檢查USB的驅動程式
USB隨身碟接上電腦通常可以立即使用,但電腦作業系統較舊或不支援USB裝置,就會導致隨身碟讀不到,建議可以嘗試安裝驅動程式或換電腦讀取測試,以下說明驅動程式安裝的步驟。
- 步驟1:開啟裝置管理員
右鍵開啟「本機」,選擇「管理」,然後選擇「裝置管理員」。
- 步驟2:展開通用序列匯流排控制器
在裝置管理員,選擇並展開「通用序列匯流排控制器」。
- 步驟3:重新安裝驅動程式
找到USB控制器的相關選項,右鍵開啟選項,選擇「更新驅動程式」或「移除裝置」。
- 步驟4:隨身碟重新接上
選擇更新驅動程式的選項,作業系統會自動更新驅動程式;如果需選擇移除裝置,可以拔出隨身碟再重新插入,讓作業系統重新安裝驅動程式。
(電腦裝置管理員檢查USB驅動程式是否有安裝)
②USB的連接埠異常
USB隨身碟讀不到時,可能是USB連接埠出現異常,以下說明USB連接的檢查步驟,如果嘗試過後,隨身碟一樣無法讀取,通常是物理性的受損,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援幫忙。
- 步驟1:嘗試其他USB孔
電腦通常會有好幾個USB連接埠,建議可以將隨身碟連接到其他USB孔測試,確定讀不到的問題是否為特定的連接埠。
- 步驟2:清潔連接埠
可以使用空氣吹塵球或棉花棒清潔USB連接埠,因為可能內部有卡灰塵或污垢導致接觸不良,清潔過後再重新接上隨身碟測試。
(隨身碟讀不到可以換電腦其他USB連接埠讀取)
③電腦沒有USB3.0的驅動程式
目前市面上隨身碟都是USB3.0的傳輸介面,因為具備傳輸快速的優點,如果電腦沒有USB3.0的驅動程式或不支援,就會導致隨身碟讀不到,以下說明USB3.0驅動安裝的步驟。
- 步驟1:檢查驅動程式
開啟電腦的裝置管理器,檢查USB控制器的列表,如果沒有發現USB 3.0相關的選項,可以試著安裝USB 3.0驅動程式。
- 步驟2:下載和安裝驅動程式
網路上查找電腦主機板的型號,下載符合的USB 3.0驅動程式,並依照安裝的步驟依序進行並完成安裝。
- 步驟3:重開機並接上隨身碟
驅動程式安裝完成後,將電腦重開機並重新插入USB隨身碟測試,如果同樣無法讀取,代表隨身碟是物理性的受損,不建議再測試。
(Windows裝置管理員檢查有沒有安裝USB3.0驅動程式)
(USB2.0和USB3.0的比較差異)
④隨身碟的系統格式不相容
USB隨身碟在使用前,都需要經過格式化(Format)的步驟,但通常出廠前就會格式化過,這樣才能用於讀寫資料,如果隨身碟的系統格式和電腦不相容,就會發生隨身碟讀不到的問題,以下說明解決的步驟,如果想了解格式化是什麼?請參考這篇《格式化是什麼?教學硬碟格式化的方法》。
- 步驟1:檢查隨身碟的格式
在電腦的磁碟管理中檢查USB隨身碟的系統格式,如果格式無法識別或錯誤格式,就會導致隨身碟讀不到。
- 步驟2:評估是否格式化
如果隨身碟是因為格式不相容,也確認裡面的資料不重要,建議可以評估是否執行格式化,但隨身碟原有的資料就會被清除,格式化完成後,再重新接上電腦測試,如果想了解資料清除的方法,請參考這篇《資料清除指南:3個清除硬碟資料的方法》。
▼電腦和隨身碟的格式相容說明
隨身碟最常使用的格式是FAT32,因為FAT32格式的相容性高並常見,在任何作業系統的電腦皆可辨識,但FAT32有『單支檔案4GB的傳輸限制』,建議可以格式化成exFAT的格式,除相容性高外,沒有檔案傳輸的限制,以下介紹電腦常見的系統格式。
- 格式1:NTFS
NTFS是Windows電腦相容的格式,在MacOS只能讀取,無法將資料寫入此格式的儲存裝置上。
- 格式2:HFS、APFS
HFS、APFS是MacOS相容的格式,無法在Windows上讀取和寫入,但可以讀取NTFS格式裝置的資料。
- 格式3:FAT32、exFAT
FAT32、exFAT是兩種作業系統皆相容的格式,相容性高,但FAT32在檔案傳輸會有容量限制。
▼電腦查看隨身碟格式的方法
- 方法1:Windows查看方法
「本機」→「管理」→「磁碟管理」→查看隨身碟的格式。
(Windows磁碟管理可以檢查隨身碟的系統格式)
- 方法2:MacOS查看方法
「啟動台」→「其他」→「磁碟工具程式」→查看USB隨身碟的格式。
(Mac磁碟工具可以檢查隨身碟的系統格式)
⑤重新啟動explorer
電腦的隨身碟讀不到嗎?可以嘗試重啟檔案總管(explorer)來解決,但這個方法僅適用Windows的電腦,可以透過重啟explorer,讓電腦重新偵測接上的裝置,但執行前,請檢查電腦『沒有正在編輯或使用的檔案』並建議儲存檔案和備份後再執行,以免意外發生。
▼explorer重啟步驟
- 步驟1:開啟工作管理員
Ctrl+Alt+Del→「開啟工作管理員」→「處理程式」→選擇「explorer.exe」→「結束處理程序」。
(Windows的工作管理員找到explorer.exe)
- 步驟2:重新執行新工作
「工作管理員」→「檔案」→「新工作」。
(在工作管理員左上方的檔案選擇新工作並執行)
- 步驟3:重啟explorer
「新工作」→輸入「explorer」→「確定」。
(輸入explorer再按確定執行)
⑥設定USB根集線器的電源管理
發現隨身碟讀不到時,有可能是電腦的電源設定問題,可以試著調整USB根集線器的電源管理設定來解決,如果先前自行設定電源管理錯誤,就會導致隨身碟在電腦無法讀取。
▼電源管理設置的步驟
- 步驟1:開啟裝置管理員
「本機」開啟→「管理」→「裝置管理員」。
(開啟裝置管理員設定電源管理設置)
- 步驟2:開啟通用串列匯流排控制器
在裝置管理員→開啟「通用串列匯流排控制器」→找到「USB Root Hub」和「USB根集線器」→右鍵開啟「屬性」。
(開啟通用序列匯流排控制器序列)
- 步驟3:電源管理選項
切換「電源管理」→不要勾選「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」→「確定」。
(將允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一個選項關閉)
⑦關閉USB選擇性暫停設定
如果發生USB隨身碟讀不到時,可能是Windows的USB選擇性暫停設定關係,這是一項節約能源的功能,用意是隨身碟或其他裝置在閒置時,會自動關閉USB連接埠來節能,就可能導致隨身碟無法讀取,建議可以調整這項設定來排除,以下說明排除的步驟。
- 步驟1:開啟系統和安全
「開始」→「控制台」→選擇「系統和安全」→開啟「電源選項」。
(電腦控制台找到電源選項)
- 步驟2:選取電源計劃
「電源計畫」→選擇「變更計畫設定」。
(選擇電源計畫的變更計畫設定)
- 步驟3:變更進階電源設定
開啟「變更進階電源設定」→「USB設定」展開→選擇「USB選擇性暫停設定」→設為「停用」→「確定」。
(電源選項的USB設定關閉暫停USB的功能)
USB隨身碟讀不到的物理性損壞
USB隨身碟讀不到時,如果網路上的資料救援軟體或調整設定皆無法解決,隨身碟可能是『物理性的損壞』,這情況無法自行處理,以免隨身碟受損更嚴重,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援公司幫忙,才能最大程度救回隨身碟的資料,因為資料救援公司擁有專業設備和技術,能針對隨身碟進行有效的檢測和救援。
▼隨身碟物理性的損壞,無法自行解決的原因
發生隨身碟讀不到時,物理性損壞為什麼不能自己救資料?原因很簡單,因為電腦無法偵測隨身碟,任何的資料救援軟體都無法發揮作用,隨身碟物理性損壞的修復和救援需要專業設備和技術,需要將『儲存晶片拆焊』處理,才能讀取和分析編碼(Ascii Code),這是隨身碟資料救援的標準流程,以下說明隨身碟讀不到的物理性受損常見原因。
- 原因1:外力影響
USB隨身碟因為碰撞或擠壓,可能導致USB接頭斷裂或內部電路板異常...等問題,這情況無法自行解決,需要專業設備執行救援。
- 原因2:泡水
因為隨身碟是透過電路板和電路組成,如果隨身碟泡水或受潮,就會發生元件短路或電路板氧化,這就會導致隨身碟讀不到,不建議再通電讀取測試,以免受損更嚴重。
- 原因3:其他問題
可能是隨身碟的電路板老化或晶片壽命結束...等,這些問題都會導致隨身碟讀不到,不建議再讀取測試,以免受損更嚴重,如果資料很重要,建議委託專業的資料救援公司幫忙。
▼物理性嚴重受損的隨身碟,救回資料的機率較低
隨身碟如果是嚴重的物理性損壞時,想救回資料的機率不太高,因為隨身碟是透過晶片式儲存,如果晶片和電路受損,恢復的難度極高,以下說明無法救資料的原因。
- 原因1:儲存晶片顆粒受損
隨身碟的儲存晶片顆粒,因為泡水、短路、斷裂...等導致受損嚴重,這無法專業設備讀取,亦或是讀取出來的編碼都是錯誤。
- 原因2:專業設備不支援
如果需透過拆焊晶片的方式進行救援,需要專業設備支援主控的韌體版本,但設備不支援就無法進行隨身碟的資料救援。
- 原因3:區塊受損(Bad Block)
隨身碟的儲存區塊出現損壞,表示這區塊的資料就無法恢復,可以當作硬碟壞軌的概念,如果想了解硬碟壞軌是什麼?請參考這篇《硬碟壞軌是什麼?6大徵兆和解決方案》。
(如果隨身碟的儲存晶片損壞嚴重就無法救援資料)
▼隨身碟資料異地備援的重要性
USB隨身碟與其他儲存裝置都是一種『消耗品』,建議要建立資料異地備援的習慣,可以將隨身碟暫時當『Ⓐ電腦轉資料到Ⓑ電腦的媒介』,以免隨身碟讀不到導致資料遺失,以下說明資料備份的觀念,如果想了解資料備份的方法,請參考這篇《資料備份全攻略:認識5個備份方法與觀念》。
- 觀念1:資料需定期備份
因為隨身碟讀不到會導致重要的資料損失,建議可以定期備份在不同的裝置中,可以每個月同步資料到其他隨身碟或外接硬碟上,以免隨身碟讀不到並僅一份資料,最後導致重要的資料無法挽回。
- 觀念2:異地備援是什麼?
如果隨身碟的資料複製到電腦上,然後隨身碟的資料就刪除,這不是備份資料只是移動資料,正確的異地備援是指同一個檔案,在兩個以上的裝置都有存放,如果隨身碟讀不到,但其他裝置上還有資料可以補救。
COB的USB隨身碟是什麼?
COB封裝(Chip On Board)隨身碟是一種特殊的封裝方式,這個名詞對於使用者會比較陌生,這意思是指隨身碟的晶片直接封裝在電路板上,因為晶片和電路板透過特殊的方式封裝起來,這種方式可以讓隨身碟的體積更小,但如果發生隨身碟讀不到問題時,想救回資料的難度就更高。
▼COB封裝隨身碟的資料救援是什麼?
COB的隨身碟想要修復和救資料相當困難,無法透過資料救援軟體和網路方法解決,這需要透過專業設備和工具處理,前置作業需要『將封裝的區塊進行打磨』,再由專業的工程師人工將晶片接點進行設備連結,最後才有機會透過專業設備讀取到編碼,這個過程需長時間和高技術成本,在COB隨身碟資料救援的費用較高,所以建議使用隨身碟或其他儲存裝置時,一定要有異地備援的習慣,才能避免重要的資料損失。
▼COB封裝的隨身碟如何分辨?
目前沒有一個很有效的方式可以辨別,但COB封裝的隨身碟通常外觀較短小,隨身碟幾乎與電路板緊密貼合,沒有明顯縫隙和卡榫,可能只有一個手指節的大小,但實際還是需要將隨身碟拆開才能確認。
(COB封裝的隨身碟外觀)
USB隨身碟讀不到的資料救援
USB隨身碟讀不到嗎?隨身碟如果是物理性受損的問題,不建議再讀取測試,以免受損更嚴重,睿卡科技擁有豐富經驗和專業設備,可以有效救援隨身碟的重要資料,我們提供詳細《USB隨身碟資料救援的流程》和《資料救援費用》。
⒈檢測USB隨身碟
我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務,工程師團隊收到讀不到的隨身碟後,檢測時間約3-6小時,由專業工程師親自說明隨身碟受損情況和救援費用。
⒉USB隨身碟救援報價和救援機會
專業工程師檢測隨身碟完成,說明隨身碟的受損狀況和救援機會:
- 資料救援的報價費用
- 預估所需的工作時間
- 同意報價後我們立即執行救援作業
⒊USB隨身碟資料救援作業
工程師團隊定期回覆隨身碟救援的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶不會有白花錢的風險。
⒋驗收USB隨身碟救出的資料
專業工程師救援完成後,與使用者約定時間驗收檔案,親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
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