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2023.06.16

Mac讀不到硬碟?8個解決技巧完整指南

▼目錄


Mac讀不到硬碟?Finder沒有顯示硬碟?這是使用Macbook的常見問題,我們在Mac讀不到硬碟但有重要的資料,該怎麼辦?我們提供Mac讀不到硬碟的解決方法。

Mac作業系統是現在常見的系統之一
(Mac作業系統是現在常見的系統之一)
 

Mac讀不到硬碟的原因


我們確認Mac讀不到硬碟原因是『物理性損壞』的問題,建議不要自行嘗試網路上的軟體和方法,可能會導致硬碟受損更嚴重,物理性受損問題請委託專業的硬碟救援公司幫忙,那什麼是硬碟物理性損壞?例如:硬碟發出異常聲音、硬碟摔到、硬碟泡水...等問題,以上的情況無法自行解決,如果想了解硬碟發出異常聲音的原因,可以參考我們這篇《硬碟發出怪聲音?專家指南教你避免與解決》。

▼Mac讀不到硬碟的常見原因
 
  • Mac的USB連接埠異常
  • USB傳輸線故障
  • Type-C轉接頭故障
  • 硬碟已經故障

反之Mac讀不到硬碟是邏輯性損壞的問題,例如:Mac設定和硬碟系統格式的問題,我們可以自行變更設定或使用磁碟工具解決Mac讀不到的問題,但已經確認硬碟是物理性損壞,請不要做任何測試,為了避免Mac讀不到硬碟的問題更嚴重。
 

Mac讀不到硬碟的解決方法


硬碟是一種『消耗品』,硬碟經長時間的使用或平時沒有良好的使用習慣...等,很容易導致硬碟的使用壽命減短,甚至發生Mac讀不到硬碟的情況,我們提供幾個Mac讀不到硬碟的解決方法,如果想要了解硬碟使用壽命有多長?可以參考我們這篇《硬碟壽命揭密,如何延長硬碟使用壽命?》。
 

①檢查USB傳輸線


Mac的連接埠有USB或Type-C,如果Mac讀不到硬碟可能是傳輸線故障,我們可以更換其他的傳輸線讀取,如果我們已經更換其他條傳輸線,發現Mac一樣無法讀取硬碟,可能是電腦本身或硬碟本體故障導致,建議不要繼續讀取硬碟,為了避免硬碟受損更嚴重,如果想了解硬碟故障的可能原因,可以參考我們這篇《硬碟故障大揭密:探索12種常見狀況及對應策略》。

Mac硬碟讀不到可以交叉測試USB線材
(Mac硬碟讀不到可以交叉測試USB線材)
 

②Type-C的轉接頭故障


現在的Macbook『只有支援Type-C連接埠』,但大多數的外接式硬碟和隨身碟都是USB的介面,我們這時候就需要透過Type-C的轉接頭讀取,如果Mac讀不到硬碟,我們可以檢查Type-C的轉接頭是否故障,可以更換其他Type-C的轉接頭執行交叉測試。

USB to Type-C轉接頭異常導致Mac讀不到硬碟
(USB to Type-C轉接頭異常導致Mac讀不到硬碟)
 

③硬碟的系統格式不相容


硬碟使用之前,我們都需要經過格式化的動作,但我們現在購買的硬碟大多數是已經完成格式化,我們可以在『Mac的磁碟工具』確認,確認硬碟的系統格式是否和Mac相容,如果硬碟和Mac是不相容的系統格式就無法讀取硬碟,在Mac的硬碟是無法在Windows讀取,但有些系統格式是兩者作業系統共用,如果想要了解如何格式化以及系統格式的種類,可以參考我們這篇《硬碟格式化教學,學習如何正確格式化》。

▼Mac硬碟相容的系統格式
 
  • APFS:現在的Macbook都是使用APFS的系統格式,系統穩定並具備硬碟加密的功能。
  • HFS:Mac專屬的系統格式,可以作為外接硬碟和Time Machine的系統格式。
  • FAT32:FAT32是Windows&Mac共用的系統格式,但是有檔案4GB的傳輸限制。
  • exFAT:exFAT是Windows&Mac共用的系統格式,沒有檔案的傳輸限制,比較穩定。
  • NTFS:NTFS是Windows專用的系統格式,在Mac也可以讀取,但無法寫入資料。

MacOS硬碟需要先初始化再格式化才能使用
(MacOS硬碟需要先初始化再格式化才能使用)
 

④硬碟故障的問題


Mac讀不到硬碟?我們已經檢查USB傳輸線、Typc-C傳輸線...等問題,並排除掉硬體的因素,就要懷疑是硬碟本體故障導致Mac讀不到硬碟,我們可以在磁碟工具檢查硬碟的狀態,如果偵測不到硬碟,建議不要讀取測試硬碟,為了避免硬碟受損更嚴重。

因為Mac硬碟讀不到大多數是物理性損壞的問題,例如:硬碟泡水、硬碟摔到、硬碟發出異常聲音、硬碟壞軌...等問題,這些問題無法自行解決,甚至網路上的資料救援軟體也無法恢復,需要委託專業的資料救援公司幫忙,如果想了解什麼是硬碟壞軌?可以參考我們這篇《硬碟壞軌的6種徵兆與解決方法,專家指南》。

Mac工具程式磁碟工具程式選單
(Mac工具程式磁碟工具程式選單)

Mac磁碟工具程式確認有沒有讀到外接硬碟
(Mac磁碟工具程式確認有沒有讀到外接硬碟)
 

⑤檢查硬碟的使用權限

 
硬碟如果有設定讀取、寫入權限限制,可能會導致Mac讀不到硬碟,我們可以在Mac設定進行變更,取消讀寫權限的限制後,說不定就可以解決Mac讀不到硬碟的問題。

▼Mac硬碟變更權限限制的方法
 
  • 開啟「Finder」
  • 選擇無法讀取資料的硬碟「右鍵」
  • 點選「取得資訊」
  • 檢查權限是否限制讀取、寫入的功能

Mac外接硬碟權限設定問題
(Mac外接硬碟權限設定問題)
 

⑥磁碟工具程式的修理功能


如果在Mac發現讀不到硬碟,我們可以在磁碟工具程式『確認硬碟的代號和名稱是否有顯示』,如果可以讀取硬碟但無法開啟內容,我們可以嘗試利用磁碟工具程式的修理工具執行修復,但硬碟裡的資料很重要,我們建議不要執行任何修復、清除的選項,為了避免硬碟的資料損壞,因為硬碟可能已經有異常,建議委託專業的硬碟救援公司幫忙。

Mac磁碟工具的修理工具功能試著修復外接硬碟
(Mac磁碟工具的修理工具功能試著修復外接硬碟)

修理工具修復完成畫面
(修理工具修復完成畫面)
 

⑦硬碟在其他連接埠讀取


Mac讀不到硬碟?我們可以嘗試在其他台電腦測試讀取,如果順利讀取到硬碟,代表是原本的Mac連接埠或其他硬體異常,可以委託Mac的維修店家幫忙。

如果外接硬碟是exFAT、FAT32的系統格式,我們可以在Windows的電腦測試,如果在Windows可以順利讀取到硬碟,我們建議盡快備份出重要的資料,因為可能是系統格式不穩定,導致這個情況發生,但是原本的硬碟是APFS、HFS的系統格式,我們就無法透過這個方法解決,如果想要了解資料備份的方法和觀念,可以參考我們這篇《資料備份的方法與觀念,常見5個備份的裝置》。

MacOS在Windows讀取外接硬碟測試
(MacOS在Windows讀取外接硬碟測試)
 

⑧變更Finder的顯示設定


我們在Finder沒有顯示硬碟的符號,通常會以為是Mac讀不到硬碟,但其實變更Finder的設定就可以解決。

▼變更Finder顯示的方法
 
  • 左下角找到「Finder」→再到左上角的「Finder」→「設定」→勾選顯示「硬碟」、「外接磁碟」

Mac讀不到外接硬碟可能是Finder沒有設定顯示
(Mac讀不到外接硬碟可能是Finder沒有設定顯示)
 

Mac讀不到硬碟的資料救援


Mac讀不到硬碟?但裡面有重要的資料,建議委託專業的資料救援公司幫忙,睿卡科技擁有豐富的經驗和資料救援專業設備,可以協助搶救Mac讀不到硬碟的資料,提供《Mac資料救援的服務流程》和《資料救援費用》。

⒈檢測讀不到的Mac硬碟

提供現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務,我們專業工程師收到Mac硬碟後,花費3-6小時的時間檢測並說明硬碟是否可以執行資料救援和報價費用。
 
⒉Mac硬碟救援報價和救援機會

專業工程師檢測硬碟完成,說明Mac硬碟的受損狀況和救援機會:
 
  • 資料救援的報價費用
  • 預估所需的工作時間
  • 同意報價後我們立即執行救援作業
 
⒊Mac硬碟資料救援作業

專業工程師會定期回覆Mac硬碟救援的進度,並於完成救援後立即通知,如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費,給予客戶最大的保障,讓客戶沒有白花錢的風險。
 
⒋驗收Mac硬碟救出的資料

專業工程師搶救完成後,我們會約定時間由使用者親自驗收檔案,確認檔案是否正常與是否救出重要的資料,確認無問題才會收取救援費並交付資料。
02-27199059