筆電不能開機？8個原因和有效解決方法（2025年）

▼目錄

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• 筆電不能開機的原因
• ①筆電電池
• ②筆電記憶體
• ③筆電的電源異常
• ④筆電中毒
• ⑤筆電的螢幕顯示器
• ⑥筆電主機板
• ⑦筆電硬碟&固態硬碟（SSD）
• ⑧筆電的作業系統損壞
• 筆電不能開機的解決方法
• 筆電硬碟的資料救援

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筆記型電腦（Notebook Computer）是現在常見的 3C 用品，因筆電輕薄方便攜帶，但硬體結構相對較脆弱，如果筆電不慎摔到碰撞時，可能會導致筆電無法開機或硬碟讀不到，我們說明筆電不能開機的常見原因並提供解決方法。
 

筆電不能開機的原因

筆電的硬體構造都極為相似，通常不同在內部硬體的品牌和規格，常見的筆電品牌包含 Dell、HP、ASUS、ACER、MSI...等，但無論什麼筆電品牌，當內部硬體出現異常都會導致筆電無法開機，可能是因為電池膨脹、硬碟故障、主機板故障...等，以下提供常見的原因。
 

①筆電電池

筆電平常都是待機的狀態，這樣的使用習慣容易導致電池出現異常，可能會導致筆電不能開機，如果筆電電池可以從外部卸除，建議將『電池移除』並接上電源線開機，這可以判斷電池是否故障，當電池從筆電移除後可以開機，很可能無法開機的原因是電池造成，以下說明筆電電池故障的建議。
 

• 建議1：筆電的良好使用習慣
  因為筆電的電池容量會隨著使用逐漸減少，當電池過度放電或過熱可能會導致筆電的電池膨脹，出現充電速度變慢或無法充電的情況，最後導致筆電不能開機的問題，建議筆電不使用時，可以關機並且不要長期在待機狀態，以及不要時常在低電量的狀態，這會導致電池壽命減少。
   
• 建議2：初步確認並委託專業
  目前多數的筆電電池與主機板一體成型，不建議自行測試或更換電池，因為可能造成主機板短路和排線損壞，建議委託筆電維修人員幫忙，但有些電池可以從筆電外部卸除，可以購買同型號的電池更換，但更換前，需確認筆電是關機的狀態，以免操作不當導致筆電受損更嚴重。

(檢查筆電的電池是否有無問題)
 

②筆電記憶體

記憶體（RAM）是筆電的重要硬體，記憶體可以提高筆電的效能，如果記憶體出現異常會導致筆電無法開機，以下提供筆電記憶體異常的建議。
 

• 建議1：測試和清潔記憶體
  可以交叉測試並清潔筆電的記憶體，但拆除前需『關閉筆電電源並卸除電池』，將記憶體清潔後，再重新接上記憶體測試，如果筆電仍無法開機，可能是記憶體受損或其他硬體問題造成筆電無法開機。
   
• 建議2：更換記憶體的事前作業
  清潔和更換記憶體前，需要將筆電的電源關閉和卸除電池，以免操作不當導致主機板短路或其他硬體損壞，但仍然筆電不能開機，建議委託筆電維修人員檢測和處理。

(常見筆電RAM記憶體的規格)


(筆電內RAM記憶體的插槽和位置)
 

③筆電的電源異常

筆電按開機鍵時，發現筆電無法開機嗎？如果燈號沒有顯示，這可能是筆電的電源系統異常，以下提供筆電電源異常的解決步驟，但嘗試過筆電仍無法開機或沒有顯示燈號，這可能是其他硬體異常的問題，建議委託專業的筆電維修人員幫忙。
 

• 步驟1：移除電源線和電池並長按開機鍵
  移除筆電的電源線拔與電池，再來長按筆電的開機鍵，確認筆電沒有顯示燈號。
   
• 步驟2：靜置並重新連接電源
  筆電靜置幾分鐘後，再接回電源線和電池，再次嘗試將筆電開機。

(將筆電電源線從筆電上卸除進行放電測試)
 

④筆電中毒

筆電中毒會導致開機的系統檔損壞，這會影響筆電無法開機和開機顯示藍屏的問題，以下提供中毒導致筆電無法開機的建議步驟。
 

• 步驟1：資料備份
  因為中毒導致筆電無法開機，但有重要的資料，可以試著取出筆電的硬碟，接著透過「硬碟外接盒」讀取並備份資料，如果這方式不會操作，建議委託專業的資料救援公司和筆電維修人員幫忙，如果想了解資料備份的方法，請參考這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。
   
• 方法2：重灌系統或委託專業
  筆電中毒無法開機時，但筆電的資料不重要，建議可以「重灌作業系統」來解決，因為可以清除檔案並恢復回初始的狀態，如果對資料備份和重灌不熟悉，建議委託筆電維修人員幫忙，以免越測試越糟糕。

(筆電Windows作業系統中毒畫面)
 

⑤筆電的螢幕顯示器

螢幕顯示器異常是導致筆電不能開機的其中原因，如果筆電的硬體有運轉或顯示燈號，但沒有顯示畫面，建議委託筆電維修人員幫忙，因為更換螢幕模組或損壞的排線，需要專業的工具和技術才能處理，自行處理可能導致受損更嚴重，以下說明螢幕異常導致筆電無法開機的建議。
 

• 建議1：筆電重開機測試
  筆電重開機有時可以解決螢幕的臨時性故障，建議重開機筆電測試，嘗試看看是否能夠解決這問題。
   
• 建議2：螢幕異常或顯示藍屏
  筆電不能開機可能是螢幕顯示板損壞、背光故障或其他硬體異常，建議委託筆電維修人員檢測或更換，但如果筆電出現藍屏畫面，這是硬體或作業系統損壞導致，如果想了解開機藍屏的解決方法，請參考這篇《電腦開機藍屏嗎？5個實用的解決方法》。

(筆電的螢幕顯示器有問題導致筆電無法使用)
 

⑥筆電主機板

筆電無法開機可能與主機板故障有關，因為主機板連接筆電的各硬體，不建議自行嘗試更換主機板或拆除硬體，因為『操作不當』可能會導致硬體和排線損壞，不但沒有解決筆電無法開機的問題，反而增加硬體維修的成本，以下說明筆電主機板故障的建議。
 

• 建議1：檢查電源供應和硬體連接
  可以檢查筆電的電源供應是否正常，因為電池和電源變壓器不穩定會造成主機板異常，導致筆電不能開機的問題，並且確認主機板與硬體的連接是否正確，因主機板與記憶體、硬碟...等硬體連接對筆電無法開機有關，可以檢查硬體連接有無鬆脫。
   
• 建議2：避免主機板過熱導致電路損壞
  筆電長時間使用或環境溫度會造成主機板過熱，並且導致筆電無法開機，建議定期清潔筆電內部灰塵減少主機板過熱的風險，如果主機板的電路損壞，這會導致主機板異常和筆電無法開機，可以委託筆電維修人員檢測和維修。

(筆電拆開後內部的主機板圖示)
 

⑦筆電硬碟&固態硬碟（SSD）

筆電不能開機可能是硬碟出現了異常，因硬碟是安裝作業系統和儲存資料的重要硬體，一但硬碟故障就會導致筆電無法開機，如果筆電不能開機並確認是硬碟異常，首先評估筆電資料的重要性，如果「資料不重要」可以更換硬碟並重灌，這樣就能繼續使用筆電，但「資料很重要」時，不建議自行測試，以免硬碟受損更嚴重，建議委託專業的資料救援公司幫忙，以下說明筆電硬碟和固態硬碟的檢查方法，如果想了解硬碟故障的原因，請參考這篇《硬碟故障大揭密：12種常見原因與解決方法》。
 

• 方法1：傳統硬碟可以嘗試「硬碟外接盒」讀取
  進入「筆電的 BIOS」確認硬碟是否可以辨識，如果辨識到硬碟但筆電無法開機，這可能是作業系統受損，如果資料不重要，可以重灌來解決，但資料很重要時，我們可以取出硬碟並透過「硬碟外接盒」在其他電腦讀取測試，如果順利讀取到資料，建議立即備份資料再重灌系統。
   
• 方法2：固態硬碟（SSD）建議委託專業
  筆電目前都是「SSD 標準配備」，因為 SSD 的讀寫快速與體積輕小，適合安裝在筆電，但測試 SSD 較複雜，因為擁有不同的傳輸介面與轉接盒規格，建議委託的資料救援公司或筆電維修人員幫忙，如果想了解 SSD 是什麼？請參考這篇《SSD資料救援指南：SSD修復專家說明如何救援》。

(筆電使用的2.5吋傳統硬碟)


(筆電使用的SSD固態硬碟常見傳輸介面)
 

⑧筆電的作業系統損壞

因作業系統損壞可能是誤刪系統檔、中毒...等原因導致，如果作業系統異常就會導致筆電不能開機，以下說明作業系統損壞的解決建議。
 

• 建議1：嘗試安全模式進入
  嘗試「Windwos 的安全模式」進入筆電，因為安全模式可以在作業系統異常時進入，用來修復作業系統或恢復先前的版本，但這會造成資料遺失的風險，如果安全模式筆電仍然無法開機，建議委託筆電維修人員幫忙。
   
• 建議2：筆電重灌系統
  安全模式與還原仍然無法解決筆電不能開機的問題，可以重灌來解決，但筆電的資料會被清除並且恢復原始狀態，如果有重要的資料，可以取出硬碟透過「硬碟外接盒」來嘗試備份，如果筆電已經重灌才發現重要資料沒有備份，這會導致資料覆蓋，救回資料的機會不高，如果想了解重灌電腦如何救資料？請參考這篇《電腦重灌失去重要資料？3招輕鬆救回資料》。

(筆電重新安裝Windows作業系統)
 

筆電不能開機的解決方法

筆電不能開機可能是各種因素造成，像是硬體故障、軟體異常、錯誤設定等原因，如果已經確認筆電的硬體有問題或想升級更換硬體，可以自行嘗試處理，但如果是電腦小白，不建議自行操作，以免導致筆電不能開機的問題更嚴重。

▼更換筆電硬體的事前步驟

因為筆電的主機板、記憶體...等硬體都是電子零件，建議自行檢查或更換硬體前，需關閉筆電電源並採取以下步驟。
 

• 步驟1：筆電關機並拔除電源
  筆電關機並移除筆電的電源線，最後需將筆電電池移除，以免導致主機板短路。
   
• 步驟2：測試電源後再嘗試更換硬體
  筆電電源移除後，再次按電源鍵，確認筆電關機並且已無電源，最後再進行硬體檢查或更換的操作。
   

①筆電不能開機「嘗試自行解決」
 
筆電無法開機通常是電池、硬碟、記憶體等硬體出現異常，如果是中毒或作業系統損壞的問題，對於有電腦相關常識的使用者，可以嘗試自行解決筆電無法開機的問題，但對於電腦不太熟悉，不建議嘗試操作，以免導致筆電的問題更嚴重，以下說明筆電無法開機的可行解決方法。
 

• 方法1：檢查供電與簡易硬體
  檢查筆電的電源供應，因為電池或充電變壓器異常就會導致筆電無法開機，可以試著更換電源線再開機測試，以及檢查筆電的簡易硬體包含記憶體（RAM）和硬碟，確認是否硬體正常與連接正確，因為連接的排線鬆動和硬體異常會導致筆電無法開機。
   
• 方法2：筆電重開機
  可以試著重開機筆電，因為這有時候可以解決暫時性筆電不能開機的問題。
   
• 方法3：安全模式和修復作業系統
  可以透過安全模式在筆電無法開機的情況下，用來解決系統和軟體異常的問題，如果是作業系統損壞導致筆電不能開機，可以試著修復系統和重灌來解決。
   

②筆電不能開機「委託專業人員」
 
筆電不能開機時，可能需要更換或維修硬體，這需筆電維修人員透過專業技術與工具才能處理，不建議自行操作，以免筆電受損更嚴重，以下提供筆電無法開機委託專業人員的常見問題。
 

• 問題1：主機板或排線
  主機板的某個元件異常，可能是電阻或排線...等，建議委託專業筆電維修人員檢測維修，因為這需要專業技術和工具才能處理，如果自行操作，可能會導致筆電主機板和其他硬體受損更嚴重。
   
• 問題2：傳統硬碟（HDD）或固態硬碟（SSD）
  如果筆電的硬碟出現異常時，需要更換硬碟並重灌，因為安裝硬碟和作業系統，建議委託筆電維修人員幫忙，因為專業人員會協助安裝正版的作業系統。
   
• 問題3：螢幕無畫面或鍵盤無反應
  筆電的螢幕沒有顯示畫面或鍵盤沒有反應，建議委託專業的筆電維修人員檢測維修，因為這些問題需專業工具才能處理。

 

筆電硬碟的資料救援

筆電不能開機嗎？檢測出硬碟壞掉但有重要的資料需救援嗎？因為筆電原廠和維修人員沒有筆電資料救援的服務，並維修前通常『資料會被清除重置』，睿卡科技擁有筆電資料救援的豐富經驗，提供詳細《筆電硬碟救援的服務流程》和《資料救援費用》。

⒈檢測筆電硬碟

我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，工程師團隊收到硬碟後，檢測時間約 3-6 小時，由專業工程師親自說明裝置受損情況和救援費用。
 
⒉筆電硬碟救援報價和救援機會

專業工程師檢測筆電硬碟完成，說明硬碟的受損狀況和救援機會：
 

• 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊筆電硬碟的資料救援作業

工程師團隊定期回覆筆電硬碟救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶不會有白花錢的風險。
 
⒋驗收筆電硬碟救出的資料

專業工程師救援完成後，與使用者約定時間驗收檔案，親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料，最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。