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2025.04.30

USB隨身碟讀不到?7個有效解決的方法(2025年)

▼目錄


隨身碟是攜帶便利的小型儲存裝置,無論是用於備份資料或轉移檔案都很常見,但插入電腦無法讀取或磁碟無法開啟時,代表發生「USB 隨身碟讀不到」的問題,隨身碟讀不到可能是接觸不良、系統格式損壞、晶片異常等,睿卡科技整理出可能原因與解決方法,如果隨身碟的資料很重要,請勿自行嘗試軟體修復,以免導致隨身碟受損更嚴重。
 

USB隨身碟讀不到的原因


電腦接上隨身碟沒有反應嗎?跳出「需要格式化」的訊息嗎?這些都是隨身碟讀不到的常見情況,USB 隨身碟讀不到的原因大致分為「邏輯性損壞」與「物理性損壞」兩類,例如:格式毀損、中毒、驅動程式錯誤皆是邏輯性異常,這是有機會自行排除,但如果是晶片損壞、接頭斷裂等物理損壞,則是無法自行處理,建議委託專業的隨身碟救援公司處理,以下提供隨身碟讀不到的常見原因。
 
  • 原因1:USB連接異常或接觸不良
    隨身碟的 USB 接頭如果鬆脫或接觸不良,就會導致電腦讀不到,建議重新插拔或改用其他 USB 插槽,可以測試是否為電腦的問題,如果隨身碟接上時,隨身碟沒有顯示燈號或「異常發燙」,請立即拔除,避免受損更嚴重。
     
  • 原因2:驅動程式異常
    USB 隨身碟接上電腦時,電腦通常會自動安裝驅動程式,但如果電腦系統老舊(Windows XP)或「USB 3.0」隨身碟插在 「USB 2.0」的插槽上,電腦的裝置管理員會顯示不明裝置,建議可以更新作業系統或驅動程式,也可以接上新系統的電腦讀取測試。
     
  • 原因3:公司電腦的安全設定
    有些公司或政府單位因為資安規範,資訊人員會設定禁用 USB 裝置,可能是限制讀寫權限或直接封鎖磁碟機,因為是安裝第三方安全軟體封鎖外接裝置,需要與資訊部門(IT)人員確認或開通權限。
     
  • 原因4:格式不相容
    如果隨身碟沒有正確方式卸除、檔案傳輸過程中斷等,很容易導致隨身碟的格式損毀,電腦會顯示「需要格式化」的錯誤,不建議執行格式化或軟體修復,否則資料被覆蓋或嚴重受損,當隨身碟的資料重要時,建議委託專業的隨身碟資料救援公司處理。
 

USB隨身碟讀不到的解決方法


USB 隨身碟讀不到嗎?許多人擔心會資料遺失,隨身碟讀不到的最常見原因是:「控制晶片」或「儲存晶片」異常導致,可能是隨身碟長期使用、平時使用沒有「安全地移除硬體」、使用環境潮濕或過熱、灌水容量仿冒品等,以下介紹隨身碟的兩大元件功能。
 
  • 元件1:控制晶片(Controller)
    控制晶片是隨身碟的「大腦」,可以管理隨身碟資料的讀寫、刪除、快閃記憶體,還可以控制隨身碟與電腦之間的傳輸,擁有負責管理錯誤修正(ECC)與壞區塊(Bad Block),如果控制晶片損壞,就會導致隨身碟讀不到,這需要透過專業的設備拆焊晶片才有機會恢復資料。
     
  • 元件2:儲存晶片(Flash Memory)
    儲存晶片是一種「非揮發性」的記憶體,電腦關機或移除隨身碟時仍然會保留資料,可是所有裝置的使用壽命有限,會依讀寫次數逐漸耗損,常見的記憶體:TLC、MLC、SLC,記憶體也有不同的可用壽命,如果儲存晶片發生異常,就會導致隨身碟讀不到或資料遺失。

USB隨身碟構造由控制晶片和儲存晶片組成
(USB隨身碟構造由控制晶片和儲存晶片組成)
 

①檢查USB的驅動程式


隨身碟插入電腦後會自動辨識並立即可用,但隨身碟讀不到或裝置顯示錯誤等問題,可能是 USB 驅動程式異常造成,這情況通常是作業系統版本老舊、驅動程式錯誤、格式不支援(exFAT 舊系統不支援),以下提供解決的步驟。
 
  • 步驟1:開啟「裝置管理員」
    Win + X 或右鍵「電腦」→ 選擇「管理」→ 開啟左側「裝置管理員」。
     
  • 步驟2:檢查USB控制器的狀態
    在清單中找到「通用序列匯流排控制器」→ 開啟後檢查是否出現「未知裝置」或「黃色驚嘆號」的項目。
     
  • 步驟3:更新或移除驅動程式
    對異常的裝置右鍵開啟 → 選擇「更新驅動程式」讓系統自動搜尋並安裝驅動 → 如果無法更新 → 選擇「移除裝置」來清除異常的驅動 → 從電腦拔出 USB 隨身碟 → 重新插入後系統會自動偵測與安裝驅動。

電腦裝置管理員檢查USB驅動程式是否有安裝
(電腦裝置管理員檢查USB驅動程式是否有安裝)
 

②USB的連接埠異常


電腦無法顯示隨身碟裝置時,不一定是隨身碟裝置故障,可能是電腦的連接埠(USB Port)異常或接觸不良,通常是是電腦長時間未清潔、USB 連接埠積灰塵、主機板供電不足,可以透過以下步驟來排除檢查。
 
  • 步驟1:嘗試其他USB孔
    電腦通常會配有多個 USB 連接埠,可以將隨身碟接上不同的 USB 孔測試是否可讀取,建議使用主機後方的 USB 連接埠,因為供電較穩定,避免使用前面板或 USB Hub。
     
  • 步驟2:清潔連接埠並讀取測試
    USB 孔長期使用後容易積灰塵或氧化,建議使用工具清除灰塵,可利用棉花棒或軟刷清潔內部,再重新插入隨身碟,如果仍然沒有燈號或提示聲,可能是隨身碟裝置故障,不建議再測試讀取,避免隨身碟受損更嚴重。

隨身碟讀不到可以換電腦其他USB連接埠讀取
(隨身碟讀不到可以換電腦其他USB連接埠讀取)
 

③電腦沒有USB3.0的驅動程式


現在的 USB 隨身碟都是「USB 3.0」或以上規格,因為比「USB 2.0」的傳輸速度更快更穩定,如果電腦沒有安裝相容的驅動程式或不支援,可能會導致 USB 隨身碟讀不到,以下提供 USB 3.0 驅動程式的檢查步驟。
 
  • 步驟1:檢查驅動程式
    右鍵「電腦」→ 選擇「管理」→ 選擇「裝置管理員」→ 開啟「通用序列匯流排控制器」→ 檢查是否有「USB3.0 擴充控制器」等項目,如果沒有出現相關裝置,表示沒有安裝 USB 3.0 驅動程式。
     
  • 步驟2:下載和安裝驅動程式
    網路上查詢主機板製造商或電腦品牌官網,輸入型號尋找符合的 USB 3.0 驅動程式,並下載並依照操作說明完成安裝。
     
  • 步驟3:重開機並接上隨身碟
    驅動程式完成安裝後,請重新開機並接上隨身碟測試是否可讀取,建議接上「藍色接頭」的 USB 3.0 插槽,如果隨身碟仍然讀不到,可能是隨身碟本身故障。

Windows裝置管理員檢查有沒有安裝USB3.0驅動程式
(Windows裝置管理員檢查有沒有安裝USB3.0驅動程式)

USB2.0和USB3.0的比較差異
(USB2.0和USB3.0的比較差異)
 

④隨身碟的系統格式不相容


隨身碟在出廠時會預先格式化(Format)並格式化為:「FAT32」或「exFAT」,因為這兩個格式在大多數的裝置都相容,但如果曾經格式化過其他格式,可能會發生格式與電腦不相容的問題,就會導致隨身碟讀不到,以下整理常見的系統格式與解決方法,可以參考我們撰寫的這篇了解《格式化是什麼?》。
 
  • 步驟1:檢查隨身碟的格式
    Windows 的電腦開啟「本機」→ 右鍵「管理」→「磁碟管理」→ 查看隨身碟的格式(FAT32、exFAT、NTFS);MacOS 的電腦開啟「磁碟工具程式」→ 選擇 USB 隨身碟 → 查看格式類型(HFS、APFS、exFAT),如果隨身碟是無法識別的格式,可能是格式損毀或不相容。

Windows磁碟管理可以檢查隨身碟的系統格式
(Windows磁碟管理可以檢查隨身碟的系統格式)
 
  • 步驟2:評估是否格式化
    如果隨身碟的資料不重要或已有備份,雖然電腦與隨身碟的格式不相容,可以直接格式化隨身碟來解決,但建議格式化 exFAT,因為「Windows」與「Mac」雙系統都相容,但格式化會清除原本的資料,執行前確認是否已備份,可以參考我們另外篇得知《資料清除的方法與原理》。
     
Mac磁碟工具可以檢查隨身碟的系統格式
(Mac磁碟工具可以檢查隨身碟的系統格式)

▼隨身碟系統格式的比較
 
格式 相容性 說明
FAT32 Windows、Mac、Linux 可支援 單一檔案最大 4GB 限制
exFAT Windows、Mac 可支援 無檔案大小限制
NTFS Windows 可讀寫、Mac 僅能讀取 Windows 專屬格式
HFS/APFS 僅限 macOS 可讀寫 macOS 專屬格式、Windows 無法辨識
 

⑤重新啟動explorer


USB 隨身碟讀不到但在「裝置管理員」能看到裝置,可能是 Windows 的「檔案總管(explorer)」沒有自動更新磁碟,因為電腦長時間使用或作業系統異常,但這方法僅適用「Windows系統」的電腦,並不是對隨身碟硬體或格式損壞修復,僅是重新整理電腦的磁碟顯示,如果隨身碟的資料重要,建議委託專業的隨身碟救援公司處理,以下提供檔案總管重啟的步驟,但避免過程發生資料遺失,務必「儲存檔案並關閉開啟的程式」再執行。
 
  • 步驟1:開啟「工作管理員」
    Ctrl + Shift + Esc → 開啟「工作管理員」→ 選擇「處理程序」→ 找到「Windows Explorer」或「explorer.exe」→ 選擇並按右下角的「結束工作」。

Windows的工作管理員找到explorer.exe
(Windows的工作管理員找到explorer.exe)
 
  • 步驟2:重啟「explorer」
    「工作管理員」→ 選單開啟「檔案」→「執行新工作」→ 輸入「explorer」→ 重新啟動桌面與檔案總管並重新接上隨身碟測試。

在工作管理員左上方的檔案選擇新工作並執行
(在工作管理員左上方的檔案選擇新工作並執行)

輸入explorer再按確定執行
(輸入explorer再按確定執行)

 

⑥設定USB根集線器的電源管理


USB 隨身碟讀不到或無法讀取資料時,可能是電腦的 USB 電源管理設定導致隨身碟自動關閉,這常見於筆電省電功能開啟而自動停用 USB 裝置或電腦休眠後 USB 未恢復供電、自訂裝置電源管理權限等原因,可以調整「USB 根集線器(USB Root Hub)」的電源設定,用來排除因省電導致的 USB 讀不到問題,但這方法僅適用 Windows 電腦,以下提供解決的步驟。
 
  • 步驟1:開啟「裝置管理員」
    「電腦」右鍵 → 選擇「管理」→ 選擇左側「裝置管理員」。

開啟裝置管理員設定電源管理設置
(開啟裝置管理員設定電源管理設置)
 
  • 步驟2:開啟「通用串列匯流排控制器」
    開啟「通用序列匯流排控制器」→ 找到「USB 根集線器(USB Root Hub)」、「USB Composite Device」、「USB Host Controller」等 → 對每個「USB Root Hub」右鍵開啟 → 選擇「內容」。

開啟通用序列匯流排控制器序列
(開啟通用序列匯流排控制器序列)
 
  • 步驟3:電源管理選項
    切換「電源管理」→ 取消勾選「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」→ 按下「確定」。

將允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一個選項關閉
(將允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一個選項關閉)
 

⑦關閉USB選擇性暫停設定


Windows 電腦因為省電,有一項「USB 選擇性暫停設定(USB Selective Suspend)」的功能,當電腦偵測 USB 裝置閒置時,會關閉供電以減少耗電,但這項功能會導致 USB 隨身碟讀不到或無法讀取資料,常發生在筆電待機的狀態下,以下提供排除步驟。
 
  • 步驟1:開啟「電源選項」
    「開始」選單 → 選擇「控制台」→ 點選「系統和安全」→ 進入「電源選項」。

電腦控制台找到電源選項
(電腦控制台找到電源選項)
 
  • 步驟2:開啟「電源計劃」
    「電源計畫」→ 選擇「變更計畫設定」→ 接著點選「變更進階電源設定」。

選擇電源計畫的變更計畫設定
(選擇電源計畫的變更計畫設定)
 
  • 步驟3:停用「USB選擇性暫停」功能
    開啟「USB 設定」→ 選擇「USB 選擇性暫停設定」→「插電」與「使用電池」皆設定「停用」→ 選擇「套用」並「確定」完成。

電源選項的USB設定關閉暫停USB的功能
(電源選項的USB設定關閉暫停USB的功能)
 

USB隨身碟讀不到的物理性損壞


USB 隨身碟讀不到時,嘗試過網路上的軟體修復或電腦重新設定,但是仍然無法讀取,表示隨身碟可能是「物理性損壞」,這就無法自行嘗試解決,因為自行重複插拔測試或讀取,容易造成隨身碟受損更嚴重並降低資料救援的機率,建議委託專業的隨身碟救援公司處理。

▼隨身碟的「物理性損壞」無法自行修復

在電腦讀不到隨身碟嗎?通常網路上的資料救援軟體作用有限,因為軟體僅能解決「邏輯性損壞」的問題,隨身碟的物理性損壞需委託專業的隨身碟救援公司,可以針對隨身碟的晶片讀取並修復,再透過專業工具「拆焊晶片」與專業設備(PC-3000 Flash、FE)鏡像原始數據,最後交由專業的工程師重建資料架構,在資料重組的過程還需「 ECC(錯誤修正)」,以上這些都需專業設備與技術才能處理,是網路軟體與坊間工作室無法處理,以下整理出隨身碟物理性損壞的常見原因。
 
  • 原因1:外力撞擊或接頭斷裂
    如果隨身碟不當插拔或碰撞時,可能會造成「USB 接頭斷裂」或內部電路板受損,就會導致無法讀取或異常,這需透過專業設備進行修復。
     
  • 原因2:泡水或受潮短路
    如果隨身碟泡過水或潮濕環境下使用,因為隨身碟是電路板組成,可能會導致短路、晶片氧化、接點銹蝕等情況,這時請勿插上電腦測試,避免隨身碟受損更嚴重。
     
  • 原因3:電路老化或晶片故障
    USB 隨身碟使用多年後,內部的晶片可能因壽命有限而損壞,或其他原因造成「晶片虛焊」而導致隨身碟讀不到。

▼隨身碟「物理性嚴重損壞」的救援難度高

USB 隨身碟物理性嚴重損壞情況是:晶片損壞、主控短路、電路板燒毀等,即使委託專業的隨身碟救援公司處理,救援的難度仍然很高,因隨身碟是「晶片儲存裝置」,如果重要的晶片受損就無法恢復資料,以下整理出幾個救援難度高的原因。
 
  • 原因1:儲存晶片的顆粒受損
    隨身碟儲存晶片是最重要的元件,如果是泡水、短路、焊點脫落等因素,都會導致晶片受損嚴重並且專業設備也無法讀取,即使設備成功讀取原始數據,內容可能會顯示大量的異常,就無法還原正常的檔案。
     
  • 原因2:專業設備不支援主控
    隨身碟救援需透過專業設備支援對應的主控與韌體(Firmware)版本,因有些品牌使用特定的晶片,因為救援設備未支援該版本,就無法完成正確解碼與重建資料,即便將晶片拆焊下來,也會因無法重組檔案而失敗。
     
  • 原因3:區塊受損(Bad Block)
    隨身碟會將資料儲存在多個區塊中,當出現「壞區塊(Bad Block)」就會導致該區塊的資料無法讀取或遺失,因為 Bad Block 是無法修復,類似傳統硬碟(HDD)的壞軌」,可以看我們撰寫這篇來了解《硬碟壞軌是什麼?》。

如果隨身碟的儲存晶片損壞嚴重就無法救援資料
(如果隨身碟的儲存晶片損壞嚴重就無法救援資料)

▼使用隨身碟需建立異地備援的習慣

USB 隨身碟是一種「消耗品」,無論是日常插拔損耗或晶片故障,隨身碟可能會在沒徵兆的情況下讀不到,如果隨身碟被拿來儲存重要工作檔、照片等珍貴資料時,建立異地備援的習慣可以保護資料完整,建議隨身碟可以當作暫時「甲電腦轉資料到乙電腦的裝置」,可以參考我們這篇知道《資料備份的觀念與方法》。
 
  • 觀念1:需要定期備份資料
    許多使用者會將隨身碟作為唯一的資料,但這是風險極高的做法,建議可以定期將資料同步在其他裝置,例如:外接式硬碟、NAS、雲端硬碟(Google Drive、Dropbox)等。
     
  • 觀念2:異地備援的意義
    許多人誤以為資料從隨身碟移到電腦就算是備份,其實這只是「搬移資料」,當資料只有在一個裝置時,就不是真正的備份,異地備援的正確觀念是:「同一份資料至少存在兩個裝置上」,雖然一個儲存裝置故障,仍能透過其他裝置來補救資料,這就是異地備援的價值。
 

COB的USB隨身碟是什麼?


隨身碟的 COB 封裝(Chip On Board)是一種特殊並小型化設計,這名詞與封裝方式對許多人來說很陌生,但被廣泛使用在迷你隨身碟或贈品隨身碟上,因為 COB 隨身碟的特點是將晶片直接封裝在電路板上,整體結構緊密並且無法拆解,能夠縮小體積和降低製造成本,但也讓隨身碟讀不到的救援難度大幅提高。

▼COB封裝隨身碟的資料救援為何較困難?

COB 隨身碟讀不到時,通常是晶片損壞的物理性問題,所以網路上的救援軟體效果有限,也無法像傳統隨身碟相同方式拆焊晶片,需透過專業的設備謹慎處理,這過程耗費人力、時間、技術門檻高,因此 COB 資料救援的費用與難度極高,尤其是晶片損壞嚴重或斷裂,就無法救回資料,以下說明救援的流程步驟。
 
  • 步驟1:需謹慎打磨封裝區塊
    需使用專業的微型研磨工具,將封裝表層小心磨開並檢查內部金手指接點。
     
  • 步驟2:人工焊線連結並透過設備讀取
    需依對應的型號與封裝結構,人工焊線連接晶片的數據與傳輸接點,並透過專業設備讀取原始數據,再進行「ECC」修復和資料重建。

▼COB封裝的隨身碟如何分辨?

使用者難以從外觀判斷隨身碟是否為 COB 封裝,可試著透過幾個特徵觀察,但實際還是需由專業人員拆解後確認封裝類型與晶片狀況。
 
判斷依據 說明
尺寸短小 COB 隨身碟通常只有手指節的大小,沒有明顯拆開的結構。
外殼無卡榫結構 因為外殼與電路板密合,沒有無明顯可拆結構,通常是黏合或熱壓成型。
沒有可見的晶片 傳統 USB 隨身碟是可見的晶片,但 COB 隨身碟則完全被封裝。
外觀標示模糊 低價或贈品型隨身碟沒有容量型號,通常是 COB 封裝隨身碟
 

USB隨身碟讀不到的資料救援


USB 隨身碟讀不到嗎?隨身碟如果是物理性受損的問題,不建議重複插拔讀取或測試,避免隨身碟受損更嚴重,睿卡科技擁有豐富經驗和專業設備,仍然有機會可以救援隨身碟的重要資料,我們提供詳細《USB隨身碟資料救援的流程》和《資料救援費用》。

⒈送件與隨身碟檢測

睿卡科技提供現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務,專業的工程師團隊收到隨身碟後,預計檢測時間約 3-6 小時,後續由專業工程師親自說明隨身碟的受損情況與隨身碟救援費用。

⒉隨身碟救援報價與救援機會

專業的工程師檢測隨身碟完成時,說明隨身碟的受損狀況和救援機會:
 
  • 隨身碟救援的報價費用
  • 預估所需的工作時間
  • 同意報價後我們立即執行救援作業​​​​​​​

⒊隨身碟資料救援作業

專業工程師團隊定期回報隨身碟救援的進度,並於硬碟救援完成後立即通知效果與資料量,如果我們沒有救出指定資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,不會讓客戶有白花錢的風險。

⒋驗收隨身碟救出的資料

專業工程師救援完成後,客服人員與客戶約定時間驗收檔案,交由客戶親自確認檔案是否正常與救出重要的資料,最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。
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