USB隨身碟讀不到？7個有效解決的方法（2024年）

▼目錄

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• USB隨身碟讀不到的原因
• USB隨身碟讀不到的解決方法
• ①檢查USB的驅動程式
• ②USB的連接埠異常
• ③電腦沒有USB3.0的驅動程式
• ④隨身碟的系統格式不相容
• ⑤重新啟動explorer
• ⑥設定USB根集線器的電源管理
• ⑦關閉USB選擇性暫停設定
• USB隨身碟讀不到的物理性損壞
• COB的USB隨身碟是什麼？
• USB隨身碟讀不到的資料救援

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USB隨身碟是一款方便攜帶的儲存裝置，當我們遇到隨身碟讀不到的問題時，因為讀不到可能是多種原因造成，我們說明隨身碟讀不到的原因和解決方法，如果無法自行解決，建議委託專業的資料救援公司，確保USB隨身碟的重要資料可以完整恢復。
 

USB隨身碟讀不到的原因

USB隨身碟讀不到嗎？『物理性受損』是其中一個可能原因，包括USB的接頭斷裂、晶片異常...等，但可能也有邏輯性或人為操作的影響，這些問題都有機會可以自行解決，以下是隨身碟讀不到的常見原因：
 

• 常見原因1：USB連接埠
  隨身碟的USB連接口可能受損或鬆動接觸不良，導致電腦無法讀取。
• 常見原因2：驅動程式
  電腦安裝老舊的USB驅動程式或從未更新，可能會影響USB隨身碟的正常讀取，請檢查驅動程式是最新版本。
• 常見原因3：電腦設定
  電腦錯誤設定可能導致USB隨身碟讀不到，例如：USB禁用、權限設定或防毒軟體...等有關。
• 常見原因4：系統格式不相容
  USB隨身碟的系統格式可能受損或不相容，導致無法讀取，可能因為不正確卸除隨身碟、突然斷電或其他人為操作引起的。

 

USB隨身碟讀不到的解決方法

當隨身碟晶片發生異常時，就會導致隨身碟讀不到，其中常見的原因是未安全地移除硬體導致，為了避免USB隨身碟讀不到，我們建議依循『安全地移除硬體的步驟』來卸除隨身碟，可以避免隨身碟的電路異常，減少資料遺失的風險，如果想了解資料遺失的原因，請參考這篇《資料遺失怎麼辦？完整教學找回遺失的資料》。
 

• 控制晶片（Controller）
  功能1：資料管理
  負責將電腦傳送的資料轉換為隨身碟能夠辨識和儲存的格式，也負責將隨身碟中的資料轉換為電腦可讀取的格式。
  功能2：記憶體管理
  負責管理隨身碟中的儲存空間，包括資料寫入和讀取以及記憶體的檢查分配。
  功能3：快閃控制
  隨身碟使用快閃記憶體儲存資料，控制晶片負責管理這些快閃記憶體，例如清除和讀寫。
  功能4：USB控制
  處理USB介面和設備的傳輸，確保資料能正常傳輸處理。
   
• 儲存晶片（Flash Memory）
  功能1：非揮發性記憶體
  儲存晶片是非揮發性記憶體，可以在斷電後保持資料的完整性。
  功能2：讀寫快速
  快閃記憶體具有快速的讀寫速度，表示隨身碟可以傳輸大量的資料。
  功能3：耐用性
  快閃記憶體有穩定的耐用性，可承受大量的讀寫操作。

(USB隨身碟構造由控制晶片和儲存晶片組成)
 

①檢查USB的驅動程式

USB隨身碟插入電腦時，通常是能立即使用，但電腦沒有自動安裝驅動程式或版本過舊，可能會導致隨身碟讀不到，因為驅動程式是電腦和隨身碟傳輸的關鍵，如果驅動程式未正確安裝，為了解決這個問題，我們可以執行以下步驟：
 

• 步驟1：
  右鍵開啟「本機」，選擇「管理」，然後選擇「裝置管理員」。
• 步驟2：
  在裝置管理員，選擇並展開「通用序列匯流排控制器」。
• 步驟3：
  找到USB控制器的相關選項，右鍵開啟選項，選擇「更新驅動程式」或「移除裝置」。
• 步驟4：
  如果選擇更新驅動程式，作業系統會自動從網路中更新最新的驅動程式；如果選擇移除裝置，可以拔出隨身碟再重新插入，讓作業系統重新安裝驅動程式。

(電腦裝置管理員檢查USB驅動程式是否有安裝)
 

②USB的連接埠異常

USB隨身碟讀不到時，可能是USB連接埠異常導致，以下是USB連接埠異常的檢查步驟，如果隨身碟仍然無法讀取，在這種情況下，建議委託專業的資料救援幫忙解決問題。
 

• 步驟1：嘗試其他連接埠
  電腦通常有其他USB連接埠，可以嘗試將隨身碟插入其他連接埠，確定問題是否為特定連接埠。
• 步驟2：清潔連接埠
  檢查連接埠是否有物理損壞或灰塵髒污的問題，可以使用空氣吹塵球或棉花棒清潔。
• 步驟3：重新啟動電腦
  重新啟動電腦可以解決USB連接埠的異常問題，請重新開機並檢查隨身碟是否可讀取。

(隨身碟讀不到可以換電腦其他USB連接埠讀取)
 

③電腦沒有USB3.0的驅動程式

現在大多數的隨身碟都是USB 3.0介面，因為擁有快速傳輸的優點，如果電腦未安裝USB 3.0的驅動程式，可能會導致隨身碟讀不到，以下是解決方法的步驟。
 

• 步驟1：檢查驅動程式
  在裝置管理器中檢查USB控制器的列表，如果沒有USB 3.0控制器，就需要安裝USB 3.0驅動程式。
• 步驟2：下載和安裝驅動程式
  在電腦或主機板的官方網站，下載符合型號的USB 3.0驅動程式，並依照安裝視窗進行。
• 步驟3：重新啟動電腦
  驅動程式安裝完成後，電腦重新啟動就會新增安裝完成的驅動程式。
• 步驟4：測試USB隨身碟
  電腦插入USB隨身碟，確認是否可以讀取。

(Windows裝置管理員檢查有沒有安裝USB3.0驅動程式)


(USB2.0和USB3.0的比較差異)
 

④隨身碟的系統格式不相容

USB隨身碟在與電腦使用之前，需要經過格式化（Format）的步驟，這樣才可以正常讀取和寫入資料，但如果隨身碟的系統格式和作業系統不相容，就會導致隨身碟讀不到的問題，以下是解決的步驟，如果想了解硬碟格式化是什麼？請參考這篇《硬碟格式化教學，學習如何正確格式化》。
 

• 步驟1：檢查系統格式
  檢查USB隨身碟的系統格式，可以在電腦右鍵開啟隨身碟，選擇「內容」查看。
• 步驟2：重新格式化
  如果隨身碟的資料不重要，並且發現系統格式和電腦不相容，我們可以嘗試重新格式化隨身碟，但資料就會遭到清除。
• 步驟3：測試隨身碟
  格式化完成後，重新插入隨身碟，確認電腦是否可以辨識。

▼電腦相容的系統格式

共用的系統格式為FAT32、exFAT，市面販售的隨身碟會預先格式化成FAT32的格式，因為FAT32的相容性高，但『FAT32限制單支檔案超過4GB的傳輸限制』。
 

• Windows相容的系統格式：
  NTFS、FAT32、exFAT。
• MacOS相容的系統格式：
  HFS、APFS、FAT32、exFAT和NTFS（NTFS僅可以讀取）。
• 共用的系統格式：
  FAT32、exFAT。

▼Windows查看系統格式的步驟
 

• 步驟1：
  開啟「本機」，並選擇「管理」。
• 步驟2：
  「磁碟管理」中找到隨身碟，右鍵開啟「內容」查看。

(Windows磁碟管理可以檢查隨身碟的系統格式)

▼MacOS查看系統格式的步驟
 

• 步驟1：
  開啟「啟動台」，選擇「其他」。
• 步驟2：
  開啟「磁碟工具程式」，找到USB隨身碟，查看系統格式。

(Mac磁碟工具可以檢查隨身碟的系統格式)
 

⑤重新啟動explorer

Windows電腦的隨身碟讀不到嗎？嘗試重新啟動檔案總管（explorer）是解決方法之一，透過重啟explorer，讓電腦重新偵測外部裝置，
但執行這個方法之前，請『確認電腦沒有編輯中或使用的重要檔案』，以免意外發生，建議儲存檔案並備份重要的檔案再執行。

▼explorer重啟步驟
 

• 步驟1：
  Ctrl+Alt+Del「開啟工作管理員」，並在工作管理員中，選擇「explorer.exe」，選擇「結束處理程序」。

(Windows的工作管理員找到explorer.exe)
 

• 步驟2：
  開啟「檔案」並選擇「新工作」。

(在工作管理員左上方的檔案選擇新工作並執行)
 

• 步驟3：
  輸入「explorer」並按下「確定」，完成重啟。

(輸入explorer再按確定執行)

 

⑥設定USB根集線器的電源管理

WIndows的電腦發現隨身碟讀不到，可能問題是電腦的電源設定，我們可以調整USB根集線器的電源管理設定解決問題，如果USB根集線器的電源管理設定不當，就會導致隨身碟無法讀取。

▼電源管理設置的操作步驟
 

• 步驟1：
  右鍵開啟「本機」，選擇「管理」，再選擇「裝置管理員」。

(開啟裝置管理員設定電源管理設置)
 

• 步驟2：
  在裝置管理員中，選擇「通用串列匯流排控制器」類別，並找到「USB Root Hub」、「USB根集線器」，右鍵開啟「屬性」。

(開啟通用序列匯流排控制器序列)
 

• 步驟3：
  切換到「電源管理」選項，不要勾選「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」，然後「確定」保存。

(將允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一個選項關閉)
 

⑦關閉USB選擇性暫停設定

遇到USB隨身碟讀不到的情況，可能是Windows電腦中的USB選擇性暫停設定導致，這是一項節能的功能，電腦或隨身碟在閒置時自動關閉USB連接埠節省電力，但這會導致隨身碟無法讀取，我們可以調整電源設定來解決這個問題，以下是操作步驟：
 

• 步驟1：
  「開始」，選擇「控制台」，控制台中選擇「系統和安全」，然後開啟「電源選項」。

(電腦控制台找到電源選項)
 

• 步驟2：
  在目前使用的電源計畫，選擇「變更計畫設定」。

(選擇電源計畫的變更計畫設定)
 

• 步驟3：
  下一個畫面中，選擇「變更進階電源設定」，找到「USB設定」展開，選擇「USB選擇性暫停設定」並設為「停用」，最後「確定」保存。

(電源選項的USB設定關閉暫停USB的功能)
 

USB隨身碟讀不到的物理性損壞

我們提供一系列USB隨身碟讀不到的解決方法，但如果超出軟體或電腦設定的問題，可能就是『隨身碟是物理性損壞』的問題，自行處理會導致受損更嚴重，因此建議委託專業的資料救援公司幫忙，可以有效處理隨身碟的物理損壞問題，並盡最大努力救出資料，以下是專業資料救援公司的優勢：
 

• 優勢1：專業技術
  資料救援工程師擁有豐富經驗和專業技術，能夠針對隨身碟的受損問題進行檢測並提供最佳解決方式。
• 優勢2：專業設備
  資料救援公司配備先進的設備和工具，可以更有效的進行恢復工作。
• 優勢3：資料安全
  資料救援公司嚴格遵守資料隱私和安全，守護資料的保密性。

▼隨身碟讀不到的物理性損壞，為什麼無法自行解決？

隨身碟讀不到可能有多種因素，包括軟體、連接埠和嚴重的物理性損壞，為何物理性損壞無法自行解決？因為隨身碟在電腦無法偵測，資料救援軟體就無法發揮作用，修復物理性損壞需要專業設備和技術，主要需要『將儲存晶片拆焊處理』，並透過專業設備讀取和分析編碼（Ascii Code），這是隨身碟資料救援的標準流程，以下是隨身碟常見的物理損壞原因：
 

• 原因1：外力影響
  隨身碟遭到撞擊或擠壓可能會導致USB隨身碟的內部損壞，並影響正常讀取。
• 原因2：泡水
  隨身碟如果受潮或泡水，可能導致電路短路或元件腐蝕，這樣就會導致隨身碟讀不到。
• 原因3：其他物理損壞
  電路老化、晶片壽命結束等因素也會導致隨身碟的物理性損壞。
   

▼隨身碟發生嚴重的物理性損壞，專業救援公司可能也無法救回

當隨身碟受到嚴重的物理性損壞時，資料救援是一個極大挑戰，以下是晶片幾個問題無法搶救的原因：
 

• 原因1：儲存晶片顆粒受損
  儲存晶片的顆粒因為受損嚴重，專業設備可能無法讀取或讀取出來數據是錯誤的編碼。
• 原因2：設備不支援控制晶片
  如果控制晶片的版本不被現有專業設備支援，也會影響資料救援的處理。
• 原因3：受損區塊（Bad Block）
  隨身碟的儲存區塊出現損壞，那一區塊的資料就無法恢復，與硬碟壞軌的原理相似，如果想了解硬碟壞軌是什麼？請參考這篇《硬碟壞軌的專業指南：6項徵兆和解決之道》。

(如果隨身碟的儲存晶片損壞嚴重就無法救援資料)

▼隨身碟備份的重要性

因為USB隨身碟和其他儲存裝置都屬於『消耗品』，我們建議建立資料備份的良好習慣，以我們的角度會將隨身碟當作『Ⓐ電腦轉移資料到Ⓑ電腦的一種媒介』，以免隨身碟讀不到導致重要的資料遺失，如果想了解資料備份的方法，可以參考我們這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。
 

• 觀念1：定期備份
  避免USB隨身碟無法讀取而導致資料損失，建議定期將重要的檔案備份至不同的儲存裝置中。
• 觀念2：異地備份
  我們可以將資料存放在不同的儲存裝置中，以免裝置故障並沒有其他補救方法。

 

COB的USB隨身碟是什麼？

COB封裝（Chip On Board）隨身碟是一種特殊的封裝方式，對於一般使用者可能較陌生，簡單來說是將隨身碟晶片直接封裝在電路板上，因為晶片和電路板使用特殊材質封裝外殼，這種封裝方式使得隨身碟更小巧，但也增加資料救援的難度。

▼COB封裝隨身碟的資料救援

如果COB隨身碟讀不到，想要修復和救援資料非常困難，網路上的方法和軟體通常無法解決這問題，需要透過專業設備和技術，在救援的過程中，首先『需要將封裝的區塊進行打磨』，然後工程師人工操作將晶片接點處進行短接，最後透過設備讀取數據編碼，這個過程需要耗費大量時間和技術成本，所以COB隨身碟資料救援的費用較高，我們建議無論使用什麼儲存裝置，需要有異地備份的習慣，才能避免資料損失。

▼如何分辨COB封裝的隨身碟？

COB封裝的隨身碟外觀通常很小，隨身碟外殼幾乎和電路板緊密貼合，大概是一個指節的大小，但實際狀況還是需要拆開為主。
 

• 尺寸：
  COB封裝的隨身碟比傳統隨身碟來得更小更輕。
• 外觀：
  可以觀察隨身碟外殼的接合處，COB封裝的隨身碟沒有明顯縫隙和卡榫。

 

(COB封裝的隨身碟外觀)
 

USB隨身碟讀不到的資料救援

USB隨身碟讀不到嗎？如果已經確認是物理性損壞的問題，建議不要繼續測試，睿卡科技擁有豐富經驗和專業設備可以協助隨身碟資料救援，我們提供詳細《USB隨身碟資料救援的流程》和《資料救援費用》。

⒈檢測USB隨身碟

提供現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，我們專業工程師收到隨身碟後，花費3-6小時的時間檢測並說明隨身碟是否可以執行資料救援和報價費用。

⒉USB隨身碟救援報價和救援機會

專業工程師檢測USB隨身碟完成，說明USB隨身碟的狀況和救援機會：
 

• 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業​​​​​​​

⒊USB隨身碟資料救援作業

專業工程師會定期回覆USB隨身碟的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶沒有白花錢的風險。

⒋驗收USB隨身碟救出的資料

專業工程師搶救完成後，我們會約定時間由使用者親自驗收檔案，確認檔案是否正常與是否救出重要的資料，確認無問題才會收取救援費並交付資料。