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技術支援
2020.09.29

iPhone 無法開機嗎?重要資料也可以恢復救援

如果遇到 iPhone 的相簿照片、影片不小心刪除或是開機出現「白蘋果」!
不小心摔壞導致螢幕裂掉而且面板無法觸控…等狀況,想要手機內的重要資料該怎麼辦?
平常也沒有透過 iTunes 或 iCloud 的資料備份,這樣資料還有辦法復原嗎?
答案是:還有辦法!請放心,睿卡科技幫助您!
可以自行排除 iPhone 無法開機的問題,也針對無法自行處理的問題,並需要 iPhone 資料救援的您,可以得到解答。
      iPhone 螢幕破裂,面板無法觸控
     
iPhone 開機出現「白蘋果」畫面
     
iPhone 一直黑屏,無法開機 
     
不小心刪除 iPhone 內的資料
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iPhone 常見的故障狀況及自行排除

一、iPhone 螢幕破裂,面板無法觸控

手機是現代人每天都會使用的 3C 產品,不小心摔到手機是在所難免的事,摔到後拿到原廠請原廠維修,再更換新的螢幕後,iPhone 仍然可以繼續使用,但 iPhone 有可能會被重置初始化,重要的資料就會都清除,而睿卡科技提供螢幕破裂,無法觸控的 iPhone 資料救援服務,協助救出客戶的重要資料。

iPhone螢幕破碎面板無法控制資料需要救援
(iPhone螢幕破裂)

二、iPhone 開機出現「白蘋果」畫面

出現白蘋果的狀況,有很多不同的原因,可能是 IOS 系統更新失敗、越獄失敗、硬體故障…等問題造成,如果手機內有重要資料的話!
切記!不要自行修復白蘋果,可能造成系統重置,導致重要資料被清除!
「儲存的容量已經用盡後造成系統崩潰的白蘋果,現在都還沒有解決辦法」!
平常需要留意手機的容量,避免造成裡面的資料救援不出來哦!

睿卡科技針對 iPhone 出現白蘋果問題,有完整詳細的救援流程,並成功有救出您的資料才會收取救援費用。

白蘋果畫面不能開機需要救資料
(iPhone白蘋果)

三、iPhone 一直黑屏,無法開機 

很有可能是 iPhone 當機造成的「瀕死狀態」,以下方式可以嘗試解決:

1. 強制重開機

各型號的 iPhone 強制重開機方式有所不同
 
iPhone 4~6S 按住 電源鍵 + Home鍵,直到出現開機畫面
iPhone 7/7+ 按住 電源鍵 + 降低(-)音量鍵,直到出現開機畫面
iPhone 8 以上機種 先按 升高(+)音量鍵 放開後再按 降低(-)音量鍵 放開後長按 電源鍵,直到出現開機畫面
 
2. 更換一組充電器「豆腐頭」和充電線

有可能是豆腐頭或是充電線故障,造成手機沒電也沒充到電才開不了機,或是手機已沒電很久的時間,需要充電等待5-10分鐘後,畫面出現充電符號,不久後 iPhone 就會自動開機。  

3. 連接 iTunes 恢復出廠設定

這個方式就會重置 iPhone ,有重要的資料需要搶救請不要嘗試。
可以參考 Apple 官方教學:將 iPhone、iPad 或 iPod 回復成出廠預設值
試過以上方法您的 iPhone 還是無法開機,有可能是手機的主機板故障造成的,睿卡科技有完整的檢測設備,並保障有救出您的資料才會收取救援費用。

專業設備搶救iphone手機資料
(專業設備搶救 iphone 手機資料)

四、不小心刪除 iPhone 內的資料

當 iPhone 相簿內的照片不小心刪除時,可以先到「其他相簿分類」裡的「最近刪除」找尋被刪除的照片,系統最多會保留照片40天,
如果還是沒有找到照片或是原本就在「最近刪除」相簿裡刪除的,可以使用網路上的救援軟體嘗試,如果還是找不到需要的資料,睿卡科技提供 iphone 手機的資料救援服務,成功有救出您的資料才會收取救援費用。
注意:不小心刪除檔案當下,請先將手機網路關閉,不要再下載任何 App 或拍照...等,可能會存入資料的動作都別進行,會造成資料覆蓋。

在iphone相簿刪除資料
(在iPhone相簿刪除資料)
 

無法恢復 iPhone 資料的情況


答案就是:系統「重置」&還原原廠設定
還原原廠設定過後的 iPhone ,就像一張白紙上面寫滿文字,用橡皮擦清理的很乾淨,無法辨識擦掉以前寫文字,這就是重置過後,而造成無法資料救援的原因。
那又有人會提到為什麼刪除的資料可以恢復?
刪除的情況比較像是:使用立可帶的狀況,雖然看不到資料,但是只要把白紙反面透光或是將立可帶清除掉還是看的到資料的。
 

iPhone 手機資料救援服務流程與費用


睿卡科技擁有豐富的資料救援經驗,大多故障的狀況皆有救援成功經驗,並添購專業的救援設備工具,並擁有主流檔案系統架構技術,
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