SSD資料救援指南：SSD壞掉怎麼救？專家修復與救援流程

▼目錄

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• SSD可以救資料嗎？
• ①SSD的原理
• ②SSD可以使用多久？
• ③SSD修復和資料救援技術
• SSD常見的故障狀況
• 狀況①：SSD資料不小心刪除
• 狀況②：SSD的系統格式異常
• 狀況③：SSD無法讀取
• 狀況④：SSD容量異常
• SSD修復的資料救援

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固態硬碟（SSD）以快速讀寫與輕巧外型成為主流的儲存裝置，不論是筆電、桌機或伺服器的作業系統，普遍使用 SSD 為主要儲存裝置。當 SSD 發生異常或無法讀取時，許多使用者的第一個疑問就是：「SSD 可以救資料嗎？」與傳統硬碟（HDD）不同，SSD 是透過快閃記憶體晶片（NAND Flash） 來儲存資料，但相對 SSD 的晶片或記憶體顆粒損壞，就可能導致無法開機或完全無法辨識，這時需透過專業的 SSD 資料救援設備來進行晶片讀取與分析。以下說明 SSD 的基本原理、常見故障原因與資料救援的可行性：
 

SSD可以救資料嗎？

網路上關於「SSD資料救援」的說法眾多，有人認為 SSD 壞掉就無法救資料，但以專業資料救援的角度來看，這樣的說法並不完全正確。實際上 SSD 內部的儲存晶片沒有嚴重受損，透過專業的資料救援設備，仍有機會救回資料。一般來說 SSD 資料能否救回，取決於晶片仍可正常讀取資料區塊、韌體與控制晶片能穩定辨識、資料未被覆蓋或加密。但晶片本身斷裂、燒毀或控制晶片損壞嚴重，救援機率就大幅下降，以下說明 SSD 的運作原理與機制，以及哪些情況「可以救」或「救不回」。
 

①SSD的原理

SSD 的運作原理與 HDD 截然不同，不僅在讀寫速度上更快，在儲存原理與資料救援方式上也有差異。HDD 透過磁片與讀寫頭進行資料儲存，只要磁片沒有嚴重損壞，多數情況仍可救回資料，然而 SSD 是記憶體晶片作為主要媒介，資料分佈於多顆晶片，SSD 主要由控制晶片（Controller）來負責讀寫管理與錯誤校正，儲存晶片用來實際儲存資料，如果控制晶片或儲存晶片受損嚴重，直接影響 SSD 修復與救援的機率，這也是為什麼 SSD 的資料救援難度通常高於傳統硬碟。

►延伸閱讀：硬碟怎麼選擇？HDD和SSD購買指南
 

• SSD 控制晶片（Controller）

SSD 控制晶片就像是整顆固態硬碟的大腦，負責管理資料的讀寫與錯誤檢查等，維持 SSD 讀取維持穩定與安全。常見的控制晶片廠牌：SandForce、Marvell、Phison、Silicon Motion 等，不同廠牌在韌體設計與機制略有差異，也會影響 SSD 資料救援的難度，以下說明 SSD 控制晶片的主要功能與對資料救援的影響：

(SSD的Controller控制晶片示意圖)
 

功能（一）：自動錯誤檢查和糾正（ECC）

NAND Flash 是 SSD 儲存資料的核心，但在資料寫入或傳輸過程中，可能因電壓不穩、當機或老化導致讀寫錯誤，控制晶片會透過 ECC 技術進行錯誤檢查與修正，當偵測到損壞區塊（Bad Block）時，會自動轉移資料至良好的區塊，並標記 Bad Block 避免再次寫入，確保資料寫入的穩定。

功能（二）：故障區塊管理（BBM）

SSD 出廠時可能存在部份 Bad Block，而長期使用也可能持續新的損壞區塊，控制晶片會透過故障區塊管理機制（BBM），監控與隔離損壞區塊，保護資料不被寫入異常區域，同時維持穩定效能，這機制對 SSD 的穩定性與資料完整非常重要。

功能（三）：平均抹寫儲存區塊（Wear Leveling）

快閃記憶體每個儲存區塊都有「寫入抹除次數限制」，如果集中寫入單一區塊，會加速老化與故障，SSD 控制晶片透過平均抹寫儲存區塊技術（Wear Leveling），將寫入平均分配不同的區塊，延長 NAND Flash 的使用壽命並減少資料遺失風險。

►延伸閱讀：資料遺失怎麼辦？專家教你找回遺失檔案

功能（四）：垃圾資料回收機制（GC）

SSD 具備「不可直接覆寫（Overwrite）」的特性，當檔案刪除或編輯修改時，原區塊仍可能殘留資料，控制晶片會透過垃圾回收機制（GC）搭配 Trim 指令，自動清除資料並釋放儲存空間，維持 SSD 的效能與寫入速度。

功能（五）：硬體加密（AES 256 bits）

SSD 為防止資料外洩，有些型號會內建 AES 256-bit 硬體加密技術，發生 SSD 遺失或失竊時，可能會無法直接讀取資料內容，提供更高的資料安全保護。

 

• SSD 儲存晶片（Flash Ｍemory）

SSD 是依靠快閃記憶體晶片（Flash Memory） 來儲存資料的裝置，這類晶片擁有「非揮發性」，即便電腦關機或突然斷電也能保留資料。目前分為兩種架構：「NOR Flash」與「NAND Flash」，以 NAND Flash 為主流，因具備更高的儲存空間與讀寫速度，被廣泛使用在 SSD、隨身碟、記憶卡等裝置。因為 NAND Flash 擁有更大的容量與更快的讀寫，以下說明主要優點與技術特性：


(SSD的Flash memory快閃記憶體示意圖)

優點（一）：儲存容量大

NAND Flash 擁有高儲存空間，讓 SSD 在很小體積容納大量的資料，滿足現在電腦、伺服器與外接式裝置對資料儲存的需求。

優點（二）：讀寫速度快

相較傳統硬碟（HDD）的機械式設計，SSD 透過 NAND Flash 可以在很短時間完成讀寫資料，提升電腦開機速度、執行程式效率與整體效能。

優點（三）：多種記憶體顆粒技術

NAND Flash 依照「每個單元可儲存的位元數」不同，分為以下類型：

• SLC（Single Level Cell）單層式儲存：每單元儲存 1 位元，提供最快的讀寫速度與耐用度，成本相對較高。
• MLC（Multi Level Cell）多層式儲存：每單元儲存 2 位元，兼具容量與效能，價格較為親民。
• TLC（Triple Level Cell）三層式儲存：每單元儲存 3 位元，相對於 SLC 和 MLC，提供更高容量但相對壽命較短。
• QLC（Quad Level Cell）四層式儲存：每單元儲存 4 位元，容量極大，但讀寫速度與耐用度最低。

 

NAND Flash顆粒	SLC	MLC	TLC	QLC
使用壽命（寫入抹除次數）	90,000次 - 100,000次	8,000次 - 10,000次	500次 - 1000次	500次 - 1000次
讀寫的速度	SLC > MLC > TLC = QLC
耐用程度	SLC > MLC > TLC = QLC
價格較高	SLC > MLC > TLC > QLC

  

• SSD 快取記憶體（RAM）

SSD 效能不僅取決儲存晶片的品質，也依賴快取記憶體（RAM）的輔助，快取記憶體可協助主控晶片進行資料暫存與運算，彌補 TLC 或 QLC 顆粒在寫入速度的不足，讓 SSD 的讀寫速度與耐用度都有明顯提升。以下說明快取記憶體在 SSD 中的主要功能與作用：

功能（一）：提升讀寫速度

RAM 的暫存性能讓 SSD 快速讀取常用資料，在電腦開機、執行程式或開啟檔案時，RAM 暫存即將寫入或頻繁讀取的資料，減少主控晶片讀寫 NAND Flash 的次數，提升 SSD 的速度與系統效能。

功能（二）：強化效能穩定度

快取記憶體能協助 SSD 主控晶片分配資料，進行大量讀寫資料時，先將資料集中暫存區，再寫入儲存晶片中，避免頻繁隨機寫入導致效能下降，這設計可提升 SSD 在長時間使用下的穩定性。

功能（三）：延長使用壽命

RAM 能有效分散 NAND Flash 的讀寫負擔，降低儲存顆粒的讀寫次數，對於 TLC 或 QLC 顆粒的 SSD，快取記憶體能延緩晶片老化，間接延長 SSD 的使用壽命。


(SSD的RAM快閃記憶體示意圖)
 

• SSD 傳輸介面

SSD 是由電路板（PCB）與晶片組成的儲存裝置，外觀尺寸與規格會因不同的裝置（筆電、桌機、平板或外接式固態硬碟）而有所不同。這些傳輸介面不僅影響相容性，更直接影響資料傳輸速度與效能，以下介紹常見的 SSD 傳輸介面類型：

傳輸介面（一）：SATA

SATA 是最早期的 SSD 傳輸介面，外觀與 2.5 吋 HDD 相同，因此常見於早期筆電與桌機中，擁有良好的相容性與價格親民。SATA 傳輸頻寬限制最高約 6Gb/s（約 600MB/s），速度是 HDD 的 5-6 倍，雖然 SATA SSD 的速度受限於介面頻寬，但穩定度高和成本低，是一般文書或商用電腦的理想選擇。


(SSD的SATA傳輸介面)

傳輸介面（二）：mSATA

mSATA 是從 SATA 衍生而來的小型版本，擁有相同的傳輸協議與速度，但體積更小，主要用於早期超薄筆電或平板電腦中，但隨著 M.2 普及，mSATA 逐漸被取代，但部分平板設備或舊型筆電仍可見。


(SSD的mSATA傳輸介面)

傳輸介面（三）：M.2

M.2（前身為 NGFF, Next Generation Form Factor）由 Intel 推出的，為目前主流的 SSD 傳輸介面，擁有靈活性與多種傳輸協議支援，包含 SATA、PCI Express（PCIe）、NVMe、USB，速度可達 PCIe Gen 3 約 3,500MB/s；Gen 4 可達 7,000MB/s 以上。特點是高速、低延遲、尺寸小、高擴充性，所以 M.2 SSD 成為現今筆電與桌機的首選，其中 NVMe 協議的 M.2 SSD，能透過 PCIe 直接與 CPU 溝通，大幅度提升資料讀取與效能。


(SSD的M.2傳輸介面)
 

M.2類型	B key	M key	B+M key
支援通道	SATA、PCIe x2	SATA、PCIe x4	SATA、PCIe x2、PCIe x4
裝置端插槽	Socket 2	Socket 3	Socket 2、Socket 3
長度規格	2242、2260、2280、22100
圖片	現在的SSD不使用B key 而是採用B+M key

 

②SSD可以使用多久？

SSD 是「消耗品」，壽命並非永久，會隨著讀寫次數、晶片品質與使用習慣逐漸老化，建議養成資料備份的習慣，遠比依賴 SSD 本身更重要。目前市面上的 SSD 原廠通常提供 2-5 年保固，若在保固期內發生非人為故障，可依保固規定申請更換，但原廠不會提供資料救援服務，想保護重要的資料，建議定期異地備份。以下說明影響 SSD 使用壽命的原因與專業建議：

►延伸閱讀：資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念（2025年）
 

• 原因1：晶片製程和類型
  SSD 的儲存晶片主要有以下幾種：SLC 每單元儲存 1 位元，寫入速度快、壽命長（約 100,000 次抹寫）；MLC 每單元可儲存 2 位元，成本較低，壽命約 10,000 次抹寫，TLC 與 QLC 分別可儲存 3 與 4 位元，雖然容量更大，但耐用度相對差。晶片直接影響 SSD 的壽命，若長期大量讀寫資料，建議選擇 MLC 或企業級 SSD。
   
• 原因2：抹寫次數與 TBW
  SSD 的壽命主要與「抹寫次數」有關，當寫入新資料時，SSD 需執行抹除與寫入的循環，達到一定次數後會逐漸老化。不過現在 SSD  通常具備抹寫平均分配機制（Wear Leveling），可自動分配資料，減少單一區塊的磨損，有些廠商也會以 TBW（可寫入總位元組數） 來表示 SSD 的壽命指標，
   
• 原因3：故障特徵與救援建議
  SSD 與 HDD 最大的不同是 SSD 多半「無預警故障」，沒有異音或速度下降，常見的狀況：無法辨識、電腦突然當機或無法開機、容量顯示 0 或無法格式化，當出現這些現象時，建議立即停止讀取並委託專業的 SSD 資料救援公司檢測，仍有機會救回資料。

 

③SSD修復和資料救援技術

「SSD 能修復與資料救援嗎？」是許多使用者最常提出的疑問，SSD 資料是否能救回，需根據 SSD 故障狀況來判斷，以下說明兩種常見救援情況以及專業資料救援工程師的技術方式。
 

• 情況1：不需解焊晶片（設備可辨識）
  SSD 能顯示容量，在「磁碟管理」中可偵測裝置時，通常代表控制晶片可運作，這類情況常見原因：Bad Block 過多、韌體異常或暫時失效、格式損壞，專業資料救援公司會透過設備修復韌體，並讀取鏡像原始資料編碼，再進行重組與檔案架構修復，如果晶片與韌體輕微異常，這類情況的救援率較高。
   
• 情況2：需要解焊晶片（設備無法讀取）
  SSD 無法被偵測、容量顯示 0 或無任何反應，代表晶片或韌體損壞，這時需解焊晶片，將儲存晶片從電路板上拆除，再透過專業設備讀取晶片的原始編碼，最後分析控制晶片的韌體與加密演算，並由工程師人工方式重組檔案架構，將分散的資料區塊合成檔案，這階段複雜且耗時，需根據 SSD 控制晶片型號與韌體版本個別分析，因此資料救援難度與成本相對高。

(固態硬碟（SSD）在磁碟管理無法讀取就不會顯示資訊)
 

SSD常見的故障狀況

SSD 無法讀取？許多人第一時間會嘗試網路流傳的修復方法，例如：更新驅動程式或 SSD 韌體等，但如果 SSD 讀取異常、容量錯誤、無法開機的狀況，請務必謹慎處理，特別是「請勿執行 Chkdsk 指令」或任何修復工具，雖然在網路上常被建議用於修復磁碟錯誤，但目的是修復檔案格式結構，而非「救回資料」，執行可能會覆寫原有的資料目錄，讓救援難度提高。因此最安全的做法是停止使用，並委託專業的 SSD 資料救援公司檢測，以下說明常見 SSD 故障狀況：
 

狀況①：SSD資料不小心刪除

SSD 誤刪重要的資料時，與 HDD 不同的是，SSD 的資料刪除後要救回的機率相對低，因為 SSD 具備垃圾資料回收機制（GC）與 Trim 指令，這兩項技術在刪除資料後，清除原本內容來釋放空間，雖能提升讀寫效能，卻也讓資料救援的成功率下降，如果資料不小心刪除，建議了解 SSD 的運作原理與救援限制。

HDD 誤刪資料會將檔案的區塊標記為「可覆寫」，資料暫時存在硬碟中，但持續寫入新資料或安裝軟體，新的資料就會覆蓋原始區塊，導致原始資料無法復原。現代 SSD 為了維持效能與穩定性，擁有 Trim 指令與垃圾資料回收機制，這兩項功能會在刪除檔案後清除對應的區塊，讓控制晶片視為「可用空間」，讓 SSD 維持高效能，但這也意味著 Trim 指令執行完成，該區塊的資料就被實際抹除，即便透過專業資料救援設備，也幾乎無法救回原始資料。

►延伸閱讀：檔案覆蓋如何救援？教你拯救檔案的方法


(資料不小心在SSD刪除，恢復的機率不大)
 

狀況②：SSD的系統格式異常

SSD 會依作業系統建立對應的系統格式，常見：NTFS、APFS、HFS、exFAT、FAT32 等。如果因為未正常卸除、強制關機、突然斷電或讀寫過程中斷，都可能導致 SSD 的系統格式損壞，這類「系統格式異常」問題與晶片可能無關，但如果嘗試誤用修復指令（Chkdsk 或強制修復），可能會破壞 SSD 的檔案結構，讓資料救援難度增加，以下為建議的處理方式：

►延伸閱讀：格式化是什麼？教學硬碟格式化的方法
 

• 建議1：安全卸除裝置與正常關機
  拔除外接式 SSD 前，請使用「安全卸除硬體」或「退出磁碟」的方式，若在資料寫入過程中就強制拔除，可能導致 SSD 的系統格式或 檔案結構損壞。另外在使用電腦需避免強制關機，因為 SSD 擁有快取與系統格式資訊，如果關機過程被中斷，系統格式就可能異常。
   
• 建議2：檢查系統格式相容性
  不同作業系統使用不同的格式：NTFS 與 Windows 相容，在 macOS 只能讀取不能寫入；APFS／HFS+ 是 macOS專用格式，Windows 無法讀取；exFAT／FAT32 為跨系統格式，可在 Windows 與 macOS 間讀寫，如果 SSD 在電腦上「無法讀取但仍可顯示容量」，有可能只是格式不相容，可嘗試換不同的作業系統或資料救援軟體讀取。

(SSD的系統格式異常，在電腦就無法正常讀取)
 

狀況③：SSD無法讀取

SSD 電腦無法辨識或出現「未初始化」、「需格式化」等狀況時，SSD 無法讀取的常見原因：控制晶片不穩、晶片故障、Bad Block 等，以下說明問題原因與建議：

►延伸閱讀：如何解決【需要格式化磁碟機中的磁片才能使用】的問題？
 

• 原因1：控制晶片不穩定
  SSD Controller 像是固態硬碟的大腦，負責讀寫、錯誤校正（ECC）等運作，如果控制晶片出現異常或韌體錯誤，電腦就無法辨識，導致無法讀取。建議可嘗試更換傳輸線或電腦，排除接觸不良問題。或在 SSD 官網下載最新韌體，有時可修復控制晶片導致的問題，若更新後仍無法讀取，建議停止讀取並委託專業的 SSD 資料救援公司檢測，
   
• 原因2：晶片故障
  SSD 的儲存晶片負責儲存資料，如果晶片受損（短路、老化、焊點脫落），SSD 可能無法辨識或容量顯示 0，這情況下，一般使用者無法自行修復，需由專業的 SSD 資料救援公司使用設備解焊晶片讀取，再由工程師透過分析韌體與重組檔案架構，這是一項難度高又耗時的技術。
   
• 原因3：區塊受損（Bad Block）
  SSD 隨著長期使用與頻繁寫入，有些區塊可能產生「損壞區塊（Bad Block）」，導致資料無法讀取或寫入。雖然 SSD 具備壞區管理機制（BBM）可隔離損壞區塊，但壞區塊過多或控制晶片異常，仍會造成 SSD 無法讀取。建議 SSD 已無法辨識，請不要嘗試格式化或執行 Chkdsk，擔心造成覆蓋或受損更嚴重。
   

(SSD無法讀取在電腦磁碟管理無法顯示容量和資訊)
 

狀況④：SSD容量異常

磁碟管理中發現 SSD 容量異常或無法開啟，這代表 SSD 的電路或晶片發生問題，這時請勿持續測試或格式化，因為每一次操作都可能造成 SSD 內部資料被覆寫或損壞更嚴重。因為 SSD Controller 負責管理資料讀寫與錯誤校正，如果控制晶片發生異常或在資料傳輸出現中斷，電腦可能無法正確辨識 SSD 的容量，可先嘗試重新連接電腦與更換傳輸線，以排除接觸問題。

此外 SSD 由電路板與各式電子元件組成，若發生短路、電壓異常、虛焊或電容老化等，也會導致 SSD 無法辨識或容量異常，當 SSD 出現「燙手或插入後無反應或無法開機」等狀況，建議立即停止讀取，請勿反覆插拔測試，以免造成電路二次損壞。還有一種情況是僅辨識控制晶片但無法讀取容量，代表電腦系統只偵測到控制晶片，而無法讀取 NAND Flash 的資料表（Mapping Table），這是控制晶片與儲存晶片間的通訊中斷，需透過專業設備執行「韌體修復」與「檔案架構重建」，需交由擁有專業設備的 SSD 資料救援公司進行處理。
 

SSD修復的資料救援

電腦無法開機？外接式固態硬碟無法讀取？這些狀況代表 SSD 發生異常，但別急著格式化或執行修復軟體，因為 SSD 與 HDD 不同，是透過 NAND Flash 儲存資料，一但晶片或韌體出現錯誤，自行操作可能會造成資料永久遺失。如果 SSD 有重要的資料、照片或工作檔，建議立即停止使用並委託專業 SSD 資料救援公司協助，睿卡科技擁有專業的 SSD 設備與工程師，我們提供詳細的《SSD資料救援的服務》和《資料救援費用》。

⒈檢測壞掉的 SSD

我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，工程師團隊收到 SSD 後，檢測時間約半至 1 天，由專業工程師親自說明 SSD受損情況和救援費用。
 
⒉SSD 資料救援報價與救援機會

專業工程師檢測 SSD 完成，說明 SSD 讀不到的狀況和救援機會：
 

• SSD 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊SSD 資料救援作業

工程師團隊定期回覆 SSD 救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶不會有白花錢的風險。
 
⒋驗收 SSD 救出的資料

專業工程師救援完成後，與使用者約定時間驗收檔案，親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料，最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。