電腦重灌救資料教學：重灌後資料不見還能救回嗎？

▼目錄

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• 電腦重灌是什麼？
• 電腦重灌後資料遺失的原因
• 原因①：重灌前未備份資料
• 原因②：重灌到錯誤的硬碟
• 原因③：重灌後其他硬碟的資料遺失
• 電腦重灌後資料如何救援？

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電腦重灌是很多人解決電腦速度變慢、中毒、開機異常的方式，但電腦裡有存放重要的資料，卻沒有事先備份，重灌後資料就會被清除甚至遭到覆蓋，導致無法救回。簡單來說「電腦重灌」會格式化磁區並寫入新資料，因此原本存在 C 槽或桌面的檔案，會被清除或覆寫，如果電腦已重灌但資料消失、重灌前來不及備份重要檔案，就需要了解「電腦重灌救資料」的方法。
 

電腦重灌是什麼？

電腦重灌（重置、重新安裝作業系統）指的是：將電腦的作業系統與設定清除，並重新安裝一套全新的系統，重灌後，電腦會回到「出廠預設狀態」，也就是作業系統重新安裝（Windows / macOS）以及原本的軟體、驅動程式、資料、使設定全部清除，因此重灌前未備份資料，安裝在系統硬碟的檔案，都可能無法救回，建議電腦裡有重要資料但尚未備份，請勿急著重灌或格式化，應先備份資料或委託專業資料救援協助，以免資料被覆蓋後無法恢復。

（一）Windows 重灌步驟（開始前必看）

了解電腦重灌的原理後，下一步就是實際執行重灌，如果忽略前置作業或選錯安裝的磁碟，很容易導致硬碟的重要資料被覆蓋，造成無法挽回的損失，在進入 Windows 安裝畫面前，務必確認資料已備份、安裝磁碟正確，才不會清除其他硬碟或分割區的資料。
 

• 步驟1：重灌前的準備工作不可忽略
  在開始重灌前，請備份重要資料，建議備份到外接式硬碟或雲端硬碟，再準備正版 Windows 安裝光碟或 Microsoft 官方下載的 ISO 檔，如果不是使用數位授權，需找到當時的 Windows 安裝序號，最後選擇空白的硬碟或固態硬碟（SSD）作為系統碟，如果選擇的系統碟有重要資料，請先備份或換其他顆硬碟。
   
• 步驟2：開始安裝 Windows 作業系統
  電腦接上安裝 USB 或光碟，重新開機並進入 BIOS → 設定 USB 或光碟為第一開機選項，進入 Windows 安裝畫面後，選擇語言、版本 → 選擇自訂安裝模式，再選擇安裝磁碟分割區（Partition），需避免誤刪其他磁區或第二顆硬碟的重要資料，如果不確定選擇哪顆硬碟 → 請拔掉其他硬碟再重灌，避免安裝錯硬碟或資料被覆蓋。

►延伸閱讀：檔案覆蓋能救回嗎？專家教你恢復遺失的檔案


(Windows作業系統安裝系統的畫面)


(Windows安裝系統使用者要確認選擇的磁碟機)

（二）Mac 重灌步驟（macOS 安裝教學）

Mac 電腦與 Windows 不同，重灌不需要額外準備光碟或安裝金鑰，只要透過內建的「macOS 復原模式」就可重新安裝系統，不過在執行重灌前，務必確認重要資料已備份，因為重灌會清除磁碟的全部資料，資料被覆蓋就難以救回。
 

• macOS 的重灌流程：
  關機 → 重開機按住：Option（⌥）+ Command（⌘）+ R → 螢幕出現 Apple 或圖示 → 進入 macOS 復原模式 → 選擇「磁碟工具程式」→ 選系統磁碟（通常是 Macintosh HD）→ 選「清除」→ 磁碟清除後 → 選擇「重新安裝 macOS」 → 依步驟提示完成安裝，最後安裝完成後，可選擇使用 Time Machine 或 iCloud 還原資料。

(MacOS重新安裝作業系統的操作畫面)
 

電腦重灌後資料遺失的原因

電腦重灌後發現資料遺失了嗎？許多使用者在重灌 Windows 或 macOS 後常遇到的問題，但並不是資料「消失」，而是因為重灌選錯磁碟區、誤格式化硬碟或是重灌前沒有備份就清除硬碟，導致原有的資料被覆蓋，為了避免重要的資料遺失，需了解重灌電腦資料不見的常見失誤，以下說明為什麼重灌會導致資料遺失與避免重灌資料遺失的建議：

►延伸閱讀：資料遺失怎麼辦？專家教你找回遺失檔案
 

原因①：重灌前未備份資料

電腦重灌通常會先選擇硬碟並執行格式化（Format），接著才會安裝作業系統，只要執行格式化或安裝過程覆蓋到原本的資料區塊，原始資料就會被清除與覆蓋，如果寫入資料的區塊被完整覆蓋，無論是透過資料救援軟體或網路上的方法，都無法恢復，因此重灌前備份資料是避免資料遺失的關鍵。

►延伸閱讀：格式化是什麼？教學硬碟格式化的方法
 

• 建議1：格式化前務必確認硬碟與磁碟區
  重灌選擇硬碟時，如果誤選到有重要資料的磁碟（D 槽或其他顆硬碟），就會導致硬碟的資料被清除，如果電腦有重要的檔案，建議不要急著格式化或重灌，避免資料覆蓋而失去救援機會，如果已經誤格式化，請立即停止使用電腦並委託專業的資料救援公司協助。
   
• 建議2：重灌前需確認是否完成備份
  電腦重灌後才發現沒備份資料，是最常見也最難救回的失誤，為了避免重要資料被清除，建議重灌前將重要的資料備份到外接式硬碟或雲端硬碟，如果現在電腦無法正常開機，可先拆下硬碟接到另一台電腦讀取並備份資料，但硬碟讀取異常或發出異音，不建議繼續執行重灌。

(Windows系統已經安裝會把原本的資料覆寫)
 

原因②：重灌到錯誤的硬碟

在重灌電腦時，如果不小心選錯硬碟或磁碟區，例如：將資料碟（D 槽）或外接式硬碟當作系統碟格式化，這會清除裡面的資料並覆寫安裝檔，造成原本的檔案消失不見，這是電腦重灌後資料遺失最常見的原因，因此在執行重灌前「務必確認系統要安裝在哪一顆硬碟」並確認重要資料已備份完成。

►延伸閱讀：資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念（2025年）

為了避免在重灌電腦時選錯硬碟，建議在重灌前將其他硬碟、外接硬碟、隨身碟全部拔除，只保留要安裝系統的硬碟，完成重灌安裝後，再接回其他硬碟，這能避免誤格式化的風險。如果電腦完成重灌才發現格式化錯誤的硬碟或磁區，請立刻停止所有寫入動作，包括：安裝軟體、下載檔案等操作，避免資料被新系統覆蓋，這時仍有機會救回誤重灌的資料。


(重灌系統不小心選到其他重要磁碟區)
 

原因③：重灌後其他硬碟的資料遺失

重灌完成後打開電腦，發現 D 槽、E 槽或外接硬碟的檔案不見了嗎？建議不要格式化、安裝軟體或寫入任何資料，只要資料沒有被覆蓋，原始資料可能仍在硬碟中，可以先檢查「磁碟管理」的硬碟是否顯示未配置或隱藏磁區，請勿執行格式化，如果資料重要，建議委託專業的資料救援公司協助。
 

可能原因	說明
磁區被隱藏或未掛載	重灌或系統更新後，Windows 可能會修改分割區表，導致其他磁區變成「隱藏狀態」或需重新設定磁碟機代號，看起來像是資料消失。
重灌時誤格式化到其他磁碟	安裝作業系統時選錯磁碟或格式化錯磁區，導致硬碟資料被清除或覆蓋。
系統自動初始化磁碟	有些重灌步驟會將未掛載的磁碟初始化 GPT 或 MBR，導致資料無法顯示。

(重灌系統後發現其他硬碟的資料不見)
 

電腦重灌後資料如何救援？

重灌電腦卻忘記備份資料嗎？重灌選錯硬碟或磁碟區嗎？只要不是使用 SSD（固態硬碟）或資料被大量覆蓋，傳統硬碟（HDD）的資料仍有機會被救回，因為電腦重灌會格式化磁區並重新安裝作業系統，但不代表整顆硬碟的資料都被清除，而是僅覆蓋系統區塊，其餘未被覆寫的資料仍可能在硬碟中，如果安裝軟體、下載檔案或使用電腦，會造成更多的資料區塊被覆蓋，因此重灌後想救回資料，請注意以下原則與注意事項。
 

①重灌後避免寫入資料，防止資料覆蓋

如果電腦重灌後才發現裡面有重要資料，請立即停止使用電腦，避免對硬碟做任何「寫入行為」，因為新的資料或系統檔覆蓋到原資料區塊，就會造成資料覆蓋，即便是專業的資料救援公司也無法完整救回，如果想提高資料救回的成功率，請注意以下建議：
 

• 建議1：不要下載或安裝任何軟體
  當電腦誤重灌後，許多使用者會急著安裝驅動程式與救援軟體，但這些行為就是寫入的行為，會造成資料被覆蓋，請勿在原硬碟上下載或安裝任何程式，如果需自行進行救援，請使用另一台電腦或外接讀取硬碟。
   
• 建議2：不要開啟、存檔、編輯任何資料
  開啟一個檔案、存放文件或將資料複製貼上到這個硬碟，這些動作都可能會覆寫原本資料的區塊，傳統硬碟（HDD）只要資料未被覆蓋，就仍有機會恢復原本的部分檔案，越早停止操作電腦，就能避免二次傷害並提高救援成功率。

 

②SSD誤重灌可以救嗎？

現今的電腦與筆電系統碟幾乎是採用 SSD，如果沒有備份資料的情況下，又誤重灌作業系統，很多使用者會希望能救回資料，但與 HDD 相比，SSD 重灌後救回資料的機率極低，因為與 SSD Trim 指令原理有關。

►延伸閱讀：SSD資料救援指南：SSD壞掉怎麼救？專家修復與救援流程
 

• 原因1：SSD 的 Trim 指令與垃圾回收機制
  SSD 與 HDD 最大的差異是：SSD 會「清除刪除的資料區塊」，用來保持讀寫的效能，所以當格式化、刪除檔案或執行重灌時，系統會有 Trim 指令，SSD 將這些區塊清空，不會留下原始資料，因此 SSD 的資料通常被真正抹除。
   
• 原理2：重灌等於資料覆蓋
  電腦重灌過程，SSD 會清除資料，還會重新寫入系統檔與重建磁區，SSD 為了提升讀寫效能，資料會被分散覆寫在不同的區塊上，這比 傳統硬碟更難分析原始資料的位置，幾乎無法完整還原檔案。

 

③嘗試使用資料救援軟體

電腦誤重灌、格式化或刪除檔案後，許多使用者會嘗試使用資料救援軟體自行恢復資料，對於誤刪檔案這類「邏輯性損壞」 的問題，救援軟體有一定的作用，但硬碟異音、壞軌等「物理性故障」，軟體不僅無法救援，可能造成硬碟進一步受損，因此在使用軟體前需評估狀況並注意以下建議：

►延伸閱讀：2025 最佳資料救援軟體推薦！專家實測與常見救援教學
 

• 建議1：軟體不可安裝在原硬碟或相同磁區
  安裝救援軟體在發生資料遺失的硬碟上，會造成資料覆蓋並導致救援失敗，正確方式是拆下硬碟，透過硬碟轉接盒接到另一台電腦，安裝救援軟體在另一顆硬碟上執行救援。
   
• 建議2：救援出的資料請儲存在其他裝置
  如果軟體掃描完成後，成功救回部分的檔案，請將檔案儲存在不同硬碟或其他裝置上，避免存回原硬碟導致「二次覆寫」，後續即使交由專業的資料救援公司，也幾乎無法救回。
   
• 建議3：先使用試用版預覽再決定是否付費
  大多數的救援軟體都有提供試用版，可先掃描誤重灌的硬碟，並預覽找到的圖檔、文檔、影片檔是否正常可開啟，如果檔案開啟正常，再評估是否購買正式版匯出檔案，避免白花費用救出無法使用的檔案。

 

④電腦重灌後的專業資料救援服務

電腦誤重灌導致資料消失時，許多人都以為「資料救不回」，但只要資料未被完整覆寫，都有機會透過專業方式救回，但是重灌時間越久、使用硬碟或安裝軟體越多，原始資料被覆蓋的機率就越高，救援機率就會大幅下降，睿卡科技擁有誤重灌導致資料遺失的救援豐富經驗，我們提供《電腦重灌資料救援流程》和《資料救援費用》。

⒈檢測誤重灌的電腦或硬碟

我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，工程師團隊收到誤重灌的硬碟後，檢測時間約 1 個工作天，由專業工程師親自說明誤重灌檔案受損情況與救援費用。
 
⒉誤重灌硬碟的救援報價與救援機會

專業工程師檢測誤重灌的硬碟完成，說明受損狀況與救援機會：
 

• 誤重灌資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊誤重灌硬碟資料救援的作業

工程師團隊定期回覆誤重灌硬碟救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶不會有白花錢的風險。
 
⒋驗收誤重灌電腦救出的資料

專業工程師救援完成後，與使用者約定時間驗收檔案，親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料，最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。