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2021.08.05

Excel檔案損毀該怎麼辦?3種方法嘗試修復

「Excel (.xlsx)」檔案許多使用者在電腦都會擁有和使用的檔案,Excel可以做報表、帳務...等內容,如果檔案打開來後顯示「Excel無法開啟檔案因為檔案格式或副檔名無效」為什麼會出現這樣的訊息?這一種情況可能是Excel檔在編輯使用上已經異常、毀損、硬碟壞軌、複製貼上時突然中斷...等問題導致,但是檔案沒有備份而且又很重要該怎麼辦?睿卡科技協助使用者解決問題!

 

Excel檔損毀的原因?


任何儲存裝置(硬碟、外接硬碟、USB隨身碟、記憶卡...等)只要有使用都有可能會異常甚至故障,但是Excel檔損壞可能是什麼原因呢?睿卡科技利用此篇文章說明,另外唯一能預防的方式就是「資料備份」

Excel檔案損毀跳出錯誤訊息
(Excel檔案損毀跳出錯誤訊息)
 

一、硬碟(HDD)壞軌導致檔案損壞


如果Excel檔是儲存在硬碟(HDD)、外接式硬碟內,如果硬碟長時間使用或已經使用一陣子都會導致磁片老化並且磨損,就會有「硬碟壞軌」的問題,剛好損毀的Excel檔案落於「壞軌區塊」導致無法開啟和使用,這一種情況都還是有機會救援那一支Excel檔,但是要擔心「如果硬碟壞軌很嚴重就會導致Excel活頁簿內有缺少內容的情況」最好的預防方式就是將重要的資料、檔案備份。

磁片是硬碟用於儲存資料的重要零件
(磁片是硬碟用於儲存資料的重要零件)
 

二、Excel檔在複製、貼上時中斷失敗或未貼上成功


Excel檔案「複製、貼上至其他位置(磁碟區、裝置)時候可能中斷或未成功」使用者沒有當下確認Excel檔案是不是正常並且可以正常開啟,就將原本的Excel檔案刪除,導致後來複製、貼上的Excel檔案其實是損毀的。所以建議如果重要的資料複製、貼上完成時,請先確認檔案是否正常並且可以開啟,另外也建議「不要使用剪下」避免委託專業資料救援公司搶救時無法救回重要的Excel檔案。

Excel檔案複製貼上時有異常狀況
(Excel檔案複製貼上時有異常狀況)
 

三、Excel檔案編輯中突然電腦或硬碟異常而導致


Excel檔案編輯使用時,未及時儲存檔案後電腦可能突然當機或自動關機...等原因,亦或是硬碟、外接式硬碟、USB隨身碟使用Excel檔案時突然儲存裝置自行移除或故障無法讀取,導致Excel檔案損毀或異常,就沒有辦法正常使用和開啟檔案,這一種情況可以嘗試本文的方法解決,如果無法解決就需要尋求專業資料救援公司協助。

電腦當機導致Excel檔案損壞或異常
(電腦當機導致Excel檔案損壞或異常)
 

解決Excel檔案損毀的方法


使用者如果遇到Excel的檔案損毀有沒有辦法復原或搶救?「答案是:可以的」
Excel檔案損壞的話,有一些方法可以嘗試自行修復,但是如果一樣無法修復或是一樣無法開啟檔案,表示可能是檔案損壞的很嚴重或是硬碟的問題,請尋求「專業資料救援公司」協助。
 

一、Microsoft Excel的內建修復功能


使用者如果發現Excel檔案有損毀問題或異常無法開啟檔案,可以使用微軟(Microsoft)內建的修復功能嘗試修復。

操作方法如下:
 
  • 打開「Excel軟體」左上角「檔案」

Excel左上角點選檔案
(Excel左上角點選檔案)
 
  • 點選「開啟舊檔」

選擇開啟舊檔的選項
(選擇開啟舊檔的選項)
 
  • 開啟旁箭頭符號的「開啟並修復」

點選要修復的Excel檔案並選擇開啟與修復
(點選要修復的Excel檔案並選擇開啟與修復)

使用者可以此方法針對損壞的Excel檔案嘗試恢復,如果還是一樣損壞的情況,表示損壞的問題較嚴重。
 

二、自行嘗試更改Excel檔案的副檔名


使用者如果當Excel檔案無法開啟或是跳出損毀的訊息視窗時,可以自行嘗試將損毀的Excel檔案更改副檔名嘗,「但執行前請先多備份那一支Excel檔案」避免操作失誤導致無法復原。因為Excel檔案有可能是因為Excel檔案的版本相容性問題導致,可以嘗試執行此方法。
 
  • 打開Excel左上角「檔案」並選擇「儲存並傳送」

Excel點選儲存與傳送的功能
(Excel點選儲存與傳送的功能)
 
  • 選擇「變更檔案類型」

選擇變更檔案類型嘗試更改副檔名
(選擇變更檔案類型嘗試更改副檔名)
 

三、睿卡科技協助修復搶救損壞的Excel檔案


使用者自行嘗試以上方法發現Excel檔案還是一樣的情況,無法正常開啟和使用,睿卡科技擁有眾多硬碟、USB隨身碟的Excel檔案成功救援修復的資料救援經驗以及專業技術,可以放心將Excel檔損壞的裝置交給睿卡科技搶救,「請不要直接複製損壞檔案到其他裝置給我們進行搶救」請將原本的硬碟或裝置交給我們工程師進行搶救。

一、來電諮詢
使用者瞭解Excel檔案修復問題並協助簡易障礙排除;瞭解完整救援流程及可能收費範圍。

二、送件檢測
可以透過「快遞收件免運費」或親臨現場工程師接待收件。

三、工程師報價和救援
工程師檢測裝置的Excel損壞檔案後透過電話說明狀況及Email報價;同意報價費用後立即進行修復和救援。

四、確認檔案
完成搶救後客戶親自確認Excel檔案是否成功救出並開啟使用;成功救出指定資料才會收費。

五、備份付款
將修復完成的Excel檔案交付,最後才需進行付款。
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