SSD資料救援指南：SSD修復原理專業解說

▼目錄

---

• SSD可以救資料嗎？
• ①SSD的原理
• ②SSD可以使用多久？
• ③SSD修復和資料救援技術
• SSD常見的故障狀況
• ①SSD資料不小心刪除
• ②SSD的系統格式異常
• ③SSD無法讀取
• ④SSD容量異常
• SSD修復的資料救援

---

固態硬碟（SSD）以快速的讀寫速度和輕巧體積成為電腦中重要硬體，但遇到SSD無法讀取問題時，常見的問題是：『SSD可修復嗎？能救援資料嗎？』，在討論SSD修復和資料救援之前，我們針對SSD的原理進行說明，理解運作方式和修復方法，我們能夠更有效應對SSD的異常問題。
 

SSD可以救資料嗎？

網路上對於SSD資料救援有許多傳聞和說法，很多人認為SSD故障就無法救回資料，但以我們的專業角度來看，其實只要SSD晶片沒有受到極嚴重損壞，是有『救回資料的可能性』，當然儲存晶片受損嚴重，救援資料的可能性就相對降低，現在讓我們說明SSD的運作原理、功能和機制，更清楚了解如何面對SSD資料救援的情況。
 

①SSD的原理

SSD的運作原理與傳統硬碟（HDD）截然不同，而這個差異反應在讀寫速度上，更體現在資料救援的困難度，傳統硬碟透過磁片儲存資料，通常只要磁片未受損嚴重，資料就能夠救回，但SSD的晶片受損，資料救援的難度就會大幅提高，SSD是由控制晶片和儲存晶片扮演核心元件，控制晶片是管理和協調各項操作，而儲存晶片則負責資料儲存，我們理解功能對應對SSD修復和資料救援非常重要，不僅可以應對各種故障情況，如果想了解硬碟和SSD如何選擇？請參考這篇《HDD和SSD購買指南：硬碟選擇攻略》。

▼SSD的控制晶片（Controller）

控制晶片像是『SSD的大腦』，在資料救援和修復過程中發揮重要的作用，主要功能是對操作的管理、協調讀寫和資料儲存，確保運作順暢，常見的控制晶片廠牌有Sandforce、Marvell、SAMSUNG...等，我們將說明控制晶片對SSD修復和資料救援的直接影響，可以更好應對各種故障情況。

(SSD的Controller控制晶片示意圖)
 

• 功能1：自動錯誤檢查和糾正（ECC）
  NAND Flash是SSD儲存資料的核心元件，在資料讀寫的過程中發生機率性錯誤，可能來自電腦異常開關機，導致資料寫入時發生錯誤，或在SSD製造過程中出現的損壞區塊（Bad Block），為了確保資料寫入SSD的完整性，ECC技術介入進行錯誤檢查，當錯誤檢查發現損壞區塊時，將資料從損壞區塊轉移至正常區塊，同時標記損壞區塊為Bad Block，防止資料寫入損壞的區塊。
   
• 功能2：故障區塊管理（BBM）
  ECC技術負責自動進行錯誤檢查，當損壞區塊（Bad Block）出現時，交由故障區塊管理（BBM）進行處理，這包括SSD出廠產生和使用過程中產生的Bad Block，確保資料不再寫入這些損壞區塊，提高資料儲存的可靠性，故障區塊管理（BBM）確保資料安全性，同時也提高SSD的整體效能，這功能在遇到故障區塊時能夠迅速反應，保障資料不受損害。
   
• 功能3：平均抹寫儲存區塊（Wear Leveling）
  快閃記憶體（Flash Memory）的特性讓『每個區塊都有寫入抹除的次數限制』，為克服快閃記憶體的寫入抹除次數限制，SSD採用了平均抹寫儲存區塊技術（Wear Leveling），這項技術是確保每個儲存區塊均勻分擔寫入和抹除的工作，最大化提升記憶體晶片的耐用度和穩定性，透過智能分配寫入並延長SSD的使用壽命。
   
• 功能4：垃圾資料回收機制（GC）
  快閃記憶體（Flash Memory）因其不可覆寫（Overwrite）的特性，在寫入操作後產生大量垃圾資料，為了解決這問題，引入垃圾資料回收機制（GC）結合Trim指令的應用，這機制能夠快速清空垃圾區塊的資料，讓控制晶片視為空白無資料的區塊，保持SSD的使用空間和效能。
   
• 功能5：硬體加密（AES 256 bits）
  SSD硬體加密提供高度安全性，AES 256 bits的硬體加密技術保障資料的安全性，在SSD遺失或失竊的情況下，盜取或復原資料的可能性極低，為使用者的資安提供了更為安全的保障。

▼SSD的儲存晶片（Flash Ｍemory）

SSD儲存資料的重要元件是快閃記憶體晶片（Flash Memory），晶片主要分為『NOR Flash』和『NAND Flash』兩種類型，其中NAND Flash更被廣泛應用並成為主流，擁有較大的儲存容量和快速的讀寫速度，NAND Flash成為各種裝置的首選，這種受歡迎的原因是擁有多項優點。


(SSD的Flash memory快閃記憶體示意圖)
 

• 優點1：大儲存容量
  相較於NOR Flash，NAND Flash提供更大的儲存容量，SSD可以在更小的體積中容納更多的資料，滿足現代裝置對儲存資料量的需求。
   
• 優點2：快速的讀寫速度
  NAND Flash以快速的讀寫速度脫穎而出，這種讀寫速度讓SSD能夠在極短的時間內完成讀取和寫入，提高電腦整體的效能。
   
• 優點3：多種記憶體顆粒
  SLC（Single Level Cell，單層式儲存）：每個儲存單元僅存儲一個位元，提供最高的讀寫速度和耐用度，成本相對較高。
  MLC（Multi Level Cell，多層式儲存）：每個儲存單元存儲多個位元，提供較高的儲存密度，但讀寫速度和耐用度略低。
  TLC（Triple Level Cell，三層式儲存）：每個儲存單元存儲三個位元，但相對於SLC和MLC，讀寫速度和耐用度更低。
  QLC（Quad-level cells，四層式儲存）：每個儲存單元存儲四個位元，提供極高的儲存密度，但降低了讀寫速度和耐用度。

 

NAND Flash顆粒	SLC	MLC	TLC	QLC
使用壽命（寫入抹除次數）	90,000次 - 100,000次	8,000次 - 10,000次	500次 - 1000次	500次 - 1000次
讀寫的速度	SLC > MLC > TLC = QLC
耐用程度	SLC > MLC > TLC = QLC
價格較高	SLC > MLC > TLC > QLC

  
▼SSD的快取記憶體（RAM）

SSD的性能不僅是儲存顆粒的品質，還需要快取記憶體（RAM）的輔助，與傳統硬碟相同，SSD借助快取記憶體（RAM）協助主控（Controller）進行快速的資料處理，現今的SSD顆粒通常以TLC/QLC技術製成，儘管在抹寫次數和效能上稍遜於SLC/MLC，但透過整合RAM，製造商成功提升整體效能並延長產品的使用壽命。
 

• 功能1：資料讀寫速度提升
  RAM的高速讀寫特性讓SSD能夠迅速讀取頻繁使用的資料，這意味作業系統或程式需要讀取資料時，RAM可以迅速提供對應的資料，提高電腦整體的速度。
   
• 功能2：效能強化
  透過RAM的快取機制，SSD可以更有效管理資料的讀寫，減少對儲存顆粒的直接讀取，進而減輕SSD的負擔，提供更穩定和快速的效能。
   
• 功能3：延長使用壽命
  RAM的加入提高了SSD的處理效率，同時降低對儲存顆粒的讀寫次數，這樣的設計減緩SSD儲存顆粒的耗損，延長了整體的使用壽命。

(SSD的RAM快閃記憶體示意圖)

▼SSD的常見傳輸介面

SSD作為一種由電路板（PCB）和多種晶片組成的儲存裝置，外觀因應裝置需求而呈現多樣性，包括筆記型電腦、桌上型電腦、平板電腦和外接固態硬碟...等，每一種裝置都根據需求而設計獨特的外觀和傳輸介面，並直接影響讀取速度和整體性能。
 

• 介面1：SATA
  SATA的SSD外觀大小與2.5吋傳統硬碟相同，常見於早期筆電和桌機上，儘管價格相對較便宜，因為SATA介面的SSD受限於SATA傳輸頻寬（6GB/s），讀寫速度難以突破600MB/S的門檻，但相較於2.5吋傳統硬碟的約100MB/S讀寫速度，SATA介面的SSD仍然明顯快速。

(SSD的SATA傳輸介面)
 

• 介面2：mSATA
  mSATA是由SATA衍伸而來的，同樣透過SATA通道，因此讀寫速度與一般SATA介面的SSD相當，主要特點是在於外觀的縮小，通常應用於筆記型電腦等空間有限的裝置。

(SSD的mSATA傳輸介面)
 

• 介面3：M.2
  M.2介面的前身為NGFF（Next Generation Form Factor），由英特爾（Intel）推出的一種嶄新連接介面，取代了mSATA介面，最初應用於筆記型電腦，用來推動小型化裝置的發展，M.2介面設計更靈活且高效，支援多種傳輸協議，包括SATA、PCI Express（PCIe）和USB，提供更大的擴展性和更高的傳輸速度，讓M.2的SSD成為現今高效能和高擴展性的首選。

(SSD的M.2傳輸介面)
 

M.2類型	B key	M key	B+M key
支援通道	SATA、PCIe x2	SATA、PCIe x4	SATA、PCIe x2、PCIe x4
裝置端插槽	Socket 2	Socket 3	Socket 2、Socket 3
長度規格	2242、2260、2280、22100
圖片	現在的SSD不使用B key 而是採用B+M key

 

②SSD可以使用多久？

我們首先要了解『SSD是一種消耗品』，它的壽命時間無法確定多長，因此建立良好的資料備份習慣很重要，原廠通常提供2-3年甚至5年的保固期，當SSD在保固期內發生故障，可以向原廠申請更換，但原廠並不提供資料救援的服務，因此重要的資料，進行異地的資料備份是保障資料的最好方法，如果想了解資料備份的方法，請參考我們這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。
 

• 晶片製程和類型
  SSD使用的晶片主要分為MLC和SLC兩種類型，MLC晶片一次儲存2個位元，製造成本較低，但壽命較短，約為10000次的抹寫次數；相對SLC晶片一次儲存1個位元，成本較高，但壽命較長，約為100000次左右的抹寫次數。
   
• 抹寫次數
  SSD的使用壽命與抹寫次數息息相關，SSD達到一定的抹寫次數，儲存晶片可能無法正常讀取，但在一般使用情況下很難達到這個極限，因為SSD通常具備抹寫均衡的機制，減緩晶片的老化速度。
   
• 故障的不同特點
  相較於傳統硬碟，SSD在故障之前通常沒有徵兆，我們電腦突然當機或重開機後，SSD就發生無法讀取的情況，因此我們建議將SSD作為開機磁碟區或執行應用程式，而將重要資料存放在傳統硬碟上，同時建立良好的異地備份。

 

③SSD修復和資料救援技術

SSD修復和資料救援的可能性？我們說明兩種主要情況，並了解專業資料救援公司在應對這些問題的技術手段。
 

• 不需解焊晶片的情況
  電腦如果能夠讀取SSD的正確容量並在磁碟管理中可以偵測，通常不需要解焊晶片來執行救援，可能是晶片區塊受損（Bad Block）、主控晶片（Controller）不穩定、系統格式受損...等原因引起，在這種情況下，專業的資料救援公司可以透過設備和技術進行韌體（Firmware）和其他修復，能夠解決故障狀況並救回資料。
   
• 需要解焊晶片的情況
  SSD在電腦完全無法偵測時，就需要透過更複雜的資料救援步驟，需要將『晶片解焊下來並放置在匹配的設備上進行讀取』，然後由專業工程師進行人工組合檔案架構，這是相對困難且耗時的資料救援過程，因為需要進行晶片的分析和讀取，並要符合主控版本的韌體進行組合，這樣的資料救援難度極高並需專業設備的支援。

(固態硬碟（SSD）在磁碟管理無法讀取就不會顯示資訊)
 

SSD常見的故障狀況

在面對SSD故障無法讀取的情況時，許多人會自行嘗試在網路上的解決方法，例如更新驅動程式、更新SSD韌體...等，但請不要輕易執行「Chkdsk」指令，雖然這是在傳統硬碟上經常使用的修復方式，但在SSD故障的情況下，執行Chkdsk指令可能導致資料無法挽回的後果，我們建議在SSD故障的情況下，委託專業的資料救援公司協助，而不是執行可能有風險的操作，以下是一些常見的SSD故障狀況：
 

①SSD資料不小心刪除

在SSD上不小心刪除重要資料是一種常見的情況，即使不慎刪除資料，仍然有機會進行資料救援，但確認資料已經遭覆蓋後，想要復原的機會就會大幅降低，因為SSD可能擁有垃圾資料回收機制（GC）和Trim指令，會將刪除的資料完全抹除且無法恢復，如果想了解資料覆蓋的原理，可以參考我們這篇《檔案覆蓋如何救援？教你拯救檔案的方法》。
 

• 資料覆蓋原理
  在SSD上刪除檔案實際上是『標記為可以覆蓋的狀態』，而不是徹底抹除，當新的資料寫入時，才會真正覆蓋原有的資料，因此在資料完全覆蓋之前，有機會透過網路上資料救援軟體救回已刪除的檔案。
   
• 垃圾資料回收機制和Trim指令
  一些SSD擁有垃圾資料回收機制和Trim指令，可以提高SSD的讀寫效能，但可能也會將已刪除的資料完全抹除，在這種情況下，復原資料的難度會增加。
   
• 良好的資料備份習慣
  為了避免重要的資料損失，建議建立資料備份的習慣，這是最安全和可靠的方式，避免操作失誤導致資料損失的風險。

(資料不小心在SSD刪除，恢復的機率不大)
 

②SSD的系統格式異常

在開始使用SSD之前，進行格式化建立系統格式重要的步驟，但有時候未安全卸除裝置、不正常的關機...等，可能導致SSD的系統格式異常，導致電腦無法正常讀取，如果想了解格式化的正確方式，請參考這篇《硬碟格式化教學，學習如何正確格式化》。

▼系統格式異常的建議
 

• 建議1：備份重要資料
  在進行任何修復操作或格式化之前，請先備份重要的資料。
• 建議2：安全卸除裝置
  在移除SSD之前，利用作業系統的安全移除裝置功能，避免不正常的中斷導致系統格式異常。
• 建議3：正確開關機
  避免強制關機，特別是在SSD在執行寫入時，正確的開機和關機步驟能夠減少系統格式異常風險。
• 建議4：正確的系統格式
  不同的作業系統需要不同的系統格式，檢查SSD的系統格式與作業系統相容，避免格式異常。
• 建議5：專業修復軟體
  SSD製造商提供了修復工具，可以用來檢測和修復系統格式異常的問題。
• 建議6：委託專業協助
  如果無法自行解決問題，建議委託專業的SSD資料救援公司協助，擁有專業設備和技術可以處理SSD系統格式異常的問題。

▼常見系統格式的類型
 

• NTFS：
  特點：Windows系統下使用，支援大容量磁碟區。
  相容性：Mac只能讀取，無法進行寫入。
   
• APFS、HFS：
  特點：主要用於Mac系統，支援讀取和寫入。
  相容性：Windows無法讀取和寫入，需要其他軟體的支援。
   
• exFAT、FAT32：
  特點：exFAT、FAT32有更高的相容性，兩者皆可在Windows和Mac系統上進行讀取和寫入。
  相容性：Windows和Mac均可進行讀取和寫入。

(SSD的系統格式異常，在電腦就無法正常讀取)
 

③SSD無法讀取

SSD無法讀取是在日常使用中的一種困擾，可能原因是主控異常、物理性故障、區塊受損（Bad Block）...等的問題，以下提供建議的解決方案，用於應對SSD無法讀取的問題。
 

• 原因1：主控（Controller）異常
  主控是管理SSD的重要元件，當主控發生異常時，就會導致無法正常讀取，可以試著更新SSD的韌體版本，原廠通常會釋出新的韌體來修復一些問題。
   
• 原因2：晶片物理性故障
  SSD的晶片發生物理性故障導致無法讀取，這時候需要專業的SSD資料救援公司協助，因為需要透過專業的工具拆焊並讀取晶片，再由工程師進行人工組合，這是一個複雜的技術。
   
• 原因3：區塊受損（Bad Block）
  Bad Block是指SSD的儲存晶片某些區塊因物理損壞而無法正常讀寫，長時間使用、過度寫入或製造過程中的瑕疵都可能導致Bad Block的出現，我們建議定期備份資料，為了防止Bad Block影響資料的完整性。

(SSD無法讀取在電腦磁碟管理無法顯示容量和資訊)
 

④SSD容量異常

當磁碟管理或磁碟工具中發現SSD的容量異常，甚至無法正確辨識，可能意味著主控發生異常，進而導致無法讀取裡面的資料，在這類情況下，建議謹慎的應對處理，以免導致SSD受損更嚴重。
 

• 原因1：主控異常
  SSD的主控發生異常時，可能導致無法辨識容量和讀取資料，建議立即停止讀取。
   
• 原因2：SSD電路異常
  SSD的電路元件發生異常，就會影響主控的正常運作導致容量異常，在面對電路異常時，建議委託專業的SSD資料救援公司協助。
   
• 原因3：僅辨識主控晶片
  SSD只能辨識主控晶片，無法正確偵測儲存的資料，需要專業的資料救援公司透過設備和技術進行修復。

 

SSD修復的資料救援

我們遇到了電腦無法開機？外接式SSD無法讀取？但是SSD裡有重要的資料，該怎麼辦？睿卡科技擁有專業設備和SSD技術工程師，我們提供《SSD資料救援的服務》和《資料救援費用》。

⒈檢測SSD

提供現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，我們專業工程師收到SSD後，花費3-6小時的時間檢測並說明SSD是否可以執行資料救援和報價費用。
 
⒉SSD救援報價和救援機會

專業工程師檢測SSD完成，說明SSD讀不到的狀況和救援機會：
 

• 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊SSD資料救援作業

專業工程師會定期回覆SSD救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶沒有白花錢的風險。
 
⒋驗收SSD救出的資料

專業工程師搶救完成後，我們會約定時間由使用者親自驗收檔案，確認檔案是否正常與是否救出重要的資料，確認無問題才會收取救援費並交付資料。